Reviews

Profijt Meubel Leeuwarden
8.5 / 10
445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

445 Reviews

AnoniemLW

6/10

Genoeg keus in de winkel. Snel geholpen met de bestelling van de stoel. Helaas geen onderhandelingsruimte. Levering duurde heel erg lang en vervolgens moet je de stoel zelf ophalen. Thuis bleek één... Genoeg keus in de winkel. Snel geholpen met de bestelling van de stoel. Helaas geen onderhandelingsruimte. Levering duurde heel erg lang en vervolgens moet je de stoel zelf ophalen. Thuis bleek één armleuning iets los te zitten en een donkere vlek op de stof te zitten. Gelukkig helemaal onderaan bij het voetengedeelte, maar wel slordig.

Sterke punten

Genoeg keuze

Verbeterpunten of tips

Levertijd moet echt korter. Levering standaard aan huis zou bovendien een meerwaarde hebben. Alle details van de stoel moeten in orde zijn en zouden met een thuislevering ook gecontroleerd kunnen... Levertijd moet echt korter. Levering standaard aan huis zou bovendien een meerwaarde hebben. Alle details van de stoel moeten in orde zijn en zouden met een thuislevering ook gecontroleerd kunnen worden door de bezorger.

Reactie Profijt Meubel Leeuwarden:

Bedankt voor uw reactie!!
Wij vinden het erg vervelend te horen dat er een aantal dingen mis is gegaan met uw bestelling.
Mochten we nog wat voor u kunnen doen, horen wij dat graag!
Met... Bedankt voor uw reactie!!
Wij vinden het erg vervelend te horen dat er een aantal dingen mis is gegaan met uw bestelling.
Mochten we nog wat voor u kunnen doen, horen wij dat graag!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden

u.verbeek ferwert

10/10

Zeer goed

Sterke punten

top

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

8/10

Prima service
Het betreft hier een afhaal product maar door de verlate levering werd er voor gesteld om het gratis te bezorgen

Ruben

8/10

Klantvriendelijk
Goede kwaliteit
Levertijd was iets later, communicatie planning- klant kan beter

Sterke punten

Klantvriendelijk
Goede kwaliteit
Representatieve uitstraling winkel

Verbeterpunten of tips


Levertijd was iets later, communicatie planning- klant kan beter

Anoniem

8/10

Mijn ervaring is zeer positief. Snelle levering en zeer tevreden met de bank. Klein punt van kritiek is dat er van uit de verkoop beter verteld moet worden over hoe een bank bezorgd wordt. Hierin... Mijn ervaring is zeer positief. Snelle levering en zeer tevreden met de bank. Klein punt van kritiek is dat er van uit de verkoop beter verteld moet worden over hoe een bank bezorgd wordt. Hierin was voor mij het eea onduidelijk. Voor de verkooopster was dit zo duidelijk dat ze aan nam dat de klant dat ook maar moet weten. Dit met haar persoonlijk opgenomen en opgelost.

Sterke punten

Aandacht van verkopers bijbezoek aan de winkel. En prachtig ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Communicatie, verkoopster had duidelijk moeten uitleggen. Ze nam aan dat je dit als klant zou weten

prins van houten

6/10

Matig

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

als iets niet goed is dat het dan beter opgepakt wordt en een onafhankelijke pers nemen die ook kundig is na nze mening was ie niet kundig was een akelige man , verder mochten wij gelukkig toch... als iets niet goed is dat het dan beter opgepakt wordt en een onafhankelijke pers nemen die ook kundig is na nze mening was ie niet kundig was een akelige man , verder mochten wij gelukkig toch een nieuwe bankstel uitzoeken maar had liever de keus gehad van of daar of elders in plaats van een tegoedbon ,

Reactie Profijt Meubel Leeuwarden:

Dank u wel voor uw reactie!
Wij zullen uw opmerking bespreken met onze afdeling service zodat we het in het vervolg beter kunnen aanpakken.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel... Dank u wel voor uw reactie!
Wij zullen uw opmerking bespreken met onze afdeling service zodat we het in het vervolg beter kunnen aanpakken.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden

R. vd Meulen

6/10

Mijn ervaring is slecht. Onze stoelen zouden in week 10 in de winkel aanwezig zijn. Toen ik belde zeiden ze dat ze er nog niet waren , maar wat later bleek stonden ze al 4 weken in het magazijn en... Mijn ervaring is slecht. Onze stoelen zouden in week 10 in de winkel aanwezig zijn. Toen ik belde zeiden ze dat ze er nog niet waren , maar wat later bleek stonden ze al 4 weken in het magazijn en hebben we hierover nooit een mail gehad.

Verbeterpunten of tips

Communicatie is nu slecht. Leeuwarden en wolvega spreken elkaar tegen.

Reactie Profijt Meubel Leeuwarden:

Bedankt voor uw reactie!
Onze excuus voor het ongemak! Wij zullen dit bespreken met onze afdeling planning.
Wij wensen u nog veel plezier van uw aangekochte meubels!
Met vriendelijke... Bedankt voor uw reactie!
Onze excuus voor het ongemak! Wij zullen dit bespreken met onze afdeling planning.
Wij wensen u nog veel plezier van uw aangekochte meubels!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden

Anoniem

5/10

Stoelen & tafel aangekocht

Sterke punten

Service in de winkel

Verbeterpunten of tips

Levertijd. Was beloofd tussen de 6-8 weken. Is uiteindelijk 17 weken geworden.

Reactie Profijt Meubel Leeuwarden:

Bedankt voor uw reactie!
Excuses voor het ongemak! Wij vinden het ook vervelend als levertijden uitlopen! Wij zullen dit met onze leveranciers bespreken.
Als nog heel veel plezier van uw... Bedankt voor uw reactie!
Excuses voor het ongemak! Wij vinden het ook vervelend als levertijden uitlopen! Wij zullen dit met onze leveranciers bespreken.
Als nog heel veel plezier van uw meubels!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden

Sipke van der Ploeg

10/10

Prima ervaring en goed geholpen.

Sterke punten

Goed, zorgvuldig en geduldig geholpen

Anoniem

2/10

Erg onbetrouwbaar, schuift maar wat bij je door de deur.

Sterke punten

Bij aankoop vertrouwen uitstralen

Verbeterpunten of tips

- Zeer onbetrouwbaar (let op!! controleer goed)
-Service is waardeloos

Reactie Profijt Meubel Leeuwarden:

Bedankt voor uw reactie!
Zou u ons het ordernummer kunnen mailen naar profijt-lw@kapenga.nl
Dan kunnen wij kijken waar het mis is gegaan en mogelijk kijken naar een oplossing.
Met... Bedankt voor uw reactie!
Zou u ons het ordernummer kunnen mailen naar profijt-lw@kapenga.nl
Dan kunnen wij kijken waar het mis is gegaan en mogelijk kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.