Reviews

Parkcare

8.6 / 10
6272 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6272 Reviews

Eva

9/10

Zeer vlotte reservering

Sterke punten

Gemakkelijk zelf parkeren aan een hotel
Slagbomen openen via app
Shuttle ging heel vlo

Verbeterpunten of tips

/


Bastiaans

10/10

Prima parking op loopafstand van de terminal. Kenteken wordt gescand en je rijdt het terrein eenvoudig op en af!

Sterke punten

Loopafstand

Verbeterpunten of tips

Trottoir ontbreekt over ca 50 meter


Roy Donne

10/10

Online gereserveerd, alles naar wens. Van bereikbaarheid tot afstand naar de vertrekhal en weer vertrek naar huis. alles goed geregeld.

Sterke punten

makkelijk reserveren, ook via ideal te betalen

Verbeterpunten of tips

geen


Heikoop

10/10

Super makkelojk reserveren, betalen en perfect met de shuttle naar schiphol (en terug)

Sterke punten

Alles eigenlijk

Verbeterpunten of tips

Geen.


De Gekroonde Valk BV

10/10

Simpele en effectieve werkmethodiek om uw auto veilig en snel tijdelijk gestald te krijgen.

Sterke punten

snelle actie.

Verbeterpunten of tips

geen


Roald

9/10

Goede parkeerplaatsen en vriendelijke personeel

Sterke punten

Klantgericht en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Onduidelijk voor mij waarom ik mijn autosleutel moest inleveren. Ook niet duidelijk op website


Ulli

8/10

Goed geregeld allemaal

Sterke punten

Makkelijk, fijne transfer. Ook geen probleem alsmede tijden wat afwijken van de reservering

Verbeterpunten of tips

Op de terugreis stond de taxi op een andere punt dan afgesproken. Dat was jammer, daardoor stonden we 20 minuten voor niets te wachten


Aarts

10/10

Eenvoudige bereikbaarheid, 24/7, vanaf Schiphol.

Sterke punten

Veilige en beschermde omgeving voor de auto.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Sandra

2/10

Leek ok, maar helaas flink bedonderd...
Voucher met reservering direct ontvangen. Echter nooit een tweede mail. Bij contact klantenservice is er 'iets fout gegaan' en is de reservering...
Leek ok, maar helaas flink bedonderd...
Voucher met reservering direct ontvangen. Echter nooit een tweede mail. Bij contact klantenservice is er 'iets fout gegaan' en is de reservering geannuleerd. Echter is er ook nog geen geld terug retour.
Parkeerplek opnieuw boeken kost meer dan 2x zoveel...
Medewerker zegt er niets aan te kunnen doen en verlaat zonder verder te reageren eenzijdig het gesprek via chat.
Telefoonnummers zijn niet in gebruik, wordt niet opgenomen of hebben een volle mailbox.
Ook via mail geen reactie.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zorg dat het werkt, en als dat niet het geval is neem jullie verantwoordelijkheid


Noes

1/10

Ten eerste een andere aankomsttijd gekregen in de mail dan wat we hadden gekozen. De hele week geprobeerd contact te krijgen, van alle nummers nam er maar één op die ons verwees naar whatsapp en die... Ten eerste een andere aankomsttijd gekregen in de mail dan wat we hadden gekozen. De hele week geprobeerd contact te krijgen, van alle nummers nam er maar één op die ons verwees naar whatsapp en die verwees ons weer terug. Zowel via mail als telefoon geporteerd de begintijd te veranderen. Vervolgens wordt er gezegd dat we het noodnummer moeten bellen voor aankomsttijd op de dag van vertrek. Bij aankomst blijkbaar een verkeerd adres doorgekregen. Na bellen konden we wel naar het goede adres. Worden we weggestuurd omdat de tijd niet overeenkomt. Geen andere keus dan duur parkeren bij het vliegveld zelf om alsnog de vlucht te halen.
Kortom, slecht contact, slechte service.

Sterke punten

Reservering was makkelijk gemaakt.

Verbeterpunten of tips

- Andere aankomsttijd gekregen dan we hadden ingevuld.
- Geen contact te krijgen over het wijzigen van de aankomsttijd.
- Uiteindelijk soort van uitleg dat we de aankomsttijd moesten...
- Andere aankomsttijd gekregen dan we hadden ingevuld.
- Geen contact te krijgen over het wijzigen van de aankomsttijd.
- Uiteindelijk soort van uitleg dat we de aankomsttijd moesten wijzigen door noodnummer te bellen op dag van vertrek.
- Weggestuurd worden omdat we eerder aankwamen zonder verdere hulp.