Reviews

8.5 / 10
791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

791 Reviews

M.Roozing

8/10

Mijn ervaring met profijt meubel is gewoon goed

Verbeterpunten of tips

het ophalen van de meubelen is vooral in de winter een gezoek!


strijder

8/10

Netjes geholpen in de winkel, leen aanhanger gekregen, en kwaliteit prijs verhouding prima.


henk en wil van gent

10/10

We zijn goed geholpen door de hr.bellezrhari .
hij kwam ons van de trein afhalen en brengen via het spoor hoorn.
i.v.m. met dat stuk te lopen dat er geen openbaar vervoer is en de koffie...
We zijn goed geholpen door de hr.bellezrhari .
hij kwam ons van de trein afhalen en brengen via het spoor hoorn.
i.v.m. met dat stuk te lopen dat er geen openbaar vervoer is en de koffie met taart stond klaar, en we zijn 75 jaar.

Sterke punten

goeie collectie voor ieder wat wils.

Verbeterpunten of tips

graag een bus verbinding naar profijtmeubel.


J Bes-kuenen

10/10

Wij hebben al vaker wat gekocht bij dit bedrijf en zijn te vrede, daarom komen we er steeds terug

Sterke punten

De producten zijn precies zoals ik ervan verwacht.

Verbeterpunten of tips

(Nee, wij zijn uitstekend geholpen, en de service was ook zeer goed


w van breemen

10/10

Uitstekende communicatie en afhaalbehandeling.

Sterke punten

Productkennis en service

Verbeterpunten of tips

Geen


Harry Karsten

10/10

Goed , vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

N.v.t


L. Zeeman

6/10

Ik vond het een hele leuke verkoper, maar hij beloofd dingen die uiteindelijk helemaal niet waar gemaakt kunnen worden. Dit gaat dan over de levertijd. Na telefonisch contact heeft de verkoper... Ik vond het een hele leuke verkoper, maar hij beloofd dingen die uiteindelijk helemaal niet waar gemaakt kunnen worden. Dit gaat dan over de levertijd. Na telefonisch contact heeft de verkoper aangegeven dat jullie/hij een fout hebben gemaakt. Maar evengoed moest ik zelf de bank ophalen en werd er voor de rest geen compensatie of iets aangeboden. Terwijl de fout door jullie gemaakt is. Ik vind dit een slechte service en niet klantvriendelijk! Ook de extra kussens die ik besteld had waren anders dan we hadden besproken in de winkel. Ik had deze kussens wellicht ook terug kunnen sturen maar door al dat gedoe met levering en ophalen etc. was ik er eerlijk gezegd wel een beetje klaar mee.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven dat de levertijd minimaal 10 weken kan duren en dat de spullen zelf opgehaald moeten worden in Wervershoof (of all places). En dit al aangeven voordat je überhaupt besluit een... Duidelijk aangeven dat de levertijd minimaal 10 weken kan duren en dat de spullen zelf opgehaald moeten worden in Wervershoof (of all places). En dit al aangeven voordat je überhaupt besluit een meubel te kopen. Ik had namelijk nog even verder gekeken als ik had geweten dat de bank niet bezorgd kon worden. Al met al is het evengoed nog een dure bank geworden.

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Bedankt voor u feedback,
Onze excuses van de uitloop levertijd die heeft plaats gevonden. Wij nemen dit mee ter lering in ons bedrijf.
Mocht u de kussens nog willen omruilen dan kunnen wij...
Bedankt voor u feedback,
Onze excuses van de uitloop levertijd die heeft plaats gevonden. Wij nemen dit mee ter lering in ons bedrijf.
Mocht u de kussens nog willen omruilen dan kunnen wij deze voor u naar hoorn laten komen zodat u ze in de winkel kunt ophalen. Graag horen wij dan nog even welk kussen u had moeten hebben, zodat ik deze kan bestellen.
Wij wensen u veel plezier met de bank.


J vertelman

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

zeer klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten


Stam

6/10

Klant vriendelijk in winkel perfect,maar afhaal punt beneden pijl slecht
dit is voor mij reden om niet meer voor profijt als winkel te kiezen,heb ook een mail gestuurd maar geen reactie op...
Klant vriendelijk in winkel perfect,maar afhaal punt beneden pijl slecht
dit is voor mij reden om niet meer voor profijt als winkel te kiezen,heb ook een mail gestuurd maar geen reactie op gekregen.

Verbeterpunten of tips

klant vriendelijker bij afhaalpunt Wervershoof heel heel slecht

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Wij hebben telefonisch contact gehad over een voorval die heeft plaats gevonden bij het magazijn. De mail hebben wij helaas niet gevonden in ons archief. Wij gaan er van uit dat dit een eenmalige... Wij hebben telefonisch contact gehad over een voorval die heeft plaats gevonden bij het magazijn. De mail hebben wij helaas niet gevonden in ons archief. Wij gaan er van uit dat dit een eenmalige samenloop van omstandigheden was en bieden hiervoor nogmaals onze excuses aan.
Wij wensen u veel plezier met uw meubels.


Peerdeman

8/10

Goed , in alle opzichten

Sterke punten

Erg fijn dat Profijt meubel zich goed aan de gemaakte afspraken houd en goed bereikbaar is voor vragen ed

Verbeterpunten of tips

Niet al het personeel even aardig . 2e keer geholpen door neetje snelle verkoper