Reviews

Profijt Meubel Hellevoetsluis
8.8 / 10
276 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

276 Reviews

Anoniem

8/10

Al reeds meerdere malen meubels gekocht bij Profijt.
Fijne winkel met goed personeel

Sterke punten

Goed en eerlijk advies van de verkoper.

Verbeterpunten of tips

Afhaalcentrum in Brielle ziet er niet echt uitnodigend uit.

Dorien

8/10

De eerst keer dat we een bestelling bij uw bedrijf gedaan hebben. De bank konden we na 5 weken wachten ophalen, TOP!

Verbeterpunten of tips

Het zelf ophalen van de artikelen is een minpuntje! Wij vinden het al een goede service als het gratis of tegen een kleine vergoeding tuis gebracht zou worden en niet voor €80,-

Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Schandalig dat je 65 euro betaald voor bezorgen en dat je dan nog zelf je bankstel uit moet pakken en in elkaar moet zetten en het ook nog niet eens compleet is. Slechte service.

Sterke punten

Ik heb van het afleveren zo'n nare bijsmaak er aan overgehouden dat ik even niets kan verzinnen.

Verbeterpunten of tips

Wat ik niet vind kunne is dat ik 65 euro moet betalen voor het bezorgen van mij bankstel. Dat ik 'm zelf uit het plastic moet halen en dan tot de ontdekking moet komen dat de poten er nog niet onder... Wat ik niet vind kunne is dat ik 65 euro moet betalen voor het bezorgen van mij bankstel. Dat ik 'm zelf uit het plastic moet halen en dan tot de ontdekking moet komen dat de poten er nog niet onder zitten. Er is geen gereedschap bij geleverd dus heb ik zelf dit moeten aanschaffen om d epoeten eronder te doen. Bleek ook nog dat er twee afsluitringetjes miste, die ook maarz lef aangeschaft. Kortom schandalig dat er 65 euro voor bezorgen wordt gevraagd, terwijl het alleen maar afgezet wordt. Je hebt niet eens tijd om te kijken of het juiste bankstel is afgeleverd. Totaal geen service.

Reactie Profijt Meubel Hellevoetsluis:

Bedankt voor uw review,
Na telefonisch contact te hebben gehad met deze klant hebben we dit nogmaals doorgenomen en afgesproken in het vervolg dit nog duidelijker aan te geven bij de... Bedankt voor uw review,
Na telefonisch contact te hebben gehad met deze klant hebben we dit nogmaals doorgenomen en afgesproken in het vervolg dit nog duidelijker aan te geven bij de verkoop.
Ook hier is dat wel gebeurt maar waarschijnlijk niet goed overgekomen bij deze klant.
Profijtmeubel hanteert een vast bezorgtarief dat begint bij 65,- euro ( zie website) en wordt vooraf altijd besproken met de klant en aangegeven op de aankoop bon.
Tevens dient het zelf uitpakken en monteren van onze meubels door klant zelf gedaan te worden (of kan tegen een meerprijs door een monteur gemonteerd worden.)

Na dit gesprek was de klant weer tevreden over de actie die wij hier op hebben genomen, en zou een nieuwe review plaatsen.

Alteren van

10/10

Zijn heel goed en vriendelijk geholpen kregen ook heel goed advies

remco

6/10

Ja prima, afelevering ging prima!!! Enkel vind ik de bezorgkosten wel enorm hoog. 60 euro aangezien ik de stoelen die ik besteld op een latere datum zelf moest ophalen. Klantvriendelijkheid in de... Ja prima, afelevering ging prima!!! Enkel vind ik de bezorgkosten wel enorm hoog. 60 euro aangezien ik de stoelen die ik besteld op een latere datum zelf moest ophalen. Klantvriendelijkheid in de winkel op zich prima. Verkoper mocht iets enthousiaster zijn. Heb het idee dat hij dit al lang of te lang doet! Maar vriendelijk genoeg om uiteindelijk toch iets af te nemen.

Reactie Profijt Meubel Hellevoetsluis:

bedankt voor uw review,
Wij hebben aan deze klant een showroom eetkamer set geleverd met korting en een speciale prijs gemaakt voor het bezorgen van 30,- euro .( dit was bekend bij de... bedankt voor uw review,
Wij hebben aan deze klant een showroom eetkamer set geleverd met korting en een speciale prijs gemaakt voor het bezorgen van 30,- euro .( dit was bekend bij de klant).
Voor de 2 nabestelde eetstoelen is vooraf overeengekomen dat de klant deze zelf zou gaan ophalen bij ons magazijn.
Vandaar onze verbazing over deze review, daar alle aspecten van te voren waren besproken met de klant.

Hoefman

10/10

Goed klantvriendelijk.

Sterke punten

Uitleg producten.

Verbeterpunten of tips

Kan niets bedenken. Meer ligt val in de winkel (dag licht).

Anoniem

10/10

Heel klantvriendelijk. Goede service.

Sterke punten

klantvriendelijkheid

P.v.d.Meijden

10/10

Een eerlijk gevoel bij het kopen.

Sterke punten

Snelle levertijd,zeer correct geholpen bij ophalen bestelling.

Verbeterpunten of tips

gewoon doorgaan

Albert-jan Huigen

8/10

Ik heb een televisiekast bij Profijt Meubel Hellevoetsluis gekocht

Sterke punten

Lage prijs

Verbeterpunten of tips

Meer personeel

F.Burger

8/10

Prettig winkelen en goed geinformeerd door winkelpersoneel.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.