Reviews

Profijt Meubel Hoorn
8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

wijdenes

10/10

Prima geholpen, goed advies gehad

Lacri

3/10

Eerst denk je leuk, dan komt de aap uit de mouw.
Het woord klantvriendelijkheid is bij profijt meubels onbekend

Sterke punten

Waar zijn mijn schroeven?

Verbeterpunten of tips

Klantgerichtheid zou voorop moeten staan helaas is dit bedrijf puur in eigenbelang bezig

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste meneer / mevrouw Lacri,
Bedankt voor het invullen van uw review, n.a.v. uw bericht is er telefonisch contact geweest en is gebleken dat u een aantal schroeven mist van een tv meubel. Zoals... Beste meneer / mevrouw Lacri,
Bedankt voor het invullen van uw review, n.a.v. uw bericht is er telefonisch contact geweest en is gebleken dat u een aantal schroeven mist van een tv meubel. Zoals afgesproken zullen wij deze voor u bestellen. Graag dat u nog even laat weten welke u precies nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Bob

4/10

Winkelervaring prima. Bezorging ging heel moeilijk.

Verbeterpunten of tips

Heb letterlijk 4x moeten bellen voor een afspraak voor bezorging.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste Bob,
Bedankt voor het geven van uw reactie.
Vervelend dat het maken van een afspraak niet helemaal goed ging. Dit nemen wij mee ter beoordeling naar het bezorgbedrijf. Dit is een... Beste Bob,
Bedankt voor het geven van uw reactie.
Vervelend dat het maken van een afspraak niet helemaal goed ging. Dit nemen wij mee ter beoordeling naar het bezorgbedrijf. Dit is een extern bedrijf en staat los van Profijt Meubel. Gelukkig was u ervaring in de winkel wel goed.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Rob

8/10

In de winkel waren de medewerkers niet zo opdringerig en ze vertelde als we vragen hadden konden ze ons goed de vragen beantwoorden. Wel vreemd dat een ander bedrijf het product leverden. Want als... In de winkel waren de medewerkers niet zo opdringerig en ze vertelde als we vragen hadden konden ze ons goed de vragen beantwoorden. Wel vreemd dat een ander bedrijf het product leverden. Want als er een beschadiging was bij wie moesten wij dat vertellen. En wie was de schuldige hiervan. Ook vreemd dat de bezorgers apart betaald moest worden.

Sterke punten

De verkoper

Verbeterpunten of tips

Zelf de bezorging doen

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste Rob,
Bedankt voor het invullen van uw review.
Vervelend dat onze bezorgprocedure niet helemaal duidelijk was.
Profijt Meubel is landelijk een afhaalformule en heeft zelf geen... Beste Rob,
Bedankt voor het invullen van uw review.
Vervelend dat onze bezorgprocedure niet helemaal duidelijk was.
Profijt Meubel is landelijk een afhaalformule en heeft zelf geen bezorgdienst.
Wij hebben daarom gezocht naar een partner die ons daar bij kan helpen.
Wij werken al jaren heel erg fijn samen met de firma post, dit bedrijf heeft zijn eigen administratie en betaalwijze.
Natuurlijk komt het wel eens voor dat er wat beschadigd geleverd wordt dit lossen wij dan achteraf netjes bij de klanten op.
Mocht er wat bij u mis zijn gegaan dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Chantal

10/10

Zeer goed en deskundig geholpen.

Diana Bakker

8/10

Deskundig en vriendelijk

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Sandra Zwart

10/10

Ik kocht een hoekbank en een salontafel, werd heel vriendelijk geholpen

Sterke punten

Ik werd zeer vriendelijk en deskundig geholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga lekker zo door!

Anoniem

9/10

Uitstekend geholpen.

Sterke punten

Erg goede bediening en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Geen

tol

7/10

We zijn heel goed en prettig geholpen bij profijtmeubel

Sterke punten

een prima prijs en kwaliteit verhouding

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.