Reviews

Onlineskateshop.nl
9.5 / 10
451 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

451 Reviews

Maarten Schot

10/10

Super bedrijf, goede service en zeer vriendelijke mensen!! Top

Olga

10/10

Afgelopen zaterdag in de winkel geweest. Ik werd goed geadviseerd en mocht allerlei inlineskates passen. Eenmaal besloten welke het werden, werden ze helemaal naar mijn (kleur)smaak aangepast. Goede... Afgelopen zaterdag in de winkel geweest. Ik werd goed geadviseerd en mocht allerlei inlineskates passen. Eenmaal besloten welke het werden, werden ze helemaal naar mijn (kleur)smaak aangepast. Goede kennis, kunde en geduld in huis! Topzaak.

Verbeterpunten of tips

De website aanpassen zodat deze mobiel vriendelijk is.

Ranjit

10/10

Naar de winkel geweest, daar enorm goed geholpen. Erg lang in de winkel geweest om verschillende skates te passen en al mijn vragen werden uitgebreid beantwoord. Ook het bestelproces verliep goed,... Naar de winkel geweest, daar enorm goed geholpen. Erg lang in de winkel geweest om verschillende skates te passen en al mijn vragen werden uitgebreid beantwoord. Ook het bestelproces verliep goed, ik ben gebeld om alles nog een keer door te nemen. Ook de mogelijkheid om een andere kleur wielen werd met mij doorgenomen. Het enigste is dat ze zeiden dat ze een track-and-trace code zouden opsturen, wat niet is gebeurd. Verder verliep alles perfect. In de winkel wordt alles echter beter uitgelegd dan op de site staat, maar gelukkig bellen ze je dus op.

Sterke punten

Super service in de winkel. Veel mogelijkheid tot customizing skates.

Verbeterpunten of tips

Track-and-trace code niet vergeten te sturen als je dit beloofd.

Sander

10/10

Zaterdag naar de winkel geweest voor nieuwe wielen. Ondanks de drukte werd er alle tijd genomen voor een goed advies en werden de wielen ook nog eens geplaatst onder mn skates. Eigenlijk ben ik ook... Zaterdag naar de winkel geweest voor nieuwe wielen. Ondanks de drukte werd er alle tijd genomen voor een goed advies en werden de wielen ook nog eens geplaatst onder mn skates. Eigenlijk ben ik ook toe aan nieuwe lagers maar met de mogelijke kans op wat slechter weer in het voorjaar het advies gekregen om het nog even aan te kijken. Nu dus alleen nieuwe wielen, over een paar maandjes terug voor nieuwe lagers.

Sterke punten

Bij Onlineskateshop wordt gewoon nog SERVICE geleverd!

Verbeterpunten of tips

Bij mijn laatste bestelling nooit een 'track and trace' code ontvangen.

Michel A

10/10

Ik kom hier al meer dan 15 jaar, echt een geweldige winkel waar ze klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel hebben.

Sterke punten

klantvriendelijkheid en kennis van zaken zijn uitstekend!!

Verbeterpunten of tips

ga vooral zo door!

Vivienne Aalders

10/10

Dit is een top-tent!!! Had vorige maand nieuwe wielen en lagers voor onder mijn skates gekocht. personeel heeft alles top uitgelegd, en mij niets laten kopen wat zinloos was. Helaas zijn de lagers... Dit is een top-tent!!! Had vorige maand nieuwe wielen en lagers voor onder mijn skates gekocht. personeel heeft alles top uitgelegd, en mij niets laten kopen wat zinloos was. Helaas zijn de lagers door mijn eigen schuld (skates onder de kraan afgepoeld) volledig vastgelopen. Alles zat vast. Ik mocht langskomen, om de boel uit elkaar te halen, en toch bleek dat de lagers kansloos verloren waren kreeg ik gewoon zo maar nieuwe!!! Terwijl het mijn eigen schuld was. Les geleerd"Hou nooiit de lagers onder de kraan. Kunnen ze niet tegen. Echt super service. Nog heel erg bedankt!!!
xx

Sterke punten

vriendelijk, erg service gericht en echt behulpzaam!!!

Verbeterpunten of tips

geen enkel idee!!!

WRNR

10/10

Super service. Binnen een uur na mijn online bestelling werd er contact opgenomen! Mijn gewenste skates helaas niet meer leverbaar. Met de goede hulp van de medewerker de alternatieven doorgenomen.... Super service. Binnen een uur na mijn online bestelling werd er contact opgenomen! Mijn gewenste skates helaas niet meer leverbaar. Met de goede hulp van de medewerker de alternatieven doorgenomen. Hij had goed door wat ik wilde en heeft me een prima alternatief geboden. Een dag later (vandaag) de skates ontvangen. Zitten als gegoten!!! Geweldig, Thanks!!!

Sterke punten

Goede service, snelle levering

Peter Brouwer

10/10

Paar nieuwe skates gekocht. Uitstekend advies; meteen een andere maat besteld om de keuze tussen modellen en wielmaat goed te kunnen maken. Ik heb ook maar een helm erbij gekocht, en ook daar werd... Paar nieuwe skates gekocht. Uitstekend advies; meteen een andere maat besteld om de keuze tussen modellen en wielmaat goed te kunnen maken. Ik heb ook maar een helm erbij gekocht, en ook daar werd goed meegekeken naar pasmaat en met behulp van wat dikkere padding werd de helm helemaal passend gemaakt. Om uiteindelijk via de webshop (van de winkel) te kopen, omdat het dan met credit card kon betalen. Maar voor het goed kopen van skates moet je echt naar deze winkel gaan, voor het juiste advies over je koop.

Sterke punten

Goed advies; zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

niet echt; ja hooguit koopavond open zijn. Maar dat is maar een kleinigheid.

Marcel

10/10

Britse step gekocht waar de advies prijs 229 was en de verkoopprijs 249 ??. Even nagebeld en direct de juiste prijs. Dus snel en goed geholpen. Volgende dag was de step er al dus klasse. Zat echter... Britse step gekocht waar de advies prijs 229 was en de verkoopprijs 249 ??. Even nagebeld en direct de juiste prijs. Dus snel en goed geholpen. Volgende dag was de step er al dus klasse. Zat echter geen manual bij dus in elkaar zetten was nog niet heel makkelijk voor mijn vriendin ...klein minpuntje.

Sterke punten

Snel te telefoon opnemen. Beslissingsbevoegdheid bij 1e lijn. Adequaat reageren en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Manual bijleveren svp.

Huysinga

10/10

Was vandaag in de winkel aan de Badhuisweg in Scheveningen. Met 2 steps die we enige tijd geleden hier gekocht hadden. Super geholpen, alle nagekeken, lagers vervangen, boel vastgezet en echt te... Was vandaag in de winkel aan de Badhuisweg in Scheveningen. Met 2 steps die we enige tijd geleden hier gekocht hadden. Super geholpen, alle nagekeken, lagers vervangen, boel vastgezet en echt te tijd genomen om eea weer tip top in orde te maken. Super zaak en dito personeel. Komen hier zeker nog terug voor vervolg aankopen. Advies en service is prima.

Sterke punten

Personeel is erg vriendelijk en neemt de tijd om je echt te helpen en om deskundig advies te geven. Zijn er niet om je iets aan te smeren of iets te repareren wat niet gerepareerd of vervangen hoeft... Personeel is erg vriendelijk en neemt de tijd om je echt te helpen en om deskundig advies te geven. Zijn er niet om je iets aan te smeren of iets te repareren wat niet gerepareerd of vervangen hoeft te worden. Super.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips. Prima zaak en komen hier weer naar terug.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.