Reviews

8.8 / 10
232 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

232 Reviews

Anoniem

6/10

Aanschaf bank

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

De afgesproken leverdatum met ong. 4-5 overschreden zonder daar enige melding van te krijgen.
Communicatie over dit soort onderwerpen met klanten wordt erg op prijs gesteld.

Reactie Profijt Meubel Emmen:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het insturen van uw review! Met uw beoordeling kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. Het klopt inderdaad dat de levertijd van uw bestelling met een...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het insturen van uw review! Met uw beoordeling kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. Het klopt inderdaad dat de levertijd van uw bestelling met een aantal weken is overschreden. U had daarin tijdig geïnformeerd moeten worden, onze excuses hiervoor! Intern zal dit ook besproken worden.
Desondanks wensen we u veel plezier met uw nieuwe aanschaf en nogmaals bedankt voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Emmen


A Deuring

10/10

Gemoedelijk en spraakzaam .

Sterke punten

Wij hebben meerdere meubels uitgezocht maar door omstandig heden thuis moest ik een gedeelte anuleren.
Dit is even 30% van de waarde van onze meubelen en dit is ons niet verteld .
mijn...
Wij hebben meerdere meubels uitgezocht maar door omstandig heden thuis moest ik een gedeelte anuleren.
Dit is even 30% van de waarde van onze meubelen en dit is ons niet verteld .
mijn vrouw is plotseling ziek geworden vandaar deze anulering ik vind hier mogen ze wel wat duidelijkheid verschaffen.

Verbeterpunten of tips

Sorry voor het verkeerd invullen.
Zie boven.

Reactie Profijt Meubel Emmen:

Geachte heer Deuring,
We vinden het vervelend om te horen dat er bij u onduidelijkheid is ontstaan met betrekking tot de annulering van een gedeelte van uw meubels. We hebben meerdere malen met...
Geachte heer Deuring,
We vinden het vervelend om te horen dat er bij u onduidelijkheid is ontstaan met betrekking tot de annulering van een gedeelte van uw meubels. We hebben meerdere malen met u gesproken in de winkel over de ontstane situatie, waarbij we u diverse toezeggingen hebben gedaan. Deze toezeggingen staan uiteraard nog steeds!
Mocht hier toch nog iets onduidelijk over zijn, dan nodig ik u van harte uit voor een gesprek in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Ramon van der Sleen
Bedrijfsleider Profijt Meubel Emmen


Anoniem

7/10

Uitstekende geholpen bij de keuze van de bank en een goede uitleg over de materiaal en stof keuze gehad.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Er word goed meegedacht en goed advies

Verbeterpunten of tips

Nee


jan weits

6/10

Een gerommel met het bezorgen en de meubels moesten we zelf inspuiten en de verpakking eraf halen

Sterke punten

ja er was heel veel keus van stoffen om de stoelen een andere outfit te geven

Verbeterpunten of tips

afspraak van bezorgen kwamen ze niet na. Daar was geen duidelijkheid in. Na veel gebel moest er een andere bezorgdag worden gepland waar wij het niet mee eens waren.

Reactie Profijt Meubel Emmen:

Geachte heer Weits,
Bedankt voor het insturen van uw review. Helaas is er door een fout in het plansysteem een afspraak dubbel komen te staan. We hebben daarom speciaal voor u een extra dag...
Geachte heer Weits,
Bedankt voor het insturen van uw review. Helaas is er door een fout in het plansysteem een afspraak dubbel komen te staan. We hebben daarom speciaal voor u een extra dag ingepland om toch zo snel mogelijk te kunnen bezorgen. Hierover hebben we u geïnformeerd en dit was destijds geen probleem. Jammer dat dit achteraf toch een probleem blijkt te zijn!
Daarnaast geeft u aan dat u zelf de verpakking van uw meubels moest verwijderen. Dit is tijdens de verkoop expliciet met u besproken. We vinden het dan ook jammer dat dit achteraf als vervelend is ervaren.
Desondanks willen we u nogmaals danken voor uw review en wensen we u veel plezier met uw nieuwe meubels!


Anoniem

8/10

Goed advies gekregen. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Als bestelling er is dan ook even bellen met de klant. Bij beide bestelling ben ik niet gebeld.


Niels Scheve

10/10

Prima bedrijf. Afspraken zijn goed na gekomen en we zijn erg goed geholpen, klantvriendelijk en professioneel.

Verbeterpunten of tips

Tip: mogelijkheid aanbieden om de meubels kant en klaar af te leveren evt. Tegen meerprijs.


Moniek

10/10

Profijtmeubel is een mooie overzichtelijke winkel!
ben blij met de eetkamerstoelen die we daar heben gekocht!

Sterke punten

zeer ruime overzichtelijke winkel!


Anoniem

10/10

Leuke winkel om rond te kijken en er wordt goed advies gegeven.
adviserende verkopers zonder opdringerig te zijn

Sterke punten

goed advies


Venema

10/10

Goed bedrijf normale prijzen voor goede meubels .sinds jaren kopen wij onze meubels daar.