Reviews

Profijt Meubel Helmond
8.5 / 10
453 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

453 Reviews

Anoniem

8/10

Prima service voor een prima prijs.

Sterke punten

Eerlijk advies door verkopers.

Anoniem

7/10

Prima

Sterke punten

gratis bus is fijn en hij was ook al ingeladen super fijn

Verbeterpunten of tips

alleswas naar wens

Goossens

8/10

Recent bank en salontafels en assecoires gekocht: vriendelijke ontvangst, goede antwoorden op vragen, prettige communicatie

Sterke punten

Zeer vriendelijk personeel, erg behulpzaam, goede service mbt ophalen (aanhanger/bus)

Verbeterpunten of tips

- behandeling van meubels voor rekening nemen ipv dit door klant zelf laten doen
- bezorgservice, incl bv pootjes onder meubels zetten (desnoods tegen kleine meerprijs)

sterken

10/10

Goed advies gevend

C v galen kolen

10/10

Vriendelijk en zeer deskundig geholpen..meedenkende en geen opdringerige verkoop

Sterke punten

Flexibel en super attent .zo is mijn ervaring

Verbeterpunten of tips

Helaas niet in mijn geval

Willem

9/10

Super service, hebben de meubels 3 maanden langer vastgehouden voor me dan gepland. Meubels en bank zijn ook echt super!

Anoniem

2/10

2 barkrukken besteld gehad waar een levertijd op zou zitten van 15 weken. Lijkt me nogal veel aangezien ze dan zelfs nog met de hand gemaakt zouden kunnen worden. Vervolgens na 2 weken ga ik op... 2 barkrukken besteld gehad waar een levertijd op zou zitten van 15 weken. Lijkt me nogal veel aangezien ze dan zelfs nog met de hand gemaakt zouden kunnen worden. Vervolgens na 2 weken ga ik op internet kijken en zie dat ze op voorraad zijn in Eindhoven. Navraag gedaan in Helmond waarom ze dan in Eindhoven wel op voorraad zijn en dit niet aangegeven is door hen. Hier kreeg ik als antwoord op dat het allemaal losse filialen zijn en zij dit niet in konden zien. Wij waren nog aan het wachten op de sleutels van ons huis dus iets langer wachten vonden we dan ook niet erg en het was ook nog mogelijk dat ze eerder geleverd zouden worden. Uiteindelijk na 16 weken toch maar eens gaan bellen of ze al binnen waren. De winkelmedewerker die ik toen sprak kon mij hier niets over vertellen en dat ik terug gebeld zou worden. 2 dagen later werd ik eindelijk terug gebeld met antwoord dat het nog een paar dagen zou duren en dat ze snapte dat ik erop zat te wachten. Zodra ze binnen waren zou ik meteen telefoon krijgen. Een week later nog steeds niets, maar weer zelf contact opgenomen en toen te horen gekregen dat ze binnen waren gekomen en dat ik ze op kon komen halen. Met andere woorden: een veel te lange wachttijd voor 2 barkrukken... winkelpersoneel wat niet op de hoogte is.... geen contact vanuit de winkel maar vanuit mij de klant... Ik heb zelf in een winkel gewerkt en ik zeg echt niet dat de klant op handen dient te worden gedragen maar service was hierin ver te zoeken.

Sterke punten

In het verleden met plezier geshopt

Verbeterpunten of tips

Als er in een ander filiaal wat nog niet zo ver uit de richting is het product wel op voorraad Is, als service dit aan te merken bij de klant als de levertijd uiteindelijk 17 weken bedraagt

Smits

8/10

Prettig

Sterke punten

Mooi meubels en bijbehorende artikelen.

Verbeterpunten of tips

Het zou prettiger zijn als de meubels aan huis afgeleverd worden net als bij Beter Bed.
Die nemen ook het afval mee.
Verder was alles prima.

Bart Laarakkers

6/10

Ik heb mijn meubels gekocht voor mijn nieuwe huis.

Sterke punten

Winkel ziet er netjes uit en het personeel weet waar ze over praten.

Verbeterpunten of tips

Ze moeten beter bekend maken hoe het zit met wanneer alles binnen is en wanneer het opgehaald kan worden.
Ik had de meubels ver van te voren besteld waardoor werd aangegeven dat het makkelijk... Ze moeten beter bekend maken hoe het zit met wanneer alles binnen is en wanneer het opgehaald kan worden.
Ik had de meubels ver van te voren besteld waardoor werd aangegeven dat het makkelijk te doen moest zijn.
De meubels zouden digitaal te volgen zijn. al snel kwamen we erachter dit dit een loze belofte was en ik zou telefonisch op de hoogte gehouden worden. Op heb moment dat ik de spullen op wilde halen leek nog niet de hele bestelling binnen. dit heeft nog twee weken geduurd. Ook toen alle spullen wel binnen waren ben ik hiervan niet op de hoogte gesteld. Gelukkig had ik zelf contact opgenomen en werd mij uiteindelijk verteld dat alles binnen was. Erg jammer dat ze dit ontzettend slecht verzorgen.

Anoniem

10/10

Mooie winkel, vriendelijk personeel en goede prijs/kwaliteit.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.