Reviews

8.8 / 10
798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

798 Reviews

Angelique Vermolen

10/10

Prima geholpen uitgebreid ingelicht en uitgezocht .
Erg vriendelijk goede afhandeling
uitstekende levering


Anoniem

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

Vriendelijke verkoopster met begrip voor onze vragen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Super easy modieus en betaalbaar.

Sterke punten

Korte levertijd super.

Verbeterpunten of tips

Alles is top


Janssen

10/10

Hele gezellige winkel, ik werd super geholpen en bij t ophalen van mijn stoelen heeft de meneer me geholpen om ze in de auto te zetten.... top!!!!


Anoniem

10/10

Super easy modieus en betaalbaar.

Sterke punten

Korte levertijd super.

Verbeterpunten of tips

Alles is top


Anoniem

8/10

Positieve ervaring, zeker v.w.t. klantgerichtheid

Sterke punten

snellere levering dat bij de aankoop was aangegeven

Verbeterpunten of tips

dat profijt geen eigen bezorgdienst heeft en zodoende de bezorgkosten tamelijk hoog uitpakken wanneer de klant de artikelen niet zelf ophaalt; vooral bij zware en grote meubelen kan dat voor een... dat profijt geen eigen bezorgdienst heeft en zodoende de bezorgkosten tamelijk hoog uitpakken wanneer de klant de artikelen niet zelf ophaalt; vooral bij zware en grote meubelen kan dat voor een klant heel vervelend zijn.


Danny Vrolijk

8/10

4 x eethoekstoel aangekocht.

Sterke punten


prijs kwaliteit en assortiment.

Verbeterpunten of tips

Nadat ik kenbaar had gemaakt welke stoelen ik wilde kopen.
Gaat verkoopster eerst een laptop uit de kluis halen inloggen en kijken of stoelen op voorraad zijn.
paar minuten (5) later...
Nadat ik kenbaar had gemaakt welke stoelen ik wilde kopen.
Gaat verkoopster eerst een laptop uit de kluis halen inloggen en kijken of stoelen op voorraad zijn.
paar minuten (5) later lukt het eindelijk om in te loggen in het systeem.
stoelen zijn direct leverbaar. na alle gegevens te hebben doorgegeven lukt het niet om de bon + ophaal bon uit te printen. alles bij elkaar heeft het meer dan 10 minuten geduurd voordat ik betaald had.
Doordat het veel tijd koste kwam het voor mij een beetje amateuristisch over. Ik denk dat hier qua tijd wel een verbeterpuntje plaats kan vinden. De service is in vestiging Naaldwijk verder prima verlopen.

Mvg,

Danny Vrolijk


Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag meneer Vrolijk,
Bedankt voor uw review.
Wat leuk om te horen dat u geslaagd bent voor eetkamerstoelen.
We zijn ons ervan bewust dat het soms wat langer kan duren voordat de...
Goedendag meneer Vrolijk,
Bedankt voor uw review.
Wat leuk om te horen dat u geslaagd bent voor eetkamerstoelen.
We zijn ons ervan bewust dat het soms wat langer kan duren voordat de orderbon gemaakt is.
We zijn sinds kort overstapt van een geschreven bon naar een digitale bon.
Dit loopt helaas nog niet helemaal gladjes.
We zijn er hard mee bezig om dit in de toekomst sneller te laten verlopen.
We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Naaldwijk


Anoniem

7/10

Fijne winkel met prettige medewerkers!
Wij zijn super goed en eerlijk geholpen.

Enige minpunt is de levertijd.... Vind 3 maanden levertijd (indicatie) erg lang. Zeker in een tijd...
Fijne winkel met prettige medewerkers!
Wij zijn super goed en eerlijk geholpen.

Enige minpunt is de levertijd.... Vind 3 maanden levertijd (indicatie) erg lang. Zeker in een tijd waar snelheid voorop staat. In mijn geval was ik verbonden aan deze winkel maar wanneer dit niet het geval had geweest had ik verder gaan kijken.

Wbt ophalen moet ik erg aan wennen, persoonlijk vind ik het teveel gedoe. Via internet bezorgen ze alles thuis, vind het erg achterhaald om nog op deze manier te werken.

Sterke punten

Zeer vriendelijke medewerkers! Deskundig advies en staan je graag te woord.

Verbeterpunten of tips

- bezorging
- levertijd
Zie ervaring bedrijf.

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag,
Bedankt voor uw review.
Super leuk om te horen dat u fijn bent geholpen.
De leverindicatie is hetgeen wat we door krijgen van de leverancier. Dit is op basis van het aantal...
Goedendag,
Bedankt voor uw review.
Super leuk om te horen dat u fijn bent geholpen.
De leverindicatie is hetgeen wat we door krijgen van de leverancier. Dit is op basis van het aantal orders en de drukte die de leverancier heeft op dat moment.
Zij geven liever iets langer door zodat het eerder binnen is dan dat ze doorgeven dat het eerder komt en het uiteindelijk later binnen is.
3 maanden is inderdaad vrij lang en hopelijk was het bij u eerder binnen.
Wat betreft het thuis bezorgen, dit is zeker een optie.
We zijn een afhaalformule, al onze prijzen zijn gebaseerd op het zelf afhalen, maar u heeft de keuze om het tegen betaling thuis te laten bezorgen.
Ik wens u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Naaldwijk


Anoniem

10/10

Supergoede service!

Sterke punten

Zeer servicegericht!

Verbeterpunten of tips

-


Jolanda Thiebou

10/10

Gewoon Perfect.
Zoals t hoort.

Sterke punten

Laag drempelig.