Reviews

8.9 / 10
592 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

592 Reviews

Els Koenders

7/10

Heb het prima ervaren als ik weer wat nodig heb kom ik zeker terug.

Sterke punten

werd heel goed geholpen deskundig

Verbeterpunten of tips

Het bezorgen zou wat voordelige kunnen vind ik erg duur.


Hoenderboom

5/10

Uiteindelijk zeer blij met ons meubilair maar de wijze waarop dit allemaal is verlopen vonden wij heel opmerkelijk.

Wij hebben een kast en een salontafel overgenomen uit de showroom....
Uiteindelijk zeer blij met ons meubilair maar de wijze waarop dit allemaal is verlopen vonden wij heel opmerkelijk.

Wij hebben een kast en een salontafel overgenomen uit de showroom. Daarnaast 1 bijpassend tv-meubel besteld. Dit alles kwam omdat het een uitlopende product betrof.

We zouden van alles nog een bevestiging krijgen van de hele situatie na het achter laten van onze gegevens. Nooit gekregen en uiteindelijk zelf achteraan gegaan.

Na meerdere malen aangeven op welke datum wij langs zouden komen om de kasten op te halen (en dit was geen probleem) kwamen we toch voor een vreemde situatie te staan. De showroommodellen stonden nog altijd keurig in er showroom met allerlei attributen in een kast en op de salontafel?!?!? Terwijl ons was gezegd dat de artikelen in met magazijn weggezet zouden worden en zouden verpakt zouden worden ivm schade tijdens onze transport rit.

Uiteindelijk hebben we zelf in de showroom staan helpen alles gereed te maken en gelukkig hadden we zelf nog karton bij ons om de kasten enigszins te beschermen.

Later bleek van het tv dressoir dat we ook nog de pootjes misten. Hierdoor moesten we opnieuw weer naar Huissen rijden.

Al met al een zeer slechte ervaring...

Sterke punten

Prijs/kwaliteit en de keuze van het assortiment. Ik praat dan vooral even over de kasten.

Verbeterpunten of tips

De gehele klantenservice en gereedmaken van producten.


Re

6/10

Het begon met goede service totdat mijn barkrukken niet geleverd werden en ik meerdere malen moest bellen om na te vragen waar het bleef. Ik had van Profijt verwacht dat ze eerder met mij contact... Het begon met goede service totdat mijn barkrukken niet geleverd werden en ik meerdere malen moest bellen om na te vragen waar het bleef. Ik had van Profijt verwacht dat ze eerder met mij contact opnemen.

Sterke punten

Bij de verkoop goede service. Deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Als het lang duurt met leveren zou het fijn zijn als Profijt contact opneemt met de klant. En niet dat de klant steeds moet bellen en vragen en niemand weet wat de status is


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

persoonlijk

Verbeterpunten of tips

betere administratie


Anoniem

8/10

Vriendelijk en deskundig

Sterke punten

Deskundigheid, kleuradvies

Verbeterpunten of tips

Online systeem werkte niet om te kijken voor de levertijd.


Anoniem

8/10

Prima ervaring, deskundig personeel.


GB jansen

9/10

Klant vriendelijkheid is goed mooie meubels voor een heel goede prijs en ik kom er al vaker om mij meubels te kopen

Sterke punten

ik heb geen sterkte punten de winkel is zeer goed zoe als het is

Verbeterpunten of tips

nee


kimberley van gijn

10/10

Klantenservice erg vriendelijk, snel geholpen en de communicatie betreft de levering is erg soepel verlopen.

Sterke punten

Snelle levering en zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen