Reviews

Profijt Meubel Utrecht
8.5 / 10
593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

593 Reviews

J. Verboom

8/10

Ruime keus en prima geholpen.

Anoniem

8/10

Een bank gekocht bij Profijt Meubel

Sterke punten

Klant vriendelijk en behulpzaam

Masselink

2/10

Ik ben zeer ontevreden over de aankoop van mijn bank bij profijt meubel utrecht. De bank is vijf weken later geleverd dan afgesproken. Er is blijkbaar iets mis gegaan waardoor er in het systeem... Ik ben zeer ontevreden over de aankoop van mijn bank bij profijt meubel utrecht. De bank is vijf weken later geleverd dan afgesproken. Er is blijkbaar iets mis gegaan waardoor er in het systeem stond dat de bank opgehaald zou worden in plaats van geleverd. Ik zou een SMS krijgen als de bank er was en kon dan een afspraak maken voor de levering. Ik heb echter nooit bericht mogen ontvangen. Toen ik door omstandigheden twee weken na de afgesproken week van levering belde en vroeg wanneer ik de bank mocht verwachten, ben ik zeer onvriendelijk te woord gestaan en het zou wel aan mij liggen. 'Ik zou het niet goed hebben aangegeven en het kruisje van bezorgen zou wel verkeerd staan.' Verre van klantvriendelijk. Uiteindelijk na drie telefoontjes is de bank terug gegaan naar de leverancier en kon ik nog drie weken later mijn bank eindelijk ontvangen. De bedrijfsleidster heeft me daarna nog gebeld, maar dat kwam meer over als routine, ze stond er niet voor open om mijn verhaal te horen. Belachelijk!

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar klanten toe, de afhandeling van orders in het systeem, klantvriendelijkheid en de levering/levertijden van de bank. De service laat ook te wensen over, de afhandeling van de order... Communicatie naar klanten toe, de afhandeling van orders in het systeem, klantvriendelijkheid en de levering/levertijden van de bank. De service laat ook te wensen over, de afhandeling van de order kwam echt op me over als: 'Deze klant heeft al iets besteld, dus die klant is al binnen en hoe ze aan haar bank komt zal ons een zorg zijn.'

kok

8/10

Mooie winkel.met de huidige trend mee.

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

snellere levertijd

Jeroen lely

10/10

Een hoekbank en een kast

Kast direct mee genomen en de bank laten bezorgen

Sterke punten

Goede prijs en service snelle levering. Handleiding voor de kast mag duidelijker

Als de kast scheef staat ligt dit aan de ondergrond :)

Verbeterpunten of tips

Houden zo eerlijk advies over garanties en aanvullende producten. Overtuigende ervaring met de producten

Anoniem

8/10

Goede ervaring en erg blij met product

Sterke punten

Vriendelijk geholpen, er werd voldoende tijd genomen om opties door te nemen.

Verbeterpunten of tips

Levertijd was langer dan verwacht, zeker omdat het om een aanbieding ging.

Anoniem

10/10

Ik ben dit jaar en een paar jaar geleden, toen ik mijn eethoek kocht, heel erg leuk geholpen. kreeg allerlei advies en er werd met me meegedacht. fijne zaak!

KOOIMAN

10/10

Wij waren gebonden aan maten van ons oude bankstel en zijn bij uw filiaal deskundig op de hoogte gebracht om die maat te realiseren.

Sterke punten

Lees beschrijving boven

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan!

Anoniem

8/10

Goed advies en nette levering.

Sterke punten

Goed advies en men neemt de tijd voor de klant.

Verbeterpunten of tips

nvt.

Ramona van Rooijen

10/10

Super goed. Onwijs goede service gehad

Sterke punten

Hele fijne service gehad.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.