Reviews

Profijt Meubel Doetinchem
8.5 / 10
1923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1923 Reviews

Gieben

10/10

Hele vriendelijke mede werkers

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen

Mandy

10/10

10

Sterke punten

Goeie hulp van Joyce bij profijt in Doetinchem

Verbeterpunten of tips

-

Wilko Wiendels

8/10

Wel positief maar (mede door corona) duurde levering wel wat lang

Sterke punten

persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

nee eigenlijk alleen maar positief

Mevr. N Riko

10/10

Goede service, vooral erg klantvriendelijk......

Sterke punten

De service om een busje te mogen huren voor het vervoer van de spullen voor een redelijke prijs..

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips.. Alles was dik in orde.

T.Roeterink

6/10

Ervaring redelijk voor de prijs. Matige service.

Sterke punten

Ruim assortimemt

Verbeterpunten of tips

Levering aan huis en geen montage

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd en ons assortiment u aanspreekt.
Wij hanteren een afhaalformule, het voordeel is dat u de artikelen snel en zonder... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd en ons assortiment u aanspreekt.
Wij hanteren een afhaalformule, het voordeel is dat u de artikelen snel en zonder wachttijd kunt ophalen en dit naar eigen wens kunt inplannen. Het grote deel van onze klanten kiest hiervoor, en maakt daarbij gebruik van onze gratis aanhangwagens.
Bezorgen is mogelijk, we werken samen met een prettig en servicegericht vervoersbedrijf. U kunt daarbij uw wensen voor montage aangeven.
Het thuisbezorgen en monteren van meubelen brengt extra kosten met zich mee die wij u liever willen besparen. We nemen uiteraard de mogelijkheden met u door, zodra zelf ophalen niet wenselijk is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

A. Gieben

10/10

Goede service.Top medewerkers

Sterke punten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

persoon X

10/10

Positief we konden makkelijk onze tv kast omruilen omdat deze niet goed bij ons interieur bleek te passen. En we kregen goed advies.

Sterke punten

vriendelijk personeel!

Verbeterpunten of tips

geen

nieuwenhuis

9/10

Prima

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen

M.E.D. Hovenier

1/10

Voorlopig ben ik nog negatief. Ik wacht al dagen op een monteur. Stoel heb ik net 5 weken in huis en is al een week stuk.

Sterke punten

Op dit moment geen.

Verbeterpunten of tips

Ik wacht al 12 dagen op iemand die mijn net gekochte stoel komt maken. Mijn klacht blijkt veel vaker voor de komen maar doe daar dan wat mee.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om te lezen dat uw ervaring tot nu toe negatief is.
Uw serviceaanvraag is bij ons bekend, u heeft bij aanschaf gekozen voor de All in... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om te lezen dat uw ervaring tot nu toe negatief is.
Uw serviceaanvraag is bij ons bekend, u heeft bij aanschaf gekozen voor de All in House Service.
Als u kiest voor de All in House Service is de bekleding van uw zitmeubel de aankomende 5 jaar beschermd tegen vuil van buitenaf. Daarnaast heeft u 5 jaar service aan huis zonder afbouw of eigen risico.
De servicemonteur komt, naast deze vlekkenservice, voor aanvullende service of problemen die niet onder de normaal geldende fabrieksgarantie vallen bij u aan huis.
In uw persoonlijke situatie moeten er onderdelen voor u binnenkomen, waardoor het defect niet direct voor u verholpen kan worden.
Onze excuses voor het ongemak! Wij rekenen erop dat uw serviceaanvraag spoedig zal worden opgelost.
Ondanks uw negatieve ervaring wensen we u uiteraard veel plezier van uw aanschaf.
Dank voor uw begrip en geduld!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Hendriks

2/10

Zwaar teleurgesteld

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Een levertijd van 10 weken en dat worden er 16 en enige wat je krijgt is een ingestudeert verhaaltje wat dan ook nog weer niet waar blijkt te zijn. Pas als je echt boos wordt krijg je een... Een levertijd van 10 weken en dat worden er 16 en enige wat je krijgt is een ingestudeert verhaaltje wat dan ook nog weer niet waar blijkt te zijn. Pas als je echt boos wordt krijg je een bedrijfsleider te spreken die zich vervolgens ook niet aan de gemaakte afspraken houdt. Je betaald je scheel voor een vlekkenservice en wat blijkt je moet het nog zelf doen ook wat ze er tactisch niet bij vertellen in de winkel. Ze hebben een leuk assortiment en we waren van plan nog meer daar te gaan kopen nou echt niet dus echt nooit meer.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat u teleurgesteld bent en uw verwachte levering is opschoven.
Zes weken extra levertijd is gelukkig echt een uitzondering.... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat u teleurgesteld bent en uw verwachte levering is opschoven.
Zes weken extra levertijd is gelukkig echt een uitzondering. Helaas hebben wij ook te maken met de gevolgen van Corona.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent. Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard vinden wij dit ook zeer vervelend, om deze reden hebben wij u een tegemoetkoming aangeboden.
Het zelf aanbrengen van de vlekkenbehandeling is een bewuste keuze, het voordeel hiervan is dat we de prijzen aantrekkelijk kunnen houden. Zodra artikelen vanuit de leverancier behandeld worden, houdt het natuurlijk in dat er extra kosten bijkomen die wij onze klanten willen besparen.
Het aanbrengen gaat d.m.v. een spray die makkelijk zelf aan te brengen is en waar u niet zomaar iets verkeerd aan kan doen. De spray werkt voor een lange periode en hoeft u maar éénmalig aan te schaffen en aan te brengen. Om onduidelijkheden te voorkomen, wordt dit ook altijd vermeld op uw aankoopnota die we uiteraard met u doornemen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.