Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht
Meer informatie en reviews geven op de website over de artikelen.
Vriendelijk en behulpzaam als je belt met vragen of langskomt met een probleem. De website is mooi en overzichtelijk, er staan vaak leuke aanbiedingen op die ik in de winkel niet zo snel had gezien.
Er zou iets meer specifieke info kunnen op producten, wellicht de mogelijkheid tot reviews? Voor mij als skater is het vaak relevant om te zien wat anderen van bepaalde wielen of skates vinden.
Snelle levering
Geen
Vooraf aan de bestelling is er telefonisch contact geweest. Mijn vraag werd duidelijk beantwoord en het plaatsen van de bestelling + ontvangst verliepen allemaal lekker vlot :)
extra informatie over de bestelling ontvangen
nvt
