Reviews

8 / 10
396 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

396 Reviews

Anoniem

5/10

In de winkel bij het uitzoeken netjes geholpen. Bij het maken van de order is er wat fout gegaan. Ik heb duidelijk doorgegeven dat ik in een flat woon op de 4de verdieping wel met lift, Maar dat de... In de winkel bij het uitzoeken netjes geholpen. Bij het maken van de order is er wat fout gegaan. Ik heb duidelijk doorgegeven dat ik in een flat woon op de 4de verdieping wel met lift, Maar dat de kans aanwezig zou zijn dat de bank niet zou passen. Ik betaal bezorgkosten om de bank te laten bezorgen zodat ik hem niet zelf hoef te halen. Op de dag van bezorging bleek de bank idd niet te passen. Probleem bank werd niet naar boven gebracht. Heel raar dat mij in de winkel niet vertelt is dat de bank niet naar boven gebracht wordt bij verdiepingen hoger dan 3. Had dit op zijn minst netjes vermeld bij de bestelling dan had ik niet met een probleem gestaan en dan had ik er waarschijnlijk voor gekozen de bank op te laten halen ipv te laten bezorgen. Na een telefoon gesprek met iemand uit de winkel zou ik de helft van de bezorgkosten terug krijgen. Na 2 weken was er nog niks gestord. Weer gebeld. Ik zou het binnen een week terug krijgen. Er is nu weer bijna 1.5 week voorbij en nog niks terug gehad. Vind dit echt geen manier van werken.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat al het personeel goed op de hoogte is van alle bezorgregels dan voorkom je veel misverstanden
En als je iets beloofd aan klanten zorg dat je dat kan waarmaken en het ook doet. Erg...
Zorg dat al het personeel goed op de hoogte is van alle bezorgregels dan voorkom je veel misverstanden
En als je iets beloofd aan klanten zorg dat je dat kan waarmaken en het ook doet. Erg jammer omdat we in eerste instantie netjes werden geholpen in de winkel zelf.


Anoniem

7/10

Goede prijs/kwaliteitverhouding. Correcte verkoopster. Veel mogelijk.


Anoniem

10/10

Goed geholpen en netjes thuis gebracht

Sterke punten

Nee wij zijn daar nooit geweest

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prettig bedrijf.

Sterke punten

Goed voorgelicht en een ruime keuze.

Verbeterpunten of tips

Ophalen van de producten zou het makkelijkste zijn op dezelfde locatie in plaats van in Tiel.


A peijer

10/10

Super fijn geholpen door Roel en hele fijne winkel

Sterke punten

Top verkoper

Verbeterpunten of tips

Niet echt alleen jammer van lange levertijd en dat onze bestelling helaas niet helemaal compleet was


Peter

8/10

Goed bedrijf geholpen door Romy zeer aardige vrouw die je goed helpt zelf met de rol maat passen en meten echt super en ook leuke meubels natuurlijk

Sterke punten

Goed geholpen door Romy

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten omlaag


Anoniem

6/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Miste 2 blokjes ter ondersteuning, heb hier zelf wat voor gecreƫerd.


Anoniem

6/10

Op zich prima vriendelijk personeel, alleen als je met een probleem belt, willen ze het allemaal voor je oplossen, maar de oplossing liet in mijn geval lang op zich wachten

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

helaas duurt het oplossen van een probleem langer dan gehoopt


Anoniem

8/10

N.v.t.

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Evelien Malenstein

8/10

Goede prijs kwaliteit verhouding