Reviews

Profijt Meubel Middelburg
7.7 / 10
345 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

345 Reviews

M. Heij

8/10

Prima geholpen. We wisten wat we wilden dus niet door het assortiment gelopen.

Sterke punten

Door de computer te raadplegen wist de verkoopster wat we al hadden en kon ons direct de goede salontafel er bij zoeken.

Verbeterpunten of tips

Nee

Manon dekkers

5/10

Meubels zeer later als afgesproken dus zeker een minpunt!

Sterke punten

Producten zijn in orde! Goeie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Leverdatum goed in het systeem zetten

Ph versteeg

2/10

Slecht,de belofte was dat de eettafel beneden klaar zou staan,blijkt bij aankomst dat de tafel nog in de showroom staat en wij zelf de tafel die loodzwaar is van de trap naar beneden moeten... Slecht,de belofte was dat de eettafel beneden klaar zou staan,blijkt bij aankomst dat de tafel nog in de showroom staat en wij zelf de tafel die loodzwaar is van de trap naar beneden moeten sjouwen,neem aan dat er toch een goederenlift is,schandalig,en verkoper die aanwezig was,is ook niet heel aardig en vroeg of hij wel betaald was.......

Verbeterpunten of tips

Iets klantvriendelijker zijn

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van een review.
Spijtig genoeg hebben wij een negatieve beoordeling ontvangen.
Profijt Meubel is een meeneem formule, wat betekend dat... Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van een review.
Spijtig genoeg hebben wij een negatieve beoordeling ontvangen.
Profijt Meubel is een meeneem formule, wat betekend dat u als consument zelf verantwoordelijk bent voor het vervoer van uw meubel. Bij de aankoop van een showmodel kan dit inderdaad betekenen dat u zelf het meubel naar beneden moet brengen. Profijt Meubel heeft ook geen goederenlift in het pand, anders had u hier uiteraard gebruik van kunnen maken. U geeft zelf aan dat mijn collega alleen aanwezig is, het is dan voor hem/haar niet mogelijk om uw aankoop beneden te zetten. Omdat er maar een kleine hal aanwezig is kan dit ook niet dagen van te voren gebeuren, daar dit dan onze ingang voor ander klanten versperd.
Omdat er geen goederen meegenomen mogen worden, voordat deze zijn betaald wordt dit gecontroleerd bij het afhalen van uw meubel om zo misverstanden te voorkomen. Mijn excuses als u dit als vervelend heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met de aankoop van uw tafel.
Met vriendelijk groet,
Profijt Meubel Middelburg

fam Bakker

8/10

Bij ons kwamen de bezorgers wat vreemd over,die vroegen een hogeprijs om het materiaal uittepakken,dat namen we niet
dat hebben weook niet afgesproken in de winkel,dus hebben wij gezegd,dan... Bij ons kwamen de bezorgers wat vreemd over,die vroegen een hogeprijs om het materiaal uittepakken,dat namen we niet
dat hebben weook niet afgesproken in de winkel,dus hebben wij gezegd,dan neem je de spullen maar mee terug,,maar dat
deden ze dus niet,de s toel is uitgepakt(het kastje niet) ik heb betaald,en de bezorgers hebben de andere stoel en het af-
val meegenom. Dit wilden wij toch even kwijt. Bedankt voor de vlotte levering,en service.

Sterke punten


Vlotte bediening.

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van een review.
De formule Profijt Meubel is een meeneem formule, wat betekend dat u in eerste instantie zelf verantwoordelijk bent voor het... Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van een review.
De formule Profijt Meubel is een meeneem formule, wat betekend dat u in eerste instantie zelf verantwoordelijk bent voor het vervoer van uw meubelen. Wanneer u goederen thuis bezorgd wilt hebben dan wordt hier inderdaad een meerprijs voor in rekening gebracht, de goederen worden ingepakt bij u thuis bezorgd. Wanneer wij de goederen voor u uit moeten pakken / monteren dan wordt ook hier weer een meerprijs voor gerekend.
Zo kunnen wij de prijzen in de winkels laag houden en betaald u uitsluitend voor welke extra service u af wilt nemen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Profijt Meubel Middelburg.

Anoniem

6/10

Zeer lange wachttijd, rond 13 weken....absoluut niet klantvriendelijk....lang wachten tot iemand je helpt, 1 persoon op de afdeling, met 3 of 4 klanten die vragen hebben, laatste x ruim 20 minuten... Zeer lange wachttijd, rond 13 weken....absoluut niet klantvriendelijk....lang wachten tot iemand je helpt, 1 persoon op de afdeling, met 3 of 4 klanten die vragen hebben, laatste x ruim 20 minuten staan wachten! (middelburg) word je eindelijk geholpen, weten ze niks, beloven terug te bellen, week later nog niet gebeld....zelf maar gebeld...juiste persoon moeten zoeken, die belde mij dan later terug, hehe....

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

die kun je uit "ervaring" halen....

Fam Belde

8/10

Alleen maar positief , zeer nette hulpvaardigheid.

Sterke punten

Kundig en welgemeend advies

Anoniem

8/10

Heel goed. Snelle levering.
Meubelstuk bleek beschadigd. Alles snel geregeld. Nu wachten op een nieuwe.

Anoniem

4/10

Nieuwe eettafel, salontafel en bak hier gekocht. Half februari.
Personeel wat ons toen hielp zeer vriendelijk en nam alle tijd. Hier niks op aan te merken maar daarna...
Alles zou begin... Nieuwe eettafel, salontafel en bak hier gekocht. Half februari.
Personeel wat ons toen hielp zeer vriendelijk en nam alle tijd. Hier niks op aan te merken maar daarna...
Alles zou begin mei uiterlijk half mei geleverd worden. Prima dachten we geen probleem.
Maar dit was dus geheel niet het geval. Bank stond al weken in de opslag salon en eettafel werd maar niet geleverd. Nu juni 4 maanden verder word het dan eindelijk bezorgd!!!
Met de vraag kan de bank dan al niet bezorgd worden want we leven op de tuinmeubels was het dat kan mw maar betaald u nog eens 100 euro. Nou nee sorry bedankt.
Al met al werd alles 4 weken later geleverd dan afgesproken hebben we dus 4 weken zeer oncomfortabel geleefd en was er niks klantvriendelijk meer aan.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.