Reviews

8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

K.L. Moller-Gronert

8/10

Hele fijne verkoper gehad.


P. Van de Peppel

10/10

Prettige winkel en prettig personeel

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Marian Smit

6/10

Goede service, maar levertijd liep met een week op 4 uit. Jammer dat we hier zelf over moesten bellen.
Zou netjes zijn als je bericht krijgt als de levertijd langer wordt.

Verbeterpunten of tips

zoals al gezegd. Klant op de hoogte houden als levertijd langer is dan tevoren gezegd. Nu moesten we zelf paar keer navragen. Als bedrijf klant op hoogte houdt, is vertraging beter te accepteren en... zoals al gezegd. Klant op de hoogte houden als levertijd langer is dan tevoren gezegd. Nu moesten we zelf paar keer navragen. Als bedrijf klant op hoogte houdt, is vertraging beter te accepteren en te begrijpen.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste mevrouw Smit,
Bedankt voor uw feedback.
Ik zie dat er aan u 8-10 weken levertijd verteld is. Uiteindelijk zijn uw stoelen in de 11e week geleverd. Onze excuses hiervoor.
Wij nemen...
Beste mevrouw Smit,
Bedankt voor uw feedback.
Ik zie dat er aan u 8-10 weken levertijd verteld is. Uiteindelijk zijn uw stoelen in de 11e week geleverd. Onze excuses hiervoor.
Wij nemen uw opmerking mee ter lering in ons bedrijf.
Wij wensen u veel plezier van uw eetkamerstoelen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn


J. Keizer

10/10

Prima geholpen, vriendelijk personeel en goede informatie.


Elly Lukaszen

10/10

Goede service goede behandeling zeer tevreden


Maurien

8/10

Wij zijn zeer tevreden. Goede kwaliteit, prima service en er werd niet moeilijk gedaan toen onze meubels langer in de opslag moesten blijven. Ook de levering en montage was uitstekend geregeld.


J.J. van Aartsen

10/10

Wij hebben dit bedrijf gekozen, omdat wij een aantal geleden ook artikelen bij dit bedrijf gekocht hebben. Wij hebben (door slijtage) nieuwe onderdelen nodig. Na het opgeven van mijn naam, konden... Wij hebben dit bedrijf gekozen, omdat wij een aantal geleden ook artikelen bij dit bedrijf gekocht hebben. Wij hebben (door slijtage) nieuwe onderdelen nodig. Na het opgeven van mijn naam, konden zij (10 jaar) nog steeds zien welke onderdelen wij nodig hadden. Deze service vinden wij zeer belangrijk, daarom komen wij terug naar Profijt meubel Hoorn.

Sterke punten

De verkopers nemen de tijd voor je als je uitleg wilt hebben over meubelen. Mede door je als klant in hun bestand staat, hebben zij later nog steeds de artikelen of onderdelen van het toentertijd... De verkopers nemen de tijd voor je als je uitleg wilt hebben over meubelen. Mede door je als klant in hun bestand staat, hebben zij later nog steeds de artikelen of onderdelen van het toentertijd gekochte meubels.

Verbeterpunten of tips

Misschien de brengkosten iets omlaag, deze was (gezien de afstand) aan de forse kant.


J.A. op den Kelder

9/10

Zeer goed

Sterke punten

een goed luisterend oor, vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

nee


Danielle Ricardo

3/10

Heb een hoekbank gekocht.

Sterke punten

Verkoper nam alle tijd en vriendelijk voor de kids

Verbeterpunten of tips

Slechte info over het zelf moeten monteren van de poten van de bank.

Verkeerd ingelicht over levertijd.


Peter van Excel

7/10

Prettig en professioneel