Reviews

7.7 / 10
344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

344 Reviews

Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Sneller geleverd dan was afgesproken. Helemaal top.

Verbeterpunten of tips

Had graag gezien dat het plastic & karton van de verpakking was meegenomen door de bezorgers


Jobse

9/10

Prima service

Sterke punten

Doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Het plannen van de transportbus via de website gaat zeer vlot, alleen geeft het programma niet aan dat bijvoorbeeld op Hemelvaartsdag het magazijn gesloten is.


Dennis van Schaick

7/10

We hebben hier een eetkamerset gekocht

Sterke punten

niet speciaal

Verbeterpunten of tips

aanspreekpunt bij telefonisch contact kan beter

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Wij zullen uw opmerking bespreken met onze collega's aan de balie/telefoon, zodat we u de volgende keer een andere beleving kunnen geven....
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Wij zullen uw opmerking bespreken met onze collega's aan de balie/telefoon, zodat we u de volgende keer een andere beleving kunnen geven.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Middelburg


Anoniem

10/10

Goede ervaring.
Klantvriendelijk en goede service


Anoniem

6/10

Volt snel en accuraat

Sterke punten

snel en goede alternatieven. goed inspelen op wens klant

Verbeterpunten of tips

afhalen op een onmogelijke locatie. Voor de te betalen prijs kan het ook worden thuisbezorgd en oude spullen meegenomen.


Eline Schipper

8/10

Netjes en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Het ziet er in de winkel netjes en ontzettend gezellig uit.

Verbeterpunten of tips

Toen wij de bank uit de verpakking haalden zat er een scheur in de bekleding. We hebben daar gelijk over gebeld maar de bank staat nog steeds met scheur en al in de woonkamer. Niet echt goede reclame.

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Beste,
Bedankt voor uw review,
Wij vinden het vervelend dat uw bank beschadigd bij u is thuis gekomen. Helaas is het voor ons niet mogelijk om u per direct onbeschadigde bank aan te...
Beste,
Bedankt voor uw review,
Wij vinden het vervelend dat uw bank beschadigd bij u is thuis gekomen. Helaas is het voor ons niet mogelijk om u per direct onbeschadigde bank aan te bieden. De juiste onderdelen zullen voor u besteld worden/zijn zodat u zo snel mogelijk van uw bank kunt genieten. Dit neemt de benodigde tijd in beslag.
Wij hopen hiervoor op uw begrip,
Profijt Meubel Middelburg


Ashley Ruissen

2/10

Voor de 2e keer in een paar jaar weer drama! Allebei de keren behoorlijk veel besteld, waarvan verschillende items pas maanden na de afgesproken datum kwamen. Expres 3 maanden van te voren... Voor de 2e keer in een paar jaar weer drama! Allebei de keren behoorlijk veel besteld, waarvan verschillende items pas maanden na de afgesproken datum kwamen. Expres 3 maanden van te voren besteld... het mocht alleen niet baten.. de informatie die je dan krijgt van medewerkers en leidinggevende.... niemand wist ons iets te vertellen en beloftes werden niet nagekomen. Ik hoor het van zoveel mensen die hier bestellen.... zorg dat je al je oude meubels nog minimaal een half jaar in huislaat staan... anders mag je dus op de grond je boterham opeten.

Sterke punten

Er is een ruime keuze voor een niet te hoge prijs.

Verbeterpunten of tips

Beter contact met klanten
Medewerkers klantvriendelijker
Snellere levering

Zie hierboven.

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van uw review.
Ik vind het spijtig te moeten lezen dat u ons een negatieve beoordeling gegeven heeft omtrent de levertijd van uw bestelling....
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van uw review.
Ik vind het spijtig te moeten lezen dat u ons een negatieve beoordeling gegeven heeft omtrent de levertijd van uw bestelling. Wij streven ernaar om al onze klanten tijdig te informeren wanneer een levering onverhoopt later plaats kan vinden als verwacht. Bij nazien blijkt dat wij u hebben geïnformeerd omtrent de vertraging van uw eetbank en hebben wij u hierin een coulance aangeboden. Ik vind het vervelend dat u ondanks de berichtgeving en coulance ons alsnog een negatieve beoordeling geeft.
Met vriendelijke groeten
Profijt Meubel Middelburg
info@profijtmeubel.nl


Anoniem

8/10

Goed advies/service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


schillemans

6/10

Verkoop goed en netjes
afhaal een probleem met betalen omdat credit card niet geaccepteerd werd

Verbeterpunten of tips

bij afhaal betaal mogelijkheden meedelen


Anoniem

9/10

Vriendelijk geholpen, goede adviezen