Reviews

Profijt Meubel Middelburg
7.7 / 10
345 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

345 Reviews

Bennie

10/10

Gewoon goed top

Sterke punten

Gewoon top

Verbeterpunten of tips

De bus geen borg alleen maar gezuur

Anoniem

7/10

Goed.

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Betere informatie over de uiteindelijke levering.

F@nny

9/10

Het heeft lang geduurd voordat we ons bankstel hadden. Het bedrijf heeft veel geduld gehad met ons en meegedacht naar een oplossing omdat ons bankstel al weg was zouden we een leenbank mogen lenen.... Het heeft lang geduurd voordat we ons bankstel hadden. Het bedrijf heeft veel geduld gehad met ons en meegedacht naar een oplossing omdat ons bankstel al weg was zouden we een leenbank mogen lenen. Gelukkig niet nodig geweest.

Verbeterpunten of tips

Voor die prijs van het bankstel zou het fijn geweest zijn dat het gratis in elkaar gezet wordt en het afval ook meegenomen wordt.

Corry Broodman-van Biene

10/10

Een hele goede ervaring.

Sterke punten

Een hele snelle levering. Ik dacht 17 of 24 februari. kasten besteld. Levering zou eind maart zijn of iets eerder. Kasten waren er op 1 maart, en op 3 maart hebben we ze opgehaald.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten kunnen bedenken.

Anoniem

8/10

Goed ontvangen en geholpen in deze winkel

Sterke punten

Goed advies, veel keuze stoffen en mogelijkheden kleuren.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Anoniem

8/10

Gewoon.

Sterke punten

De levering was 5-6 weken sneller dan bij bestelling aangegeven en dat was een leuke positieve verrassing.

Verbeterpunten of tips

De medewerkster die ons hielp was behoorlijk kortaf. Het gaf ons het gevoel dat we niet echt heel welkom waren, terwijl we (volgens onszelf) niet hele moeilijke vragen hadden en snel wisten wat we... De medewerkster die ons hielp was behoorlijk kortaf. Het gaf ons het gevoel dat we niet echt heel welkom waren, terwijl we (volgens onszelf) niet hele moeilijke vragen hadden en snel wisten wat we wilden en over gingen tot bestellen.

Nico Knol

7/10

Goed bedrijf kwaliteit/prijs

Sterke punten

aardige behulpzame mensen

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

5/10

Winkel is top maar magazijn is armoedig.
Dit doet de winkel geen eer aan.
Bij de stoelen die we afgehaald hebben zat geen service pakket bij (spuitbussen) terwijl dit wel betaald... Winkel is top maar magazijn is armoedig.
Dit doet de winkel geen eer aan.
Bij de stoelen die we afgehaald hebben zat geen service pakket bij (spuitbussen) terwijl dit wel betaald was.
Bij later contact konden we er om komen ! Na aandringen dan toch opgestuurd.
Slechte service.
Ook geen thuis breng service terwijl dit bij profijt meubel Tholen wel kan. Is een reden om volgende keer naar Tholen te gaan.

Sterke punten

Vlotte en fijne bediening in de winkel.
Leuk assortiment met goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Als je iets uit de winkel koopt (uitverkoop of laatste artikel) moet je heel de winkel doorlopen met het artikel. Zo kocht mijn zoon bv een tafel. Deze moest boven uit elkaar gehaald worden en zo de... Als je iets uit de winkel koopt (uitverkoop of laatste artikel) moet je heel de winkel doorlopen met het artikel. Zo kocht mijn zoon bv een tafel. Deze moest boven uit elkaar gehaald worden en zo de trappen af gedragen worden.
Dan nog geen parkeer ruimte tegen de uitgang en het regende.
Niet handig en niet leuk.

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Geachte heer/mevrouw,
Spijtig genoeg hebben we een negatieve beoordeling van u ontvangen.

Profijt Meubel is een landelijke mee-neem formule, dit betekend dat u bij aankoop zelf... Geachte heer/mevrouw,
Spijtig genoeg hebben we een negatieve beoordeling van u ontvangen.

Profijt Meubel is een landelijke mee-neem formule, dit betekend dat u bij aankoop zelf verantwoordelijk bent voor het vervoer van uw meubel. Ook bij Profijt Meubel Middelburg kunnen wij tegen een vergoeding uw meubelen bij u thuis bezorgen.
Bij aankoop van een showmodel moet deze uit de winkel gehaald worden. Wanneer deze achter in de showroom staat moet deze inderdaad de hele winkel door, ik heb ook geen idee wat ik hierin kan verbeteren.
Zoals bij het grootste gedeelte van de winkels aan de Mortiereboulevard hebben wij ook een prachtig aangelegde groenstrook voor de deur, hier kunnen wij spijtig genoeg ook niks aan verbeteren.
Dat de spuitbussen niet bij de uitlevering zaten is uiteraard een fout van onze medewerkers, we zullen ze hierop attenderen. Omdat het voor de meeste mensen sneller is om deze even op te halen in de winkel of in het magazijn stellen we dit in eerste instantie voor, uiteraard moet het opsturen van ontbrekende goederen geen belemmering voor ons vormen, wanneer wij hierin zelf manco zijn geweest.
Ik hoop met deze reactie uw negativiteit te hebben weggenomen en verwelkom u graag nogmaals in onze showroom.
Profijt Meubel Middelburg

Mevr van noort

2/10

Mijn ervaring met dit bedrijf valt er tegen toch zeker voor zo groot bedrijf als je iets via de webshop bestelt werkt de site vaak niet goed is mij ervaring en als je telefonisch contact opneem voor... Mijn ervaring met dit bedrijf valt er tegen toch zeker voor zo groot bedrijf als je iets via de webshop bestelt werkt de site vaak niet goed is mij ervaring en als je telefonisch contact opneem voor je bestelling wordt je niet vertelt dat de voorwaarden van de webshop veranderen voor een bestelling erg onduidelijk
Dus als de website niet goed werkt om te bestellen en je wil de voorwaarden van de website het niet telefonisch door het personeel laten doen

Sterke punten

Als er geen problemen zijn is het personeel zeer vriendelijk de houding veranderd als er problemen voor doen of als er klachten zijn en ontstaat er ook een vorm van geheugen verlies helaas

Verbeterpunten of tips

De website goed laten functioneren het personeel de juiste informatie doorgeeft en als je een klacht heb fatsoenlijk te woord gestaan wordt of een oplossing gezocht wordt in de situatie waar de... De website goed laten functioneren het personeel de juiste informatie doorgeeft en als je een klacht heb fatsoenlijk te woord gestaan wordt of een oplossing gezocht wordt in de situatie waar de klant in zit en dat het personeel niet langs elkaar heen werkt en weten waar ze over spreken vooral in het filiaal Middelburg kunnen ze nog wel een cursus gebruiken

Reactie Profijt Meubel Middelburg:

Geachte heer/mevrouw,
Spijtig genoeg hebben we van u een negatieve beoordeling ontvangen.
U heeft bij ons een bestelling geplaatst voor 6 eetkamerstoelen in uw 2e woning (22-11-2017). U... Geachte heer/mevrouw,
Spijtig genoeg hebben we van u een negatieve beoordeling ontvangen.
U heeft bij ons een bestelling geplaatst voor 6 eetkamerstoelen in uw 2e woning (22-11-2017). U neemt daags erna contact met ons op of er bij binnenkomst 2 stoelen geannuleerd kunnen worden als blijkt dat er slechts 4 eetkamerstoelen onder uw tafel passen. Wij hebben schriftelijk en telefonisch aan u bevestigd dat dit niet mogelijk is, waarna u aangeeft hier na een bezoek aan uw woning op terug te komen. Hierop bevestigd u dat u toch 6 stoelen wilt bestellen (22-12-2017).
Waarna u na een aantal weken weer contact met ons op neemt om de gehele bestelling te annuleren (24-01-2018)?? Hierop hebben wij inderdaad aangegeven dat dit niet mogelijk is, daar de stoelen een dag later voor u binnen zouden komen in ons magazijn te Vlissingen.
Uit coulance hebben wij geen annuleringskosten berekend, maar de aanbetaling voor u in een tegoedbon uitgeschreven. Wij zijn er van overtuigd u hiermee een zeer coulante oplossing te hebben geboden.
Profijt Meubel Middelburg

Wim

5/10

Matig klant contact bij afwijkingen nav verkoop.
Geen pro actieve houding bij verandering van levertijd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.