Reviews

8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

Strijbos

10/10

Is goed,, klantvriendelijk waren eerder in ander filiaal in de buurt geweest niet meer terug gekomen. Deze waren erg klantonvriendelijk En daar verdient " Merel " een pluim.

Sterke punten

Een hele goede medewerkster " Merel" denkt met je mee, niet opdringerig. Een topper en hierdoor een gun factor.


Marianne

8/10

Mooie producten, veel keus voor de kleine en grotere portemonee. Zeer goed opgeleid personeel. De dames zijn geweldig in Hoorn. Ze nemen de tijd voor je, denken mee, schakelen snel, zijn zeer... Mooie producten, veel keus voor de kleine en grotere portemonee. Zeer goed opgeleid personeel. De dames zijn geweldig in Hoorn. Ze nemen de tijd voor je, denken mee, schakelen snel, zijn zeer hulpvaardig, aardig, beleefd, servicegericht en het zijn moderne dames van deze tijd!
Ik heb meubels gekocht uit verschillende collecties, helaas kunnen deze niet tegelijk geleverd worden. Er zit een aanzienlijk verschil in levertijden, van 4 tot 8 weken. Maar je kan de meubels ook zelf ophalen. Ze bieden een service voor het lenen van een busje of een aanhanger, als je niet wilt wachten, of de meubels niet in gedeeltes kunt laten bezorgen.

Sterke punten

Personeel

Verbeterpunten of tips

Te lange levertijd op eettafel, die zelf samengesteld kon worden. Drie maanden is heel lang. De andere meubels moeten daardoor tussendoor zelf opgehaald worden. Of de bezorgkosten worden hoog als je... Te lange levertijd op eettafel, die zelf samengesteld kon worden. Drie maanden is heel lang. De andere meubels moeten daardoor tussendoor zelf opgehaald worden. Of de bezorgkosten worden hoog als je alles in gedeeltes laat bezorgen.


A.H. Rabe

7/10

Goed heel klantvriendelijk

Sterke punten

Klant vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Meer voorraad en ander afhaalpunt


Trudy Vriend - Bakker

7/10

We hebben 6 eetkamer stoelen uitgezocht bij Profijt Meubel in Hoorn.
Deze stoelen zijn van goede kwaliteit en zitten heerlijk.
Wat ons wel verbaasde is dat we de stoelen zelf moesten...
We hebben 6 eetkamer stoelen uitgezocht bij Profijt Meubel in Hoorn.
Deze stoelen zijn van goede kwaliteit en zitten heerlijk.
Wat ons wel verbaasde is dat we de stoelen zelf moesten ophalen bij het magazijn in Wervershoof en dat de vestiging
in Hoorn eigenlijk de showroom is.

Sterke punten

Goed advies voor passende stoelen.

Verbeterpunten of tips

De winkel in Hoorn zou eigenlijk de stoelen moeten hebben.


sjaak vriend

7/10

Prima, alleen de bezorging niet.

Verbeterpunten of tips

's morgens zou de bank bezorgd worden, dus 'n vrije ochtend genomen, al wat er kwam niks.
Gebeld naar de bezorger, waar de banken bleven, die deden er niets mee, wisten het niet. 's morgens zou de bank bezorgd worden, dus 'n vrije ochtend genomen, al wat er kwam niks.
Gebeld naar de bezorger, waar de banken bleven, die deden er niets mee, wisten het niet.
'sMiddags weer 'n vrije middag genomen, uiteindelijk kwamen ze om 16.00uur. Dit vonden wij heel slordig, het kost mij 'n dag,
en op de mail stond dat ze tussen 10.00 en 12.00uur zouden komen. Dus 'n aandacht puntje.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste meneer Vriend,
Bedankt voor het invullen van de review.
Vervelend dat het zo is gegaan met de bezorging. Wij zullen het met het bezorgbedrijf gaan bespreken zodat zij dit kunnen...
Beste meneer Vriend,
Bedankt voor het invullen van de review.
Vervelend dat het zo is gegaan met de bezorging. Wij zullen het met het bezorgbedrijf gaan bespreken zodat zij dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn


bianca weel

8/10

We waren nog nooit in de winkel geweest, blij verrast waren we dan ook. Wat een groot, leuk assortiment hebben jullie.

Sterke punten

aardige en deskundige verkoopster

Verbeterpunten of tips

-


joke engel

8/10

Goed geholpen en mooie prijzen voor mooie spullen. vind alleen de prijs van de thuisbezorging pittig. 50 euro uit de vrachtwagen en nog eens 20 voor het binnenbrengen. ook al is het gewoon in de... Goed geholpen en mooie prijzen voor mooie spullen. vind alleen de prijs van de thuisbezorging pittig. 50 euro uit de vrachtwagen en nog eens 20 voor het binnenbrengen. ook al is het gewoon in de woonkamer.

Sterke punten

vaak zijn de meubelen op voorraad dus je hebt het snel in huis. mooie prijzen voor mooie spullen.

Verbeterpunten of tips

zou het thuisbezorgen wat aangenamer van prijs maken


Cliff

10/10

Plezierig contact, fijn om vrijblijvend rond te kunnen kijken en onze keuze te kunnen bepalen,vaak bij andere winkels min of meer het gevoel dat het verkopen en daardoor te nadrukelijk de klant een... Plezierig contact, fijn om vrijblijvend rond te kunnen kijken en onze keuze te kunnen bepalen,vaak bij andere winkels min of meer het gevoel dat het verkopen en daardoor te nadrukelijk de klant een richting op willen duwen belangrijker is dan de klant zelf.

Sterke punten

Om de keuze te bepalen meerdere keren langs geweest en steeds zeer vriendelijk ontvangen ,koffie erbij was ook zeer prettig ;-)


Dini

10/10

Je kan lekker op je gemak rondkijken en als je vragen hebt geen probleem.


Kiip

10/10

Prima en netje geholpen in de winkel
Ook netjes geholpen bij het ophalen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen