Reviews

8.5 / 10
666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

666 Reviews

Reitsma

6/10

Geen goede ervaring, op Internet stond de bank als direct leverbaar maar dat klopte niet hebben ongeveer 6-7 weken moeten wachtten. gelijk bij het online bestellen betaald, 2 dagen voor de levering... Geen goede ervaring, op Internet stond de bank als direct leverbaar maar dat klopte niet hebben ongeveer 6-7 weken moeten wachtten. gelijk bij het online bestellen betaald, 2 dagen voor de levering kreeg ik een mail dat er nog niet betaald zou zijn. heel vervelend allemaal!

Verbeterpunten of tips

Een stukje klantvriendelijk heb ik gemist, en daarnaast ook een lange levertijd waar ik later pas achter kwam.

Sterke punten

Veel keuze in de winkel

Reactie Profijt Meubel Groningen:

Geachte heer/mevrouw Reitsma,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog...
Geachte heer/mevrouw Reitsma,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Onze excuses voor de misverstanden over de levertijd en de betaling.
Vlak voor de internetbestelling op 12 juli jl. is het laatste model uit voorraad verkocht in één van onze winkels. Wij hebben daarna in overleg met u de bank alsnog besteld.
Helaas is vanwege de vakantieperiode de betaling door ons administratief niet tijdig en/of niet goed verwerkt. Deze fout is direct na uw bericht hersteld.
Nogmaals onze excuses hiervoor.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL GRONINGEN
A.J. Brink
(verkoopleider)


Anoniem

10/10

Mooie eethoek gekocht voor weinig geld

Verbeterpunten of tips

geen verbeter punten

Sterke punten

mooie meubels voor weinig geld


Anoniem

10/10

Zeer goede service en kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Snelle en correcte levering


Anoniem

8/10

Zomer 2014 bankstel en eetkamerstoelen en lampenset gekocht... Prettig geholpen en te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

Het afhalen gaat dan weer wat minder persoonlijk. Wel vriendelijk, maar betalen en zelf redden.

Sterke punten

Leuke winkel om ideeën op te doen. Veel keuze, veel stijlen. Vrijwel alles is te koop. Personeel vriendelijk en niet opdringerig. Juist heel persoonlijk en meedenkend.


A.Tempel

10/10

Goede voorlichting / Afhandeling en Bezorging

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

Nee


Anoniem

8/10

Een goede ervaring gehad


de Jongh

8/10

Vriendelijk geholpen bij afhalen van de door ons bestelde bank op internet.

Sterke punten

Het meedenkende personeel en de welwillendheid van medewerkers om mee te helpen waar mogelijk, maakt profijt meubel tot een ijzersterke formule waar je graag terug keert.


amanda

8/10

Leuk Bedrijf, goede service.
Ik heb gevraad of ik na binnenkomst van de goederen in het magazijn, de bank nog een paar weekjes mocht laten staan, dit was geen probleem. Dit i.v.m. de...
Leuk Bedrijf, goede service.
Ik heb gevraad of ik na binnenkomst van de goederen in het magazijn, de bank nog een paar weekjes mocht laten staan, dit was geen probleem. Dit i.v.m. de verbouwing en verhuizing.

Verbeterpunten of tips

Schilderijen zo hangen dat je ze beter kunt bekijken alles staat achter elkaar en zijn vrij groot dus je kunt er niet gemakkelijk tussen kijken

Sterke punten

Leuk Assortiment


O.M.C. vd Veen-Dijkema

8/10

Prima advies gekregen, prima uitleg over de mogelijkheden om een bank naar mijn wensen aan te passen. Levertijd van ruim 3 maanden bijzonder lang en onwenselijk. De stof heeft na 3 weken ribbels,... Prima advies gekregen, prima uitleg over de mogelijkheden om een bank naar mijn wensen aan te passen. Levertijd van ruim 3 maanden bijzonder lang en onwenselijk. De stof heeft na 3 weken ribbels, begonnen in het midden vd 3-zits bank,die zich inmiddels uitbreiden naar links en rechts. Gebeld en mail gestuurd met foto op 15 juli, maar heb geen idee hoe het verder gaat, jammer, ben ik niet gewend van Profijt, wij kopen hier al jaren. Assortiment is op zich prima, maar te veel grijs.En dat heeft zijn weerslag op de winkeluitstraling.

Verbeterpunten of tips

Reageer op de mail, ondanks een vakantie periode en houd de klant op de hoogte van de stand van zaken iz een klacht, zoals ik zelf heb, zie boven.

Sterke punten

Ja, er is ontzettend veel mogelijk om mn bankstellen naar eigen wensen aan te passen.

Reactie Profijt Meubel Groningen:

Geachte heer/mevrouw van der Veen-Dijkema,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en...
Geachte heer/mevrouw van der Veen-Dijkema,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Wij vinden het als winkel erg spijtig te horen dat uw nieuwe 3-zits bank niet naar wens voldoet.
Uw klacht omtrent de 3-zits bank hebben wij in behandeling en hier hoort u uiteraard van op de hoogte te zijn.
Wegens vakantie en andere redenen is dit er niet van gekomen, hier bieden wij u onze welgemeende excuses voor aan.
Onlangs heeft u bericht van ons ontvangen dat onze servicedienst bij u langs zal komen om uw klacht te beoordelen en zo mogelijk ter plekke op te lossen.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u verder veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL GRONINGEN
A.J. Brink
(verkoopleider)