Reviews

8.8 / 10
798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

798 Reviews

Anoniem

8/10

Netjes en klantvriendelijk geholpen. Fijn dat we een tafeltje mee mochten nemen, omdat we twijfelde over de kleur. Prima servives👍 Echter verbaasden we ons over de tijd van de verwerking van de... Netjes en klantvriendelijk geholpen. Fijn dat we een tafeltje mee mochten nemen, omdat we twijfelde over de kleur. Prima servives👍 Echter verbaasden we ons over de tijd van de verwerking van de factuur en uiteindelijk de betaling. We hebben 20 minuten staan wachten aan de balie. Er moest van alles en nog wat gebeuren via de computer en printsysteem om een betaling te vol brengen? Toen we er voor de 2e keer kwamen stond onze naam al in het systeem en toen hebben we 15 minuten moeten wachten voor de verwerking van de factuur om over te gaan tot betaling?

Sterke punten

Winkel niet te vol.

Verbeterpunten of tips

Verwerkingstijd aan de kassa/ balie is echt een aandachtpuntje waard.


Ron De Bruijn

10/10

Een set salontafeltjes gekocht, en 2 industriële krukjes

Sterke punten

Mooi assortiment redelijk geprijsd

Verbeterpunten of tips

Ik zou de restant voorraad tafeltjes, niet bij de ingang plaatsen, eerder ergens halverwege, dan komen de potentiële koopjesjagers verder je winkel in, in Naaldwijk


Marcel

2/10

Vriendelijke mensen en vriendelijk geholpen

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Het product wat we hebben gekocht voldoet niet, er is een lelijke plek op de stof van de fauteuil. We moeten vervolgens zelf heel veel vragen invullen op de servicepagina op internet, contact... Het product wat we hebben gekocht voldoet niet, er is een lelijke plek op de stof van de fauteuil. We moeten vervolgens zelf heel veel vragen invullen op de servicepagina op internet, contact onderhouden met de service afdeling. Er komt (vooralsnog)niemand langs om de klacht te bekijken of te inventariseren. Het was een dure stoel en hij is niet goed.

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Heel vervelend om te lezen dat er iets niet goed is aan de nieuwe fauteuil.
Een lelijke plek hoort niet thuis op een nieuwe...
Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Heel vervelend om te lezen dat er iets niet goed is aan de nieuwe fauteuil.
Een lelijke plek hoort niet thuis op een nieuwe fauteuil.
Goed om te lezen dat u via de servicepagina de service heeft aangemeld.
Wij vragen hier inderdaad veel informatie om zo met weinig mailverkeer zo veel mogelijk informatie te verkrijgen.
Door middel van de foto die u voor onze service afdeling heeft gemaakt, inventariseren zij de klacht en nemen hier contact over op met de leverancier.
Zo kunnen zij samen tot de juiste oplossing voor u komen.
Wij vertrouwen erop dat de serviceafdeling u een passende oplossing heeft aangeboden? Zo niet, zou u dit ons willen laten weten ?
Met vriendelijke groet,
Profijt meubel Naaldwijk


JD

9/10

Heel goed. Behulpzaam.

Sterke punten

Behulpzaam. Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Zeer goed bestelling was eerder binnen dan verwacht.

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Hellen van seijen

10/10

Top

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Niks


Sander

9/10

Ik heb telefonisch stoelen besteld en die enkele dagen later afgehaald

Sterke punten

Snel antwoord over voorraad en snelle levering. Afhalen ging gemakkelijk bij het magazijn, prettig dat de medewerker helpt de spullen in de auto te laden

Verbeterpunten of tips

Het feit dat ik een score MOET geven voor dingen die niet van toepassing zijn.
deskundig advies en assortiment kan ik niks over zeggen. Ik heb gebeld voor specifieke stoelen en die...
Het feit dat ik een score MOET geven voor dingen die niet van toepassing zijn.
deskundig advies en assortiment kan ik niks over zeggen. Ik heb gebeld voor specifieke stoelen en die opgehaald.

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
De vragen bij het invullen zijn 'standaard' vragen en kunnen we helaas niet...
Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
De vragen bij het invullen zijn 'standaard' vragen en kunnen we helaas niet aanpassen.
Wij begrijpen dat u deze punten niet in kunt vullen naar ervaring.
Heel veel plezier met de door u aangeschafte stoelen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Naaldwijk


Meta

10/10

Ruime keus, vriendelijk en deskundig personeel

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Het eventueel laten bezorgen van grote meubels is heel duur


Van Arkel

10/10

Super

Sterke punten

Heel vriendelijk personeel!!!

Verbeterpunten of tips

Niks


Familie Barendse

9/10

Heel vriendelijk personeel.
Heel professioneel.

Sterke punten

Goed team.

Verbeterpunten of tips

Geen