Reviews

Profijt Meubel Hoorn
8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

H.J.G.Copier

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Netjes geholpen en telefonisch keurig te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

geen

C. Hoek

10/10

Profijt Hoorn

Sterke punten

Vriendelijkheid verkoopsters

Verbeterpunten of tips

Wij kochten voor onze zwager heel veel meubels bij de vestiging Hoorn. We werden uitstekend geholpen door een dame die ook aan styling doet, echt heel prettig. Op het moment van de bestelling waren... Wij kochten voor onze zwager heel veel meubels bij de vestiging Hoorn. We werden uitstekend geholpen door een dame die ook aan styling doet, echt heel prettig. Op het moment van de bestelling waren de tafeltjes die onze zwager bestelde in ruime voorraad aanwezig. Echter, toen we de meubels konden ophalen, bleken die tafeltjes niet op voorraad te zijn. Na veel gezeur en gepraat, (onze zwager is 87 jaar, dus al heel oud) kwam er dan een gebruikte, teruggebrachte set, waar een deuk in de poot zat, tevoorschijn.
We kregen korting, volgens mij € 30.00. Allemaal leuk en aardig, maar als iemand een compleet nieuw meublement koopt (kasten, bijzettafels, eethoek, bank, relaxstoel en tv-meubel), dan is het wel prettig als alles wordt verzameld zodat het bij het afhalen kan worden geleverd. We hadden extra lang gewacht met het ophalen, dit ivm Corona-toestanden, maar dit was jammer.
Een dame (niet de dame die ons heeft geholpen), zei: nou, dan zet uw zwager toch gewoon de bijzettafel zo lang even neer?
Nee, dat ging niet, daar moet zijn lamp op staan, anders kan hij niet lezen.
Sorry voor dit lange epistel, maar we zijn tevreden, alleen dit incidentje was niet leuk. Paste niet bij het sfeertje wat we maanden ervoor hadden ervaren.

Met vriendelijke groet,

Cora Hoek

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste mevrouw Hoek,
Bedankt voor uw feedback, jammer dat u het zo heeft ervaren.
Helaas waren de tafels die meneer had gekocht op het moment van aanschaf niet meer op voorraad doordat ze... Beste mevrouw Hoek,
Bedankt voor uw feedback, jammer dat u het zo heeft ervaren.
Helaas waren de tafels die meneer had gekocht op het moment van aanschaf niet meer op voorraad doordat ze enorm hard zijn gegaan. Ze zouden dus uit een nieuwe bestelling moeten komen. En dit liet op zich wachten door Corona.
Gelukkig hebben we uiteindelijk een oplossing gevonden.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Maurice

8/10

Prima

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Producten prijzen/leveren inclusief bezorging.

Remco Dijkstra

10/10

Top goeie klanten service

Sterke punten

Alles word netjes afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Geen

K.L Volgers

10/10

Ze nemen alle tijd voor je, en je krijgt goed advies.

Sterke punten

Goede service aardige personeel.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

A.Hougardy

10/10

Zeer uitstekend wat advies en levering betreft.

Sterke punten

Deskundig personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

M Opdam

10/10

Vriendelijk en bekwaam personeel

Sterke punten

Vriendelijkheid en advies

Verbeterpunten of tips

Misschien betere, aantrekkelijker bezorg mogelijkheden

ina de graaf

7/10

Jammer dat niet iedere verkooper(ster) weet hoe je meubels moet behandelen .

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

slechte punten het afhalen te ver weg en bezorgen is te duur.

Hoogeland

7/10

Leuke bank en stoel gekocht na drie maanden geleverd wat denk je goede stoel verkeerde stof nieuwe stoel besteld weer drie maanden wachten.
Jammer.
Vr.gr Henk Hoogeland.

Sterke punten

Goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Levertijd.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste meneer / mevrouw Hoogeland,
Vervelend dat het mis is gegaan met de bekleding van de stoel.
We proberen zo snel mogelijk een nieuwe stoel voor u te leveren.
Met vriendelijke... Beste meneer / mevrouw Hoogeland,
Vervelend dat het mis is gegaan met de bekleding van de stoel.
We proberen zo snel mogelijk een nieuwe stoel voor u te leveren.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Henk

8/10

Goede info en kennis van de producten. Heel klantvriendelijk geholpen, juist ook na retour.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en prima service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste meneer / mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Dat is fijn om te horen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.