Reviews

Profijt Meubel Veenendaal
8 / 10
396 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

396 Reviews

Jan

3/10

Slechte klantenservice, leuke stoel gezien maar was in de winkel niet op voorraad in de kleur welke wij wilden. Werd ons verteld dat we maar naar Tiel moesten gaan daar was hij wel op voorraad in... Slechte klantenservice, leuke stoel gezien maar was in de winkel niet op voorraad in de kleur welke wij wilden. Werd ons verteld dat we maar naar Tiel moesten gaan daar was hij wel op voorraad in het magazijn.

Reactie Profijt Meubel Veenendaal:

Beste Jan,
Wat leuk om te horen dat u interesse heeft in een stoel van ons!
spijtig om te lezen dat wij deze op dat moment niet voorradig hadden in onze winkel.
Om de stoel diezelfde... Beste Jan,
Wat leuk om te horen dat u interesse heeft in een stoel van ons!
spijtig om te lezen dat wij deze op dat moment niet voorradig hadden in onze winkel.
Om de stoel diezelfde dag bij u thuis te hebben heeft mijn collega voorgesteld dat u deze bij ons magazijn te Tiel zou kunnen ophalen.
Mocht u dit om wat voor reden niet kunnen/willen doen kunnen wij de stoel altijd naar ons filiaal halen vaak zit de levertijd dan op minder dan een week.
het spijt ons dat dit wellicht niet goed overgekomen is en mocht u de stoel alsnog willen bestellen kunt contact met ons opnemen (0318-799800 ) en dan zorgen wij ervoor dat de stoel afgehaald kan worden in Veenendaal
Nogmaals onze excuses voor het ongemak
Team Profijt Meubel Veenendaal

Anoniem

8/10

Personeel altijd bereid om te helpen.

Verbeterpunten of tips

Kosten bezorging werd ik even mee verrast.
Uitgangspunt is afhalen bij het centrale magazijn.
Uiteindelijk worden ze niet doorberekend.

Wim Pameijer

8/10

Een rustige ontvangst laten ons alle ruimte om goed te kijken en zijn behulpzaam bij eventuele vragen.

Sterke punten

Medewerkers nemen alle tijd om uiteindelijk de juiste keus te maken.

Verbeterpunten of tips

Wellicht een gescheiden plekje om de bestelling te plaatsen.

g.j. stoltenkamp

7/10

Tot nu toe tijdens het bezoek om een bankstel te kopen prima geholpen en goede info gekregen.
Maar net besteld dus nog geen eind oordeel!

Sterke punten

Zeer goed gevoel wat betreft de kennis van de verkoopster van de stoffen en andere materialen

Verbeterpunten of tips

Nee nog niet. De bank is net besteld

Sharon Van den Brandhof

8/10

Wij hebben een bank besteld. Wij zijn in de winkel perfect te woord gestaan.

Sterke punten

Goede feedback in de winkel, goede tips.

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten.
Vind het niet gepast om voor een bank voor 900 euro bezorgkosten te vragen

A. Need

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Geen minpunten

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Erg prettig geholpen.

Anoniem

10/10

Zeer goed geholpen. Goede service.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

henk

10/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Saskia vd weerdhof

1/10

Slecht

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

Op de site stond dat de producten met 3-5 weken geleverd zouden worden. In de mail stond opeens 7 weken.. dit is nog acceptabel voor mij. Helaas deze week meerdere keren gebeld. Niemand kan mij... Op de site stond dat de producten met 3-5 weken geleverd zouden worden. In de mail stond opeens 7 weken.. dit is nog acceptabel voor mij. Helaas deze week meerdere keren gebeld. Niemand kan mij duidelijkheid geven wanneer mijn meubels bezorgd worden en/of wanneer de leverancier komt. Niemand neemt ook de moeite om dit voor mij uit te zoeken. Erg slechte service en proffessionaliteit is in mijn ogen ver te zoeken.

Reactie Profijt Meubel Veenendaal:

Beste Saskia,
Zoals van de week telefonisch aangegeven hebben wij vanuit de winkel altijd levertijd van circa 7 weken aangehouden dat dit op de website verkeerd stond betreuren wij zeer,... Beste Saskia,
Zoals van de week telefonisch aangegeven hebben wij vanuit de winkel altijd levertijd van circa 7 weken aangehouden dat dit op de website verkeerd stond betreuren wij zeer,
vanochtend hebben wij contact gehad en heb ik aangegeven dat wij een update gevraagd hebben bij de leverancier,
de meubels worden deze week geleverd zoals eerder aangeven gaat dit nog steeds gehaald worden.
zodra ik de spullen hier in de winkel heb bel ik u direct!
met vriendelijke groeten
Profijt Meubel Veenendaal

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.