Reviews

8.5 / 10
1923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1923 Reviews

Anoniem

8/10

Je word er goed en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Dat ze moeite voor je doen ook al weet je niet goed wat je wil.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Oke

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Nee


J. Van Langen

8/10

Prettig geholpen. Fijn dat medewerker mee denkt bij de aanschaf

Sterke punten

Open en eerlijke medewerker

Verbeterpunten of tips

Bezorgen tegen eventuele meerprijs


Ruud Kremers

10/10

Profijt Doetinchem een hele mooie en ruime winkel, goede sortering van degelijke meubelen
Samen met het deskundige personeel en wat ook meetelde de koningsdagkorting was ik er al heel snel van...
Profijt Doetinchem een hele mooie en ruime winkel, goede sortering van degelijke meubelen
Samen met het deskundige personeel en wat ook meetelde de koningsdagkorting was ik er al heel snel van overtuigd de juiste stoelen te hebben gekozen.

Sterke punten

Klantvriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Niet nodig


Anoniem

8/10

Met mijn moeder, een dame op leeftijd, keurig geholpen in de winkel.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

De levertijd is behoorlijk en als het dan ook nog vertraging oploopt, daar wordt geen enkele klant vrolijk van.
Ik zou een ruimere levertijd aanhouden of een kleine tegemoetkoming geven als er...
De levertijd is behoorlijk en als het dan ook nog vertraging oploopt, daar wordt geen enkele klant vrolijk van.
Ik zou een ruimere levertijd aanhouden of een kleine tegemoetkoming geven als er vertraging optreedt.
Misschien dan bezorgen ipv afhalen kan ook een geste naar de klant zijn.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling. Op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij nemen uw advies ter harte en zullen dit intern bespreken....
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling. Op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij nemen uw advies ter harte en zullen dit intern bespreken. Graag nemen we even contact met u op om het te bespreken.
Wij wensen u uiteraard alsnog veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Bulten

8/10

Prima geholpen door verkoper. Service is goed, alleen moesten we erg lang wachten ,ruim 3 maanden, voor we genieten konden van onze aankoop. Tweemaal heeft Profijt Meubel contact met ons opgenomen,... Prima geholpen door verkoper. Service is goed, alleen moesten we erg lang wachten ,ruim 3 maanden, voor we genieten konden van onze aankoop. Tweemaal heeft Profijt Meubel contact met ons opgenomen, de derde keer na ruim 1 maand hebben we zelf contact gezocht en bleken de stoelen al aanwezig te zijn. Maar ik zou Profijt Meubel Doetinchem een ieder aan kunnen raden!

Sterke punten

Er hangen grote labels aan bepaalde meubels , dat ze direct leverbaar zijn. Achteraf blijkt dat niet te kloppen. Verder alles okay!

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer contacten met de fabrikant en leveranciers van de meubelen, zodat klant niet onnodig lang zou moeten wachten.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling.
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij vinden...
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling.
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij vinden het spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan gepland, wij zullen dit intern bespreken.
Naar aanleiding van uw opmerking hebben we de controlefrequentie van de 'direct leverbaar labels' direct verhoogd.
Fijn dat u contact heeft gezocht en ons daarbij geattendeerd heeft op de informatie m.b.t. de levering.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Anoniem

7/10

Hele goede service

Sterke punten

Goede kennis over de collectie

Verbeterpunten of tips

Mag wel minder druk bij de ingang van de winkel, is altijd erg druk. (Profijt Doetinchem)


Anoniem

10/10

Goed
Complimenten voor diegene die de telefoon op nam. (Zie bij verbeter punt)

Verbeterpunten of tips

Ja, de levering duurde langer dan de geplande 12 weken. Ook al kan Profijt hier niks aan doen was het handiger/ verstandiger of beter geweest als profijt zelf contact had opgenomen ( desnoods via... Ja, de levering duurde langer dan de geplande 12 weken. Ook al kan Profijt hier niks aan doen was het handiger/ verstandiger of beter geweest als profijt zelf contact had opgenomen ( desnoods via de mail) ipv afwachten tot de klant zelf contact opneemt met de vraag hoe het zit.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling!
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt!
Spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan...
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling!
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt!
Spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan gepland. Normaliter stellen wij onze klanten hiervan direct op de hoogte, wat hierin is misgegaan zullen wij intern bespreken. Fijn dat u contact heeft gezocht en ons daarbij geattendeerd heeft over de informatie m.b.t. de levering. Bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


J. Peters

8/10

We hebben een bankstel op onze wensen besteld en gekregen


Vering

7/10

Matig, zie verbeter punt

Sterke punten

Bezorging, men kon niet garanderen dat ze op tijd zouden bellen maar perfect op tijd laten weten hoelaat men er was. Prettig contact met de bezorger ++

Verbeterpunten of tips

Vond het verkoop gesprek matig (niet enthousiast) heb leukere gesprekken gehad bij con-collega's. De prijs deed me besluiten te kopen. Ben zelf verkoper maar hoop naar mijn klanten meer... Vond het verkoop gesprek matig (niet enthousiast) heb leukere gesprekken gehad bij con-collega's. De prijs deed me besluiten te kopen. Ben zelf verkoper maar hoop naar mijn klanten meer enthousiasme uit te stralen

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed om te lezen dat de afspraken met de bezorgdienst goed zijn verlopen, en het contact prettig is geweest.
Spijtig dat de verkoper het...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed om te lezen dat de afspraken met de bezorgdienst goed zijn verlopen, en het contact prettig is geweest.
Spijtig dat de verkoper het enthousiasme en de liefde voor het vak niet bij het gesprek heeft laten blijken. Onze medewerkers staan juist bekend om de vriendelijkheid en hun enthousiasme.
Wij stellen het op prijs dat u toch bij ons heeft besloten uw aanschaf te doen en de prijs u aansprak.
Wij wensen u veel plezier van uw hoekbank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem