Reviews

Profijt Meubel Hoorn
8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

de Graaff

10/10

Als zeer prettig

Sterke punten

De vriendelijkheid en kundigheid van de verkopers (sters)

Verbeterpunten of tips

geen

Fam. de Rue

2/10

In de winkel als je wat gaat kopen word je erg netjes geholpen.
Maar zodra er wat aan de hand is moet jezelf erg veel moeite doen om wat voor mekaar te krijgen. Bijvoorbeeld elke dag aan de... In de winkel als je wat gaat kopen word je erg netjes geholpen.
Maar zodra er wat aan de hand is moet jezelf erg veel moeite doen om wat voor mekaar te krijgen. Bijvoorbeeld elke dag aan de telefoon hangen. Slechte service zodra er wat aan de hand is.

Sterke punten

Als je in de winkel komt word je netjes geholpen.

Verbeterpunten of tips

Zodra je wat gaat kopen in de winkel.
Word alles netjes afgehandel.
Wij kregen bericht dat de bank er was. Geld overgemaakt.
Bank werd geleverd ( 15 maart) Was niet goed het... Zodra je wat gaat kopen in de winkel.
Word alles netjes afgehandel.
Wij kregen bericht dat de bank er was. Geld overgemaakt.
Bank werd geleverd ( 15 maart) Was niet goed het elektrische gedeelte werkte niet.
3 april bedrijf langs geweest om te komen kijken wat er aan de hand was. Moet een onderdeel vervangen worden.
Nu weer een week verder onderdeel zou besteld worden. Maar waarom zolang wachten. Als ik wat bestel via internet is het meestal de volgende dag binnen. Zal hier nooit meer komen. Zodra je dus betaald hebt en er is wat aan de hand kan je lang wachten. Heb al diverse keren hierover gebeld

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste meneer / mevrouw de Rue,
Bedankt voor uw feedback.
Wij nemen dit mee ter lering in ons bedrijf.
In uw geval wordt uw klacht netjes opgelost, helaas gaat hier wat tijd over... Beste meneer / mevrouw de Rue,
Bedankt voor uw feedback.
Wij nemen dit mee ter lering in ons bedrijf.
In uw geval wordt uw klacht netjes opgelost, helaas gaat hier wat tijd over heen.
Wij zijn hierin afhankelijk van de leverancier en het furniture repair centre (FRC) dat bij u is geweest.
U kunt voor verdere afhandeling in het vervolg contact op nemen met FRC.
We hopen dat als de elektrische functie is gemaakt u nog veel plezier heeft van uw bankstel.
Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Akkie

10/10

Zeer korrekt en vriendelijk bedrijf

R. Groefsema

8/10

Aankoop bank en eetkamerstoelen. Goede service en uitgebreid de tijd genomen voor klant.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Lammes

7/10

We zijn bij profijt meubel vriendelijk en goed voorgelicht behandeld.

Sterke punten

Was allemaal goed

Verbeterpunten of tips

Meer informatie bij betaling en bezorgen

À. de Bruijne

8/10

Netjes te woord gestaan en alle tijd om vragen re stellen.

Sterke punten

Prettige begeleiding door winkelpersoneel.

Verbeterpunten of tips

Ik vind, dat de aflevering ook door het bedrijf gedaan moet worden. De meerprijs kan gewoon in de totaalprijs geplaatst worden.

Huurman

10/10

Prima

Sterke punten

Vriendelijkheid personeel

Verbeterpunten of tips

De mensen die op het afhaalcentrum in Wervershoof, werken bij kou onder té lage temperaturen. Kan echt niet in 2018!

Ik moest daar even wachten, niet om uit te houden!

sjors

8/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Kenter

4/10

Valt heel erg tegen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Bezorgen van 8 grote artikelen kost bijna €100,00 vind dit heel veel. Als oudere er wat kopen en inelkaar laten zetten is echt super duur en geen aanraden

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Geachte meneer / mevrouw Kenter,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer om te horen dat het u tegen is gevallen.
Profijt Meubel heeft een assortiment van meubels die gemonteerd moeten worden,... Geachte meneer / mevrouw Kenter,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer om te horen dat het u tegen is gevallen.
Profijt Meubel heeft een assortiment van meubels die gemonteerd moeten worden, maar ook een ruime keuze aan meubels die al gemonteerd zijn.
Wij bieden diverse mogelijkheden om de meubels van A naar B te brengen. (gratis aanhanger en een huurbus voor €30,-_
Om onze prijzen laag te houden is het bezorgen uitbesteed en zijn hier kosten aan verbonden.
Montage is altijd voor de klant zelf, u heeft gekozen om hier een particuliere monteur voor in te schakelen.
Wij hopen dat los van de extra externe kosten alles via onze winkel wel goed verlopen is.
Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe meubels.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

K Schuil

5/10

Prima assortiment.
Voorlichting en service matig.
Wist tot het moment van de handtekening niet dat ik mijn bankstel zelf in elkaar moest zetten en behandelen met een spuitbus.

Sterke punten

Ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

Meubels gratis in elkaar zetten en ook eventuele stofbehandeling aanbieden.
Daarnaast bezorgkosten inclusief.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Geachte meneer / mevrouw Schuil,
Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit mee ter lering in ons bedrijf.
Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bankstel.
Met vriendelijke... Geachte meneer / mevrouw Schuil,
Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit mee ter lering in ons bedrijf.
Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bankstel.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.