Super!
Sterke punten
Snelle levering, goed assortiment en de prijs is ook goed.
Verbeterpunten of tips
Nvt.
450 Reviews
Snelle nette levering, helaas betaald retourneren
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Duidelijk vermelden dat het betaald retourneren is.
Super winkel
Sterke punten
klantvriendelijlheid personeel
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten nodig
Heel goed advies
Sterke punten
Goed advies, snelle levering, goed product
Verbeterpunten of tips
iets langere beschrijving producten op de site? of meer foto's misschien
Top service; zending zoek, geen probleem, direct opnieuw verstuurd!
Sterke punten
Direct response, telefonsch en via mail
Verbeterpunten of tips
Niet!
Positief
Sterke punten
Duidelijke foto's
Verbeterpunten of tips
Beschikbaarheid niet duidelijk bij nieuwe producten
Eind juli een paar Moxi Lolly rolschaatsen besteld. Ik werd netjes gebeld of ik er van op de hoogte was dat de levertijd heel lang was in verband met het tijdelijk sluiten van de fabriek van Moxi en...
Sterke punten
Goede communicatie
Nemen de tijd
Verbeterpunten of tips
Nvt
Skateboard voor mijn zoon gekocht. Heel goed geholpen! Ze nemen echt de tijd voor je, super goede service en heel klantvriendelijk.
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
In het zoeken naar een bedrijf met kennis over rolschaatsen ben ik bij Onlineskateshop.nl uitgekomen. Dit bedrijf heeft veel kennis over hun producten en geven veel informatie tijdens het zoeken...
Sterke punten
Nederlandse taal, duidelijke omschrijvingen, menu/zoeken werkt intuïtief.
Verbeterpunten of tips
Nu zijn veel producten niet direct leverbaar. Om erachter te komen moet ik doorklikken naar het individuele product. Ik zou het makkelijker vinden om dat eerder te zien.
Ondanks de gekke crisis tijd en drukte die ze ervaren denken ze gelukkig wel goed met je mee! Top service dus en wil ze van harte aanbevelen!!
Sterke punten
Service en website
Verbeterpunten of tips
Blijf je verdiepen in de klant ervaringen helemaal goed !!