We zijn heel goed tewoord gestaan,alleen werdt ons niet verteld dat de kleuren anders uit kunnen callen dan op de staal!!!
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie tegen over de klanten!!!
Betere communicatie tegen over de klanten!!!
Bezorgers zijn netjes en vriendelijk.zo houden.
Het is prima
Goede en vriendelijk geholpen
Poten onder de bank moesten wij er zelf onderzetten dat is niet fijn als je op oudere leeftijd bent
Nee
Communicatie: laat weten met telefoontje of mail als iets later dan verwacht geleverd gaat worden. Met betere oplossing komen en betere compensatie dan een lullige cadeaubon.
Geachte heer/mevrouw,
Allereerst onze excuses voor het ongemak.
Heeft u voor ons uw ordernummer? Wij willen graag kijken
wat we voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke...
Rekeningen na sturen die al betaald zijn, rekeningen opmaken die niet kloppen met de offerte die in de winkel is gemaakt. Zorgen dat alles op orde is als je naar de klant gaat
Geachte heer/mevrouw,
Excuses voor het ongemak, dit is niet de normale gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Breda
Keurige info en zeer nette bezorgers ben zeer tevreden over alles
Nou we worden netjes geholpen
Geen verbeter punten