Goed
Sterke punten
soepele reservering
Verbeterpunten of tips
gedoe met nummerherkenning auto / kaartje
soepele reservering
gedoe met nummerherkenning auto / kaartje
Snel geregeld en duidelijk
De medewerker die ons met het busje naar het vliegveld bracht was niet bepaald klantvriendelijk.
Budget is niet te duur. En aantrekkelijk om voor minder je auto veilig te laten parkeren. Je kiest sneller voor dit dan het duurdere
Helaas 1 uur hebben moeten wachten ophaalplek. De klanten laten bellen dat je er bent zodat zij weten dat je er klaar staat en geen misverstanden kunnen ontstaan.
Snel en simpel
Geen
Klantgericht
Geen
Kan al in een vroeg stadium reserveren. Mooie ruime parkeergarage met ruime parkeerplaatsen. Goed verlicht. Liften aanwezig.
Nog geen negatieve punten kunnen ontdekken. Misschien één klein puntje, kenteken herkenning werkte niet lekker.
Het maken van de reservering ging soepel en tijden waren nog aan te passen
Het zou fijn zijn als de medewerkers herkenbaar rondliepen. Nu weet je niet wie je kan aanspreken. Verder is het wegbrengen van je auto een chaotische aangelegenheid
overzichtelijk
prijs nakomen zoals beloofd
Oplossingsgericht
Bereikbaarheid of reactiesnelheid bij de poort mag/kan sneller
gewoon goed
gaat vooral gewoon zo door