Reviews

8.8 / 10
276 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

276 Reviews

de Jong

10/10

Goed bedrijf prijs kwaliteit goed

Sterke punten

goede producten

Verbeterpunten of tips

meer personeel


Kronemeijer

8/10

Onze ervaring met meerdere aankopen is prima.

Sterke punten

Erg vriendelijk en uitstekende service.

Verbeterpunten of tips

-


De Bruin/ De Visser

5/10

Wij hebben hier een hoop meubels gekocht die in twee leveringen zouden komen. Dit werden drie leveringen en bij alle drie met langere levertijd. Of vermeld dat de wachttijd langer is of zorg samen... Wij hebben hier een hoop meubels gekocht die in twee leveringen zouden komen. Dit werden drie leveringen en bij alle drie met langere levertijd. Of vermeld dat de wachttijd langer is of zorg samen met de leverancier dat het er op tijd is. Mensen wachten namelijk lang op hun spullen en verheugen zich erop, dus regel dit goed.

Sterke punten

Mooie meubelen.

Verbeterpunten of tips

Levertijd aanpassen of zorgen dat het op tijd geleverd wordt.

Reactie Profijt Meubel Hellevoetsluis:

Beste Fam. de Bruin/ de Visser,
Bedankt voor het invullen van de review.
Helaas is hier sprake van een samenloop van omstandigheden uit 3 verschillende orders, wat uiteraard erg begrijpelijk...
Beste Fam. de Bruin/ de Visser,
Bedankt voor het invullen van de review.
Helaas is hier sprake van een samenloop van omstandigheden uit 3 verschillende orders, wat uiteraard erg begrijpelijk is dat u niet tevreden bent over de levertijd en waarvoor onze oprechte excuses. Wij hopen altijd dat de orders rond dezelfde tijd geleverd worden in ons magazijn, helaas hebben wij hier te maken met verschillende leveranciers, waardoor er ook verschillende levertijden zijn. De ene in dit geval met meer uitloop als de ander, dit proberen wij ook altijd bijtijds te vermelden zodra er sprake is van uitloop. Wij hopen dat de lopende order z.s.m. bij ons geleverd wordt en u uiteindelijk kan genieten van al de meubels.
Nogmaals ons excuus.
Met vriendelijke groet,
Profijtmeubel Hellevoetsluis


Vd Bie

8/10

Wij zijn zeer tevreden

Sterke punten

Leuke prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Geen aanmerkingen


Patrick Bosvelt

10/10

Goede ervaring mee. Mooie kwalitatief goed meubels, maar de levertijden lopen ver uit. Van 5 naar 8 tot 9 weken soms

Sterke punten

Mooie, kwalitatief goede producten, kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Iets beter op de hoogte zijn van de levertijden.


Rob

10/10

Meubels in goede staat en keurig geleverd zoals afgesproken

Sterke punten

Goed assortiment, leveren volgens afspraak. UItstekende prijs kwaliteitsverhouding.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het prettig vinden als er bij het leveren iemand is die mee kan helpen om de meubels te installeren. Ik heb dat nu alleen moeten doen en het is best moeilijk om alleen het... Ik zou het prettig vinden als er bij het leveren iemand is die mee kan helpen om de meubels te installeren. Ik heb dat nu alleen moeten doen en het is best moeilijk om alleen het verpakkingsmateriaal te verwijderen onder de banken.

Reactie Profijt Meubel Hellevoetsluis:

Beste Rob,
Bedankt voor het invullen van uw review! Fijn dat alles goed is gegaan van verkoop tot bezorgen.
Wat betreft het uitpakken & evt. monteren kan wel, maar zit niet bij het...
Beste Rob,
Bedankt voor het invullen van uw review! Fijn dat alles goed is gegaan van verkoop tot bezorgen.
Wat betreft het uitpakken & evt. monteren kan wel, maar zit niet bij het bezorgtarief inbegrepen. De €65,- euro bezorgkosten zijn landelijk vastgestelde prijzen voor alle Profijtmeubel winkels, uitpakken en monteren komen extra kosten voor bij omdat er dan manuren voor gerekend worden. Misschien is dit bij uw verkoopgesprek erbij doorheen geschoten en daardoor niet verteld.
Wij wensen u alsnog veel plezier met de bestelde meubels!
Met vriendelijke groet,
Profijtmeubel Hellevoetsluis


Angelique

10/10

Een hele fijne winkel met mooie spullen en vriendelijk deskundig personeel

Sterke punten

Heel fijn dat de spullen meteen op voorraad waren. Goede uitleg over de mogelijkheden en klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Alles Prima


Frank

9/10

Goed

Sterke punten

goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

8/10

De ervaring met dit bedrijf is niet geheel onprettig. Personeel in de zaak en van de bezorgdienst waren vriendelijk en netjes.
Alleen jammer dat tijdens de bezorging het uitpakken en...
De ervaring met dit bedrijf is niet geheel onprettig. Personeel in de zaak en van de bezorgdienst waren vriendelijk en netjes.
Alleen jammer dat tijdens de bezorging het uitpakken en verpakkingsmateriaal mee terugnemen niet in het bezorgingspakket
zit.

Sterke punten

In ons geval was het personeel in de zaak en van bezorgdienst deskundig en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Omdat er voor de bezorging "Goed betaald" moet worden zou ik zeker als service in het bezorgpakket opnemen dat de bezorgers het gekochte product uitpakken zodat het product gecontroleerd kan worden... Omdat er voor de bezorging "Goed betaald" moet worden zou ik zeker als service in het bezorgpakket opnemen dat de bezorgers het gekochte product uitpakken zodat het product gecontroleerd kan worden en het meenemen van het verpakkingsmateriaal.

Reactie Profijt Meubel Hellevoetsluis:

Beste,
Bedankt voor het invullen van de review en fijn om te horen dat u goed geholpen bent in de winkel en de vriendelijkheid van onze bezorgers. Vervelend om te lezen dat u minder tevreden...
Beste,
Bedankt voor het invullen van de review en fijn om te horen dat u goed geholpen bent in de winkel en de vriendelijkheid van onze bezorgers. Vervelend om te lezen dat u minder tevreden bent wat betreft het concept bezorging in het algemeen. Waarschijnlijk is dit bij het verkoopgesprek ontschoten om te vertellen wat de bezorging inhoud. De 65,- bezorgkosten zijn landelijk vastgestelde prijzen, deze prijs is excl. uitpakken en montage, dit kan wel voor u gedaan worden, alleen daar wordt een meerprijs voor berekend, wegens man-uren en afval afvoeren als bedrijf zijnde betaald een bedrijf voor en als consument bij de vuilafstorting niks. Onze excuses hiervoor.
Voor het vervolg zullen wij daar meer opletten om dat te verduidelijken bij verkoop.
Wij wensen u veel plezier met de bestelde fauteuils.
Met vriendelijke groet,
Profijtmeubel Hellevoetsluis


EJ Boshuizen

8/10

Ik ben leuk en vakkundig geholpen