Reviews

8.6 / 10
410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

410 Reviews

R. Meulemans

8/10

Wij zijn al vele jaren klant bij Profijt Meubel in Almere. De winkel heeft een goed assortiment van verschillende stijlen, vriendelijk personeel en over het algemeen betaalbaar.

Sterke punten

Personeel neemt ruim de tijd voor advies. In Almere-buiten heeft de winkel een overzichtelijke en lichte uitstraling.

Verbeterpunten of tips

Gewoon fijn zo doorgaan!


Anoniem

6/10

De mensen in de winkel zijn uiterst vriendelijk. Ik heb inmiddels echter tot 2x toe minder positieve ervaringen op het moment dat gekochte artikelen in levering zijn. Gemaakte afspreken wat betreft... De mensen in de winkel zijn uiterst vriendelijk. Ik heb inmiddels echter tot 2x toe minder positieve ervaringen op het moment dat gekochte artikelen in levering zijn. Gemaakte afspreken wat betreft levertijd worden niet nagekomen en hier moet ik als klant zelf achteraan. In de oog van de klant is dit de omgekeerde wereld. Het goede gevoel wat leeft na het verlaten van de winkel en na het doen van de aankoop is snel verdwenen als je zelf achter je product aan moet en ook nog eens niet al te vriendelijk te woord wordt gestaan door de medewerker van de klantenservice. Een gemiste kans naar mijn idee.

Sterke punten

Het brede assortiment, de prijs/kwaliteit verhouding en de vriendelijke benadering in de winkel zijn naar mijn idee prima in orde.

Verbeterpunten of tips

Maak herinneringen aan zodat de klant tijdig geïnformeerd wordt als producten later geleverd worden. Al gaat het maar om één of twee dagen, veel klanten willen hier over geïnformeerd worden. Het is... Maak herinneringen aan zodat de klant tijdig geïnformeerd wordt als producten later geleverd worden. Al gaat het maar om één of twee dagen, veel klanten willen hier over geïnformeerd worden. Het is een kleine moeite en het geeft mij, als klant, het gevoel dat ik serieus wordt genomen. Ik vind het persoonlijk helemaal niet erg als iets later wordt geleverd, zelfs niet als het om meerdere weken gaat. Er gaat nu eenmaal wel eens iets mis, niks aan te doen. Zolang de communicatie maar door de leverancier op wordt gestart, een klant zou hier niet achteraan hoeven bellen. Hiernaast zou een communicatietraining voor de klantenservice ook van toegevoegde waarde kunnen zijn.


Anoniem

8/10

Bankstel gekocht eind november.


Vastenburg

10/10

Geweldig geholpen in de winkel! Goede service! Mooi assortiment en stijlvol geëtaleerd. Op ons advies meerdere klanten aangebracht

Sterke punten

Zie eerste vraag

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Op deze wijze doorgaan


Corne Prins

10/10

Goed geholpen van aanschaf tot leveren.

Sterke punten

Dat je niet gelijk op een aandringende manier wordt aangesproken.

Verbeterpunten of tips

Nee, ga zo door!


M.Weij

10/10

Uitstekend,
Twee tafels besteld, deze zijn netjes en snel geleverd.
De hulp in de Winkel was uit stekend, zelfs hulp gehad om andere meubels en vloer op elkaar af te stemmen.

Sterke punten

Uitgebreide hulp en meedenkende medewerkers.


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

verkoper dacht goed mee

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Vriendelijk te woord gestaan door de verkoper in de winkel. De keus hadden we snel gemaakt.
De levering liet een beetje op zich wachten, maar hiervan zijn we op tijd keurig in kennis gesteld.


D. Fischer

6/10

Klantvriendelijke verkoper, nette bezirgers. Helaas zijn de verhoogde pootjes voor 1 bank wel en voor 1 bank niet geleverd.

Verbeterpunten of tips

Extra controle voordat het bankste verstuurd wordt zodat het echt compleet is