Reviews

Onlineskateshop.nl
9.5 / 10
450 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

450 Reviews

Anoniem

4/10

Op internet gezocht, kreeg snel mijn pakket, maar verkeerde inhoud, was bestemd voor iemand uit Arnhem.

afwachten tot mijn bestelling wel word geleverd.

Sterke punten

vriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

het bestelde naar het goede adres versturen

Reactie Onlineskateshop.nl:

Deze reactie is terecht en wij hebben een fout gemaakt. Tot onze spijt hebben wij twee labels met elkaar verwisseld bij het inpakken. Ondanks we hier zeer alert op zijn en er alles aan doen om dit... Deze reactie is terecht en wij hebben een fout gemaakt. Tot onze spijt hebben wij twee labels met elkaar verwisseld bij het inpakken. Ondanks we hier zeer alert op zijn en er alles aan doen om dit te voorkomen is dit deze keer misgegaan. Uiteraard hebben wij dit per direct opgelost en zijn de juiste pakketjes z.s.m naar het juiste adres gegaan.

Anne

10/10

De amerikaanse klantvriendelijkheid kroont de Onlineskateshop .
Je bent als klant echt de koningin of koning.
Geen vraag is teveel.
Dienstbaar.
Voldoet aan de wensen,... De amerikaanse klantvriendelijkheid kroont de Onlineskateshop .
Je bent als klant echt de koningin of koning.
Geen vraag is teveel.
Dienstbaar.
Voldoet aan de wensen, behoeften en verwachtingen van de klant.
Weet deze zelfs te overtreffen door de service!

Sterke punten

Betrouwbaar!
Beleefd!
Responsief!
Competent!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Anne uit Den Haag

10/10

Superklantvriendelijk,
Niet opdringerig in de verkoop
Maatwerk
Betrouwbaar
Ongecompliceerd

Sterke punten

Geduld is een schone zaak....
Onlineskateshop....dank voor jullie lange adem ...temidden van alle retourzendingen!

Verbeterpunten of tips

Geen.
Supergoede sfeer ook in de winkel.

Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Bellen altijd zelf als er iets is met de de bestelling. Attent, beleefd en communicatief vaardig.

Verbeterpunten of tips

Zo door!

Nasko

10/10

Online aankoop van paar inline skates. Ruilen naar drie maanden nog steeds mogelijk door speciale omstandigheden.

Sterke punten

Heel erg vriendelijk, zowel per mail, telefoon en in de winkel.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zoals nu.

Lucia Gerritsen

8/10

Zeer goed. Mooi aanbod online en geweldige dienstverlening in de winkel zelf.

Sterke punten

goed aanbod
goede retour regeling
goede dienstverlening in de winkel zelf

Verbeterpunten of tips

nvt

Vera van Vloten

10/10

Goede service, vriendelijke medewerkers.

Sterke punten

Dat er naar me werd gebeld om te vragen of ik iets verandert zou willen hebben

Verbeterpunten of tips

Soms werkt de website niet goed op mijn telefoon

Jolanda

10/10

Super webshop!! Alles helemaal naar wens verlopen!!

Sterke punten

Houden zich aan de gemaakte afspreken, reageren super snel op de mail en verzenden ook heel snel!!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, super webshop!!

Jolanda

10/10

Alleen maar goede ervaringen!

Sterke punten

Reageren snel op de mail! Houden zich aan de afspraken en verzenden super snel!

Verbeterpunten of tips

Top webwinkel, kan geen verbeterpunten bedenken!!

Dominika Gruszecka

8/10

Makkelijke webshop overzichtelijk

Sterke punten

overzichtelijk en snel

Verbeterpunten of tips

vergelijk optie toevoegen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.