Reviews

8.4 / 10
529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

529 Reviews

Rijndorp

8/10

Wij zijn goed geholpen door verkoper .fijne winkel

Sterke punten

Leuk personeel

Verbeterpunten of tips

Maar als er iets is dan hoor je wel van Poortvliet zelf maar niet van profijt en ja ik weet dat het een rare tijd is . Maar een mailtje naar een klant met daarin ivbm met het Corona kan het langer... Maar als er iets is dan hoor je wel van Poortvliet zelf maar niet van profijt en ja ik weet dat het een rare tijd is . Maar een mailtje naar een klant met daarin ivbm met het Corona kan het langer duren maar wij nemen binnenkort contact met u op zou wel netjes zijn maar jullie laten helemaal niks van je horen .ik hoop snel iets van jullie te horen .


Couwenberg

10/10

Heel goed

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


brooshooft

8/10

Goed alleen bij telefonisch contact steeds iemand anders en dan wordt je van kasje naar de muur gestuurd.

Sterke punten

veel keus

Verbeterpunten of tips

bij problemen een vast aanspreek punt.


Ditty Oppelaar

8/10

De service is prima,alleen heb ik al 2maal aan gegeven dat mijn man is overleden dat jullie het naar mevrouw moet schrijven. Nu word ik er weer mee geconfronteerd en zou graag hebben dat jullie het... De service is prima,alleen heb ik al 2maal aan gegeven dat mijn man is overleden dat jullie het naar mevrouw moet schrijven. Nu word ik er weer mee geconfronteerd en zou graag hebben dat jullie het nu is goed aanpassen. Het is al pijnlijk genoeg. Ik ben al jaren klant en begrijp alle uitleggen. Ik hoop nu ook echt dat dit de laatste keer zal zijn. Hartelijke groet Ditty Oppelaar

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Naar mensen luisteren

Reactie Profijt Meubel Poortvliet:

Beste mevrouw Oppelaar,
Het spijt ons zeer dat de aanhef in de mail door ons verkeerd is ingevuld. Ik begrijp hoe pijnlijk en confronterend dit is. Onze welgemeende excuses hiervoor! Ik ga...
Beste mevrouw Oppelaar,
Het spijt ons zeer dat de aanhef in de mail door ons verkeerd is ingevuld. Ik begrijp hoe pijnlijk en confronterend dit is. Onze welgemeende excuses hiervoor! Ik ga ervoor zorgen dat dit in onze systemen wordt aangepast.
Ik stel overigens uw deelnamen aan ons klanttevredenheidsonderzoek bijzonder op prijs en wil u hartelijk dank zeggen dat u onze hebt beoordeeld met en 8.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn u altijd graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Jan, Klantenservice
Profijt Meubel Poortvliet


Hans Schepers

8/10

Gewoon top!!!!!!!!

Sterke punten

Te veel om.op te noemen. Je moet het zien en beleven.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Alles onder 1 dak, met gekwalificeerd personeel.

Verbeterpunten of tips

Als er tijdens het bezorgen iets mis ga, dan contact opnemen met het bezorg adres. Er niet van uit gaan dat er de volgende dag ook iemand thuis. Men kan geen 2 snipperdagen opofferen omdat de... Als er tijdens het bezorgen iets mis ga, dan contact opnemen met het bezorg adres. Er niet van uit gaan dat er de volgende dag ook iemand thuis. Men kan geen 2 snipperdagen opofferen omdat de levering niet op afgesproken tijd kan worden geleverd


Anoniem

8/10

We zijn in de winkel vriendelijk en deskundig geadviseerd, de bezorgers waren vriendelijk en hebben de meubelen snen en vakkundig geleverd

Sterke punten

klantvriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

kortere levertijden


Anoniem

7/10

Zeer prettig

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Levertijd


Scheele

7/10

Een bank gekocht

Sterke punten

Jullie doen wat je zegt prima bezorging

Verbeterpunten of tips

niets


Anoniem

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Zeer groot assortiment en goede service

Verbeterpunten of tips

Zou dit niet weten