Reviews

Profijt Meubel Hoorn
8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

Carola Braak

8/10

Prima bedrijf. Maar je moet wel geduld hebben totdat je je meubels krijgt

Sterke punten

Groot assortiment. Werden vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Onze bank was direct leverbaar. Onderweg naar het magazijn kregen we een belletje vanuit de winkel dat net de laatste bank opgehaald was. Erg jammer!! We hadden direct een bank nodig. Maar dat werd... Onze bank was direct leverbaar. Onderweg naar het magazijn kregen we een belletje vanuit de winkel dat net de laatste bank opgehaald was. Erg jammer!! We hadden direct een bank nodig. Maar dat werd hem dus niet. De eettafel en salontafels stond ook bij “snelle levering” Maar we konden heel lang wachten tot alles binnen was.... Jammer

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste mevrouw Braak,
Jammer dat het zo gelopen is. Wij doen ons uiterste beste om de informatie zo goed mogelijk te communiceren.
Onze excuses dat het in u geval wat langer duurde.
Met... Beste mevrouw Braak,
Jammer dat het zo gelopen is. Wij doen ons uiterste beste om de informatie zo goed mogelijk te communiceren.
Onze excuses dat het in u geval wat langer duurde.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Sandra Sas

8/10

Jammer dat je voor iets extras veel geld moet neer leggen,om je meubel thuis te laten brengen,binnen op zijn plek en in elkaar (het gaat hier om een hoekbank).

Sterke punten

Medewerker was klant vriendelijk en nam echt de tijd voor de klant met klein kindje die het even had gehad.

Verbeterpunten of tips

Jah zeker de prijzenkast is na mijn weten veel te duur
Er wordt veel geld gevraagt voor iets extra's en volgen mijn hoef dat niet
~prijs is tot de drempel maar moet de meubel naar binnen... Jah zeker de prijzenkast is na mijn weten veel te duur
Er wordt veel geld gevraagt voor iets extra's en volgen mijn hoef dat niet
~prijs is tot de drempel maar moet de meubel naar binnen dan is het toch wel klant vriendelijk als je daar 1 bedrag voor vraagt maar niet een bedrag voor binnen brenegen, een bedrag voor op zijn plek zetten,een bedrag voor in elkaar zetten.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Geachte mevrouw Sas,
Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit mee ter lering.
Bezorgen is een optie bij ons. Profijt meubel is een afhaal formule zo houden wij de prijzen laag. Om het... Geachte mevrouw Sas,
Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit mee ter lering.
Bezorgen is een optie bij ons. Profijt meubel is een afhaal formule zo houden wij de prijzen laag. Om het bezorgen ook betaalbaar te houden zijn er verschillende opties met de daarbij behorende prijzen.
Wij wensen u veel woonplezier van uw bank.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Gerard Audiffred

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

Nee

eric de jong

5/10

STOELEN EN EEN BANK BESTELD 11 WEKEN LANG GEEN BERICHT. ZELF BELLEN, OH MAAR DAT STAAT AL KLAAR VOOR U. ??????SERIEUS??? EN DAN NIET CONTACT OPNEMEN. EN OH JA DE STOELEN ZIJN NIET LEVERBAAR U KUNT... STOELEN EN EEN BANK BESTELD 11 WEKEN LANG GEEN BERICHT. ZELF BELLEN, OH MAAR DAT STAAT AL KLAAR VOOR U. ??????SERIEUS??? EN DAN NIET CONTACT OPNEMEN. EN OH JA DE STOELEN ZIJN NIET LEVERBAAR U KUNT ANDERE UITZOEKEN. WEER 10 WEKEN WACHTEN....................nooit meer.

Verbeterpunten of tips

BETERE COMMUNICATIE OVER LEVERINGEN. 10 WEKEN NIETS VAN JE LATEN HOREN IS GEEN KLANTEN SERVICE

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste familie de Jong,
Bedankt voor het invullen van de review. Vervelend dat het zo gelopen is. Soms gebeuren er dingen waar wij als winkel ook geen invloed op hebben in u geval is het opgelost... Beste familie de Jong,
Bedankt voor het invullen van de review. Vervelend dat het zo gelopen is. Soms gebeuren er dingen waar wij als winkel ook geen invloed op hebben in u geval is het opgelost met een herkeuze. Wij wensen uw veel woonplezier van de bank een eetstoelen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Teddy

7/10

Leuk maar rommelig

Sterke punten

De bezoerging

Wietse/annet Boonstra

6/10

Wij werden vriendelijk ontvangen en geholpen. In principe niets mis mee.

Wat wij wel heel vervelend vonden is dat je hetgeen je koopt, zelf moet komen ophalen. Dat is echt een... Wij werden vriendelijk ontvangen en geholpen. In principe niets mis mee.

Wat wij wel heel vervelend vonden is dat je hetgeen je koopt, zelf moet komen ophalen. Dat is echt een afknapper!!

Sterke punten


We kregen een goede uitleg over ons product, zeker!
Maar nogmaals "zelf ophalen" is geen service...........vinden wij tenminste. Je moet nl wel de mogelijkheid hebben hiervoor.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste familie Boonstra,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer dat u het zelf ophalen zo heeft ervaren. Wij bieden een gratis aanhanger en een huurbus voor het ophalen. Indien men niet hiervan... Beste familie Boonstra,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer dat u het zelf ophalen zo heeft ervaren. Wij bieden een gratis aanhanger en een huurbus voor het ophalen. Indien men niet hiervan gebruik wenst te maken dan kan er tegen betaling ook worden bezorgd.
Wij wensen u nog veel woonplezier van uw meubels.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Jong

6/10

-

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Kortere levertijd.

Miedema

8/10

Betrouwbaar gezellig bedrijf met leuk personeel.

Verbeterpunten of tips

Ik vind alleen het afhaal centrum echte ver, dit moet bij de winkel zelf kunnen.

Pim Kuipers

8/10

Mooie hoekbank aangeschaft.

Sterke punten

Bijzonder vriendelijk geholpen! Personeel neemt alle tijd voor je!

Verbeterpunten of tips

We dachten dat de kussens van de bank los zouden zijn. H ebben we niet goed nagegaan in de showroom. Na levering viel het tegen dat de kussens vast zaten.Dat lijkt ons niet zo handig met... We dachten dat de kussens van de bank los zouden zijn. H ebben we niet goed nagegaan in de showroom. Na levering viel het tegen dat de kussens vast zaten.Dat lijkt ons niet zo handig met schoonmaken (niet los uit te kloppen, lastig ertussen stofzuigen), verder alles super geregeld!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.