Reviews

8 / 10
396 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

396 Reviews

Verbeek

8/10

Goede informatie prettige samenwerking.


Anoniem

5/10

Matig

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

ja het bezorgen


Anoniem

10/10

In 6 maanden tijd 3 keer een aankoop gedaan. De eerste 2x door dezelfde man zeer goed geholpen. Erg tevreden, ook mijn schoonmoeder meegenomen die ook bij jullie geslaagd is en zeer blij met haar... In 6 maanden tijd 3 keer een aankoop gedaan. De eerste 2x door dezelfde man zeer goed geholpen. Erg tevreden, ook mijn schoonmoeder meegenomen die ook bij jullie geslaagd is en zeer blij met haar aankopen is.

Sterke punten

Hoe we geholpen zijn

Verbeterpunten of tips

Nee..alleen jammer dat de levertijd meestal langer is dan gewenst maar dat zal overal zijn. Overigens bij mijn schoonmoeder werd het eerder dan verwacht gebracht


Anoniem

8/10

Bijzonder klantvriendelijk.
Het personeel hielp met het dragen van de gekochte kast naar de kar, die wij mochten lenen.
namen de tijd voor een praatje, ook voor de andere klanten was...
Bijzonder klantvriendelijk.
Het personeel hielp met het dragen van de gekochte kast naar de kar, die wij mochten lenen.
namen de tijd voor een praatje, ook voor de andere klanten was alle tijd.

Sterke punten

Het personeel

Verbeterpunten of tips

Niet nodig


Anoniem

5/10

De winkel en het assortiment is goed. Prijs-kwaliteit voor zover ik nu kan zeggen ook.
Informatie op de website kan uitgebreider, bij mijn product stond bijv stof maar niet wat voor soort...
De winkel en het assortiment is goed. Prijs-kwaliteit voor zover ik nu kan zeggen ook.
Informatie op de website kan uitgebreider, bij mijn product stond bijv stof maar niet wat voor soort stof.
Klantvriendelijkheid in de winkel en aan de telefoon is goed maar ik heb zo vaak moeten bellen en mailen omdat er maar geen reactie kwam op mijn mail. Ook telefonisch werd er beloofd dezelfde dag of morgen nog terug te bellen, ook dit was niet het geval.
Achteraf hoor ik van meer mensen dat zij ook moeite hadden met het contact en de levertijd.
Persoonlijk vind ik dat je bij een bepaald bedrag best thuis kan bezorgen. Of die vrachtwagen nu van Tiel naar Profijt meubel rijd of het bij mij voor de deur in Veenendaal eruit zet..
Ik zou helaas niet snel een 2e keer iets kopen.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Contact met klanten moet echt beter.
Meerdere keren achter mijn bestelling aan moeten bellen en mailen. Soms zonder resultaat.
Levertijd ruim aan houden, 1-5 weken was gezegd, later werd...
Contact met klanten moet echt beter.
Meerdere keren achter mijn bestelling aan moeten bellen en mailen. Soms zonder resultaat.
Levertijd ruim aan houden, 1-5 weken was gezegd, later werd het ineens 9 weken. Uiteindelijk na veel bellen en mailen wel eerder dan 9 weken mijn bestelling op kunnen halen.


Anoniem

9/10

Personeel is zeer klant vriendelijk


Olga Krips

6/10

Matig

Sterke punten

Klantvriendelijkheid personeel. Prijs/kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten of tips

Levertijd op website is zwaar misleidend. Er stond 'op voorraad, binnen twee weken in huis' Nu na 7 weken zijn twee stoelen er nog steeds niet. De andere vier werden na vijf weken geleverd.


Anoniem

6/10

Moest zelf bellen hoe de status van de tafel was


Vd pol

8/10

Zo als altijd goed geholpen
En de spullen weer zeer netjes afgeleverd .
En veel plezier van