Reviews

8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

Profijt meubel hoorn

10/10

Vriendelijk personeel en goede uitleg gekregen

Sterke punten

Alles was goed

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


wiggemansen

10/10

Perfect

Sterke punten

de verkoper jamal bij profijt meubel in hoorn heeft ons super geholpen en de tijd genomen met onze aankoop van een nieuw bankstel

Verbeterpunten of tips

een gebakje bij de koffie


Laurent kraak

8/10

Top!

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

kennis van producten om klanten gerust te stellen met alle vragen


Anoniem

9/10

Vriendelijke verkoopster

Sterke punten

vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

6/10

Goede uiteenzetting van het produkt

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Aanbetaling afschaffen ,dit is niet verplicht .Jullie staan er wel op .


Via Sofia

8/10

Professioneel en top

Sterke punten

Top personeel

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Prima.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Informatie over de levertijd.


Anoniem

7/10

Prima

Sterke punten

deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Geen


T. Kroet

5/10

Met profijt meubel in zoverre goed dat ik mijn bezorgkosten terug heb ontvangen.
Met het bezorgbedrijf joh. Post geen goede ervaring. Het brengen vd stoelen was goed, maar kreeg geen mail een...
Met profijt meubel in zoverre goed dat ik mijn bezorgkosten terug heb ontvangen.
Met het bezorgbedrijf joh. Post geen goede ervaring. Het brengen vd stoelen was goed, maar kreeg geen mail een dag van te voren, wist dus niet hoelaat. Toevallig was ik thuis. En hij rekende nog eens bezorgkosten af, terwijl dat al in de factuur erbij was en dus betaald. En het vreemde ervan was dat die joh post nog 10,00 euro meer vroeg als de oorspronkelijke bezorgkosten. Heel vreemd!!!

Sterke punten

Het direct in werking zetten voor de teveel aan bezorgkosten te retourneren na mijn telefoontje.

Verbeterpunten of tips

Een ander vervoersbedrijf nemen, deze is geen goede reclame vd zaak!!

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Bedankt voor uw feedback.
Wij zullen dit bespreken met de firma Post zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren.
Wij wensen u veel woonplezier met de nieuwe eetkamerstoelen.
Met...
Bedankt voor uw feedback.
Wij zullen dit bespreken met de firma Post zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren.
Wij wensen u veel woonplezier met de nieuwe eetkamerstoelen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn


Profijt meubel Hoorn

4/10

Eind vorig jaar mijn inrichting uitgezocht bij profijt meubel Hoorn. Hier heel goed en fijn bij geholpen door Merel. Maar vervolgens 3 maanden gewacht op mijn bestelling waarin ik zelf contact heb... Eind vorig jaar mijn inrichting uitgezocht bij profijt meubel Hoorn. Hier heel goed en fijn bij geholpen door Merel. Maar vervolgens 3 maanden gewacht op mijn bestelling waarin ik zelf contact heb gezocht of het allemaal wel goed ging met Profijt. Vervolgens eindelijk de bestelling binnen, 2 van de 4 stoelen niet goed. Nu 4 maanden verder en nog steeds maar 2 stoelen die bruikbaar zijn. Van de week te horen gekregen dat de verwachte lever week week 20 is... (half mei). Dat is dan weer 6 maanden verder. Ik vind het super jammer hoe dit allemaal gaat en ik ben echt heel erg ontevreden over profijt meubel Hoorn nu. Nogmaals, in de winkel wel fijn geholpen door Merel! Maar nu super ontevreden.

Sterke punten

In de winkel klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Als een bestelling lang duurt contact blijven houden met klant. In ieder geval laten weten dat de betaling binnen is. Zodra er een bestelling binnen is in het filiaal deze controleren.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste mevrouw Lenting,
Bedankt voor uw reactie.
Vervelend dat u niet helemaal tevreden bent.
De levering van de stoelen heeft inderdaad iets langer geduurd. Tegen u was gezegd 8-10 weken...
Beste mevrouw Lenting,
Bedankt voor uw reactie.
Vervelend dat u niet helemaal tevreden bent.
De levering van de stoelen heeft inderdaad iets langer geduurd. Tegen u was gezegd 8-10 weken en dit werden er 11. De rest van uw bestelling is netjes bij u bezorgd.
Wanneer er iets mis is dan lossen wij dat graag op, in u geval komen er nieuwe stoelen, deze hebben weer een levertijd en helaas duurt dat weer 8-10 weken.
Wij nemen uw opmerkingen mee ter lering binnen ons bedrijf.
Wij wensen u veel plezier van uw meubels en hopen dat de nieuwe stoelen z.s.m. binnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn