Reviews

Profijt Meubel Emmen
8.8 / 10
232 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

232 Reviews

R.Zwitser

10/10

Zeer klantvriendelijk en uitstekende service!

Sterke punten

Meedenkend, maar de uiteindelijke keuze blijft bij de klant. Absoluut niet opdringerig, wij komen zeker terug!!

Anoniem

2/10

Wij hebben twee fauteuils gereserveerd uit de voorraad van deze winkel omdat we niet in de buurt wonen. Het bleek om de laatste twee exemplaren te gaan. Naam en telefoonummer genoteerd en... Wij hebben twee fauteuils gereserveerd uit de voorraad van deze winkel omdat we niet in de buurt wonen. Het bleek om de laatste twee exemplaren te gaan. Naam en telefoonummer genoteerd en afgesproken dat we een dag later de stoelen gingen bekijken en proefzitten. De volgende ochtend werden we gebeld op een voor ons zeer ongunstig tijdstip dat er twee klanten in de winkel waren die de stoelen wel wilden kopen. We hebben aangegeven dat we nog steeds van plan waren om te komen volgens afspraak, maar dat we niet zeker weten of we ze willen kopen. Immers, moeten we eerst proefzitten. We hebben aangegeven dat zij zelf die afweging moeten maken of ze worden verkocht, dat kunnen wij als klanten niet doen. De stoelen zijn verkocht door Profijt en niet aan ons! Die middag zijn we naar de winkel geweest en hebben we gesproken met de betreffende medewerker. Zij was erg stellig in haar gelijk en gaf geen enkele sympathie weer voor ons. De manier waarop ze met ons sprak was echt niet klantvriendelijk. Volgens haar hadden we een optie genomen en dat is wat anders dan reserveren…. Bovendien zei de medewerkster dat we 'waarschijnlijk' zouden komen. We hebben haar duidelijk gemaakt dat we altijd onze afspraken nakomen als we beloven te komen. De volgorde is heel apart, en het feit dat je wordt gebeld terwijl je een reservering hebt lopen. EN dan de wijze zonder sympathie of klantvriendelijkheid maakt dat wij hier niet weerkomen. Net contact gehad met Profijt Oldenzaal, wilden ondanks dat het magazijn op zondag dicht was speciaal voor ons een uitzondering maken en de stoelen morgen voor ons klaar zetten. Dat is pas service en een duidelijk verschil…..

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zie beschrijving. Meer klantvriendelijke medewerkers aantrekken.

Anoniem

10/10

Goede service. klantvriendelijk, goed assortiment

Sterke punten

goed en klantvriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

nvt

Anoniem

10/10

Goed Advies, erg deskundig .
Er wordtook echt nagekomen wat er gezegd is, Geen spannende verhalen maar gewoon een duidelijk verhaal.

Sterke punten

Duidelijk, goed advies en erg klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Werden vriendelijk geholpen bij aankoop van nieuwe bank

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding is heel goed

J. Schrik

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Marcel Schlimbach

8/10

Wij hebben prima zaken gedaan bij Profijt meubel. Snelle service en klantvriendelijke benadering.

Ondanks de langere levertijd toch zeer tevreden.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Terugkoppeling aan de klant geven als levertijd uitloopt.

Harrie en Ineke Brouwer

10/10

Prettig ontvangst. Vriendelijke benadering.

Sterke punten

Kennis. Eerlijkheid.

Verbeterpunten of tips

Geen.

M.j.d.delsink Delsink

8/10

Vervelend betreffende het leveren van de bank.

Sterke punten

Deskundig personeel.

Verbeterpunten of tips

Het was handig geweest om voor het tekenen van de overeenkomst mede te delen dat er NIET bezorgd wordt.Kwam er later achter dat er in de map een inlegvel zat , waar diverse mogelijkheden om het... Het was handig geweest om voor het tekenen van de overeenkomst mede te delen dat er NIET bezorgd wordt.Kwam er later achter dat er in de map een inlegvel zat , waar diverse mogelijkheden om het product op te halen vermeld waren.Nee, niet voor herhaling vatbaar dus.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.