Reviews

Profijt Meubel Doetinchem
8.5 / 10
1923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1923 Reviews

nvt

8/10

Aankoop en afleveren perfect. Alleen nu al 2 motoren kapot. Merkwaardig maar ja. Deze 2 problemen zijn ook perfect afgehandeld. Kan ik allemaal niks van zeggen.

Sterke punten

service perfect

Verbeterpunten of tips

motoren probleem?

Gradje

10/10

Prettige hulp bij het uitzoeken
Behulpzaam bij het in de auto krijgen van de stoelen. Prima kwaliteit prijs verhouding.

Sterke punten

Behulpzaam, kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Magielse

8/10

Goed.

Sterke punten

Zie bovenstaande beoordeling

Verbeterpunten of tips

Wees duidelijk over de plaats waar xe meubels moeten worden afgehaald.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Ons externe magazijn is op nog geen 5 minuten rijden van onze winkel gelegen.
Bij onze balie hebben wij altijd... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Ons externe magazijn is op nog geen 5 minuten rijden van onze winkel gelegen.
Bij onze balie hebben wij altijd een routebeschrijving en adres klaarliggen, zodat u snel uw artikelen kunt ophalen.
Voor vragen en onduidelijkheden kunt u ook altijd contact met ons opnemen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Particulier

10/10

Goed overzicht

Sterke punten

Mooie meubels en goed uitgelegd

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan

Roberto

10/10

Goed

Sterke punten

Verkoop en advies

Verbeterpunten of tips

Controleren of alles materialen erbij zitten

M

5/10

Slecht geïnformeerd over het zelf impregneren, na betalen van een flink bedrag.

Sterke punten

Afhalen goede service met lenen van aanhanger.

Verbeterpunten of tips

Beter geïnformeerd willen worden over het zelf moeten impregneren van de meubels!! Slechte service, wel flink voor moeten betalen!! Hele nacht gezin wakker gelegen in de stank van het impregneren!... Beter geïnformeerd willen worden over het zelf moeten impregneren van de meubels!! Slechte service, wel flink voor moeten betalen!! Hele nacht gezin wakker gelegen in de stank van het impregneren! Dit viel ons vies tegen.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat u aangeeft niet voldoende geïnformeerd te zijn over het impregneren.
Het zelf aanbrengen van de spray is een bewuste keuze, het... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat u aangeeft niet voldoende geïnformeerd te zijn over het impregneren.
Het zelf aanbrengen van de spray is een bewuste keuze, het voordeel hiervan is dat we de prijzen aantrekkelijk kunnen houden. Zodra artikelen vanuit de leverancier behandeld worden, houdt het natuurlijk in dat er extra kosten bijkomen die wij onze klanten willen besparen.
Het aanbrengen gaat d.m.v. een spray die makkelijk zelf aan te brengen is en waar u niet zomaar iets verkeerd aan kunt doen. Uiteraard moet er wel goed geventileerd worden, zodra u de spray aanbrengt.
De spray werkt voor een lange periode en hoeft u maar éénmalig aan te schaffen en aan te brengen. Om onduidelijkheden te voorkomen, wordt dit ook vermeld op uw aankoopnota die we uiteraard met u doornemen.
Fijn dat het gebruik van de aanhangwagen u goed is bevallen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

A Kaal

2/10

Vriendelijk personeel...prachtige meubels bij jullie gekocht.....maar als er iets kapot is...sta op stoel.. dan is t n gehannes om de stoel gemaakt te krijgen....Verzekering geeft de schuld aan... Vriendelijk personeel...prachtige meubels bij jullie gekocht.....maar als er iets kapot is...sta op stoel.. dan is t n gehannes om de stoel gemaakt te krijgen....Verzekering geeft de schuld aan jullie..niet leveren van een kapotte
stang....na vele telefoontjes...t bericht breng maar terug naar Profijt....
April eerste melding gemaakt van kapotte stoel....dus service is ver te zoeken

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Spijtig om te lezen dat u door een opstapeling van ongelukkigheden een vervelende ervaring met uw serviceaanvraag bij ons heeft gehad.
Uw melding en... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Spijtig om te lezen dat u door een opstapeling van ongelukkigheden een vervelende ervaring met uw serviceaanvraag bij ons heeft gehad.
Uw melding en het rapport van de onafhankelijke servicedienst is bij ons bekend.
De duur van uw serviceaanvraag is gelukkig echt een uitzondering, wij vinden het uiteraard zeer spijtig dat de oplossing van het defect aan uw fauteuil langer duurt dan gepland.
Mede door de huidige situatie (coronacrisis) kan het voorkomen dat het leveren van onderdelen op zich laat wachten. Uiteraard neemt het niet weg dat wij dit goed met u moeten kortsluiten en bespreken.
Onze welgemeende excuses hiervoor! Wij houden uw melding nauwlettend voor u in de gaten. Wij hopen dat u gauw weer van uw fauteuil mag gaan genieten.
Uiteraard zien wij u graag weer in onze winkel verschijnen, de koffie staat altijd voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem

Familie van Huet

8/10

Heel goed,de verkoopster nam echt de tijd voor ons.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Niets

Bianca

10/10

Heel goed

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

de levertijd wat korte

Harald Moes

10/10

Hoekbank gekocht

Sterke punten

Ondanks eerste verkeerde bestelling (mijn fout die zeer vriendelijk werd opgelost) prima service!!!

Verbeterpunten of tips

Maandag ochtend open? ?

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.