Reviews

Profijt Meubel Doetinchem
8.5 / 10
1923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1923 Reviews

Weijers

8/10
(Bewerkt)

Bij de aankoop vriendelijk en deskundig. Bij de afhandeling en het transport moeizaam en wijzen verkoop en service naar elkaar.

Sterke punten

vriendelijke ontvangst

Verbeterpunten of tips

telefonische bereikbaarheid

Marrit Rave

8/10

Prima
Enige minpunt is de matige communicatie over onze tafel die vertraagd was.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Vaker communiceren als iets op zich laat wachten

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd en prettig bent geholpen!
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd en prettig bent geholpen!
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden.
Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent. Wij streven ernaar u hiervan zo goed als mogelijk op de hoogte te houden.
In ons klantensysteem zien we dat er telefonisch contact met u is geweest, hierop volgend is met u gemaild.
We zullen intern bespreken of we hierin verbeteringen kunnen aanbrengen.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Bianca

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

Goede meubels

Verbeterpunten of tips

Levertijd wat korter

A. Ravesloot

10/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Professioneel geholpen

Verbeterpunten of tips

geen

Jansen

8/10

Prima uitleg over de aan te kopen meubels

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

TW

8/10

Zeker in orde

Sterke punten

Deskundigheid en winkelindeling

Verbeterpunten of tips

Bezorgen niet mogelijk.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw zeer positieve review!
Hartelijk dank voor uw complimenten.
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Bezorgen is uiteraard mogelijk, we werken samen met een... Bedankt voor het schrijven van uw zeer positieve review!
Hartelijk dank voor uw complimenten.
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Bezorgen is uiteraard mogelijk, we werken samen met een prettig en servicegericht vervoersbedrijf.
Het thuisbezorgen van meubelen brengt extra kosten met zich mee die wij u liever willen besparen.
We nemen uiteraard de mogelijkheden met u door als zelf afhalen niet gewenst is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Schimmelpennink

8/10

Prima, klantvriendelijk, schoon, mooi assortiment, ruim opgezet EN EERLIJK en goed advies

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en eerlijk advies

Verbeterpunten of tips

Volgens mij hebben we serie " Dalby" daar missen we nog n klein bijzettafeltje bij voor naast de stoel. Zat niet bij de serie, wel jammer!
Verder alles, ook bank en relaxstoel en wandkleed,erg... Volgens mij hebben we serie " Dalby" daar missen we nog n klein bijzettafeltje bij voor naast de stoel. Zat niet bij de serie, wel jammer!
Verder alles, ook bank en relaxstoel en wandkleed,erg naar onze zin.

Op zich wel leuk, dat als je in t systeem kijkt en ziet wat n klant( al) heeft besteed om n kussentje o.i.d cadeau te doen.
N klein gebaar wat , zeker door mij, zeer zou worden gewaardeerd

W Lageschaar

8/10

Zeer te vreden

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nee

Jesper Dieker

3/10

Leuke meubels verkopen en vervolgens een half jaar wachten op die zelfde meubels! Schandalig! Ook niet terug bellen als ze dat beloven.

Sterke punten

Leuke verkoopster ene ingrid.

Verbeterpunten of tips

Zorg voor goede afspraken met je leveranciers, en koppel dit iedere keer weer terug naar de klant.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat uw verwachte levering meerdere keren is opschoven.
De verschuivingen in de levertijd zijn echt uitzonderlijk. Helaas hebben... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat uw verwachte levering meerdere keren is opschoven.
De verschuivingen in de levertijd zijn echt uitzonderlijk. Helaas hebben wij ook te maken met de gevolgen van Corona.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard vinden wij dit ook zeer vervelend, om deze reden hebben wij u een tegemoetkoming aangeboden.
Wij streven ernaar u goed op de hoogte te brengen van de wijzigingen in uw order, wat hierin is misgegaan zullen wij intern bespreken. In ons klantencontact zien we dat u over de leverstatus van uw bestelling bent geïnformeerd.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Dank voor uw complimenten voor onze verkoopster, wij gaan deze aan haar doorgeven.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt meubel Doetinchem

Renée

6/10

Ik ben in de winkel goed en deskundig geholpen. Ik heb wel 8 weken langer dan gezegd moeten wachten op mijn meubels. Toen ik hierover belde, werd mij gezegd dat er al contact met mij hierover was... Ik ben in de winkel goed en deskundig geholpen. Ik heb wel 8 weken langer dan gezegd moeten wachten op mijn meubels. Toen ik hierover belde, werd mij gezegd dat er al contact met mij hierover was opgenomen. Dit was echter niet zo. Bij het afhalen kreeg ik de verkeerde poten mee, dus ik moest weer terug. Gelukkig was dit wel snel geregeld.

Sterke punten

Deskundig advies. Prijs/kwaliteit verhouding. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Communicatie. Duidelijk aangeven dat het dus veel langer kan duren voordat je meubels er zijn. (corona)

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u deskundig en vriendelijk bent voortgeholpen.
Spijtig dat u niet bent geïnformeerd over de wijziging in uw levering, dit is... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u deskundig en vriendelijk bent voortgeholpen.
Spijtig dat u niet bent geïnformeerd over de wijziging in uw levering, dit is zeker niet de bedoeling geweest.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Wij streven ernaar u hiervan zo goed als mogelijk op de hoogte te brengen.
Prettig dat u snel de juiste poten heeft mogen ontvangen en nu mag genieten van uw aankoop.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn, graag tot ziens in onze winkel!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.