Reviews

Profijt Meubel Barendrecht
8.3 / 10
537 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

537 Reviews

Mitsy de Kreek

5/10

Tijdens het uitzoeken en bestellen van mijn meubels ben ik heel goed geholpen door de medewerker, (Blonde Jolanda). Echter na mijn bestelling is alles wat mis kon gaan mis gegaan.

-... Tijdens het uitzoeken en bestellen van mijn meubels ben ik heel goed geholpen door de medewerker, (Blonde Jolanda). Echter na mijn bestelling is alles wat mis kon gaan mis gegaan.

- Artikelen die heel laat geleverd konden worden. Helaas hier niet van op de hoogte werd gehouden..
- Met de levering van een aantal meubels was niet alles meegeleverd zoals de "verzorgingsproducten" waardoor ikzelf heen en weer moest rijden naar de winkel en de bezorgen in zijn eentje bij mij thuis moest achterlaten.
- De bezorger was helemaal alleen waardoor ikzelf moest helpen met alles in elkaar zetten/sjouwen/opruimen. Hier heb ik "veel" geld voor moeten betalen...
- één van de kasten in beschadigd geleverd

Verder ben ik blij met mijn meubels en kan ik niet wachten totdat ook mijn eettafel geleverd gaat worden ergens in 2022.....

Sterke punten

Jolanda

Verbeterpunten of tips

Personeel aannemen zodat de mensen die al klant zijn ook de aandacht en service krijgen die zij verdienen i.p.v. "nieuwe" klanten in de watten te leggen in de winkel.

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste Misty de Kreek,
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen in de winkel door ons personeel. Wij vinden goed en deskundig advies erg belangrijk! Helaas hebben ook wij dit jaar veel last... Beste Misty de Kreek,
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen in de winkel door ons personeel. Wij vinden goed en deskundig advies erg belangrijk! Helaas hebben ook wij dit jaar veel last gehad van vertragingen. Ik vind het daarom ook vervelend om te horen dat de afhandeling van uw bestelling niet zo vlekkeloos is verlopen als de aanschaf van uw bestelling.
Laten we met z'n alle hopen dat 2022 een beter jaar gaat worden, met uw nieuwe eettafel als kers op de taart!

Dallau

4/10

Niet klant vriendelijk

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Klanten helpen met stoelen in de auto leggen etc.

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste Dallau,
Wat jammer om te zien dat uw winkelervaring bij ons niet naar verwachting was. Wij hopen u in de toekomst toch nog een keer te mogen ontvangen zodat wij een betere indruk op u... Beste Dallau,
Wat jammer om te zien dat uw winkelervaring bij ons niet naar verwachting was. Wij hopen u in de toekomst toch nog een keer te mogen ontvangen zodat wij een betere indruk op u kunnen maken.

G C van der hoeven

10/10

Prettig geholpen en goed advies

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Bezorging laat wat te wensen over,had heel veel zware meubelstukken en de bezorger was maar alleen,moet minimaal 2 man voor zijn,had daardoor ook schade aan eenhoektafel maar is prima opgelost door... Bezorging laat wat te wensen over,had heel veel zware meubelstukken en de bezorger was maar alleen,moet minimaal 2 man voor zijn,had daardoor ook schade aan eenhoektafel maar is prima opgelost door een nieuwe.

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste G C van der hoeven,
Bedankt voor de mooie beoordeling en de tip! Ik kan u vertellen dat wij bezig zijn geweest met uw tip. De externe bezorger vraagt tegenwoordig voor de levering aan de... Beste G C van der hoeven,
Bedankt voor de mooie beoordeling en de tip! Ik kan u vertellen dat wij bezig zijn geweest met uw tip. De externe bezorger vraagt tegenwoordig voor de levering aan de klant of hij met twee man moet komen of dat de klant een tilletje wil geven.
Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel, volgens mij mist u alleen nog een mooie bank van Profijt!

BP Pelk

9/10


prima geholpen

Sterke punten

Heel goed

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste BP Pelk,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in de winkel.

Boer

8/10

Oké goed geholpen

Sterke punten

Grote sortering

Verbeterpunten of tips

Bank geleverd ver over tijd wat afgesproken was

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste Boer,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Helaas hebben ook wij last gehad dit jaar van veel vertragingen. Wij hopen u in de toekomst sneller van dienst te kunnen zijn!

njvanderschoor

9/10

Goede voorlichting

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste njvanderschoor,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij hopen dat de bank een mooie plek heeft gekregen in uw woning. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben dan kunt u ons altijd contacten!

Gvnieuwpoort

10/10

Goed

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Beste Gvnieuwpoort,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.

Z Gundu

2/10

Op 12 juni hebben we een bestelling geplaatst en heeft winkel medewerkster een ruime aflever tijd met en afgesproken en zal uiterlijk in week 34 afgeleverd worden. Zij was ook op de hoogte dat wij... Op 12 juni hebben we een bestelling geplaatst en heeft winkel medewerkster een ruime aflever tijd met en afgesproken en zal uiterlijk in week 34 afgeleverd worden. Zij was ook op de hoogte dat wij geen bank in huis hebben. Je kan natuurlijk tegen betaling van bezorgkosten een auto lenen en ook zelf een leenbank ophalen. Maar omdat wij niemand hebben om in en uitladen konden we daar geen gebruik van maken. Inmiddels zitten we al op eind week 37 en nog geen levering plaats gevonden. Als je naar de winkel belt werd beloofd dat ze zullen uitzoeken en voor dat ze ophangen wensen je nog succes toe. En zoals gewoonlijk bellen ze niet terug.
Als klant kan je ook nergens je klacht indienen.
Zeer teleurstellend.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles. Belangstelling tonen

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Goedemorgen Mevr. Sari,
wij hebben gisteren 15/9 inderdaad met elkaar gesproken, waarin wij mededeelden, dat wij een mail naar onze leverancier zouden sturen met het verzoek om een... Goedemorgen Mevr. Sari,
wij hebben gisteren 15/9 inderdaad met elkaar gesproken, waarin wij mededeelden, dat wij een mail naar onze leverancier zouden sturen met het verzoek om een meer
duidelijke levertijd door te geven, wij hebben u deze ochtend ook direct het antwoord doorgegeven.
Helaas kunnen wij hier niets aan veranderen en zullen wij de levering af moeten wachten. Ook wij hopen dat wij u zo snel mogelijk kunnen bellen dat de bestelling
ook daadwerkelijk binnen is

Greet

6/10

Redelijk

Sterke punten

Goed advies.

Verbeterpunten of tips

Een betere koerier, die goede afspraken maakt en dan ook nog de verpakking meeneemt voor die kosten.

François van den Borre

8/10

Verkoopster zeer behulpzaam. Uitzoeken voorraadmeubel kostte wel inspanning maar lag aan slecht informatiesysteem magazijn.
Bij ophalen geen hulp bij inladen.

Sterke punten

Nette zaak. Prijs/kwaliteit gunstig.

Verbeterpunten of tips

Meer service bij ophalen. Betere informatie dat samengestelde meubels afwijkingen in de aansluiting kunnen hebben.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.