Reviews

8.6 / 10
188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

188 Reviews

fam grooten

1/10

Eettafel bankje gekocht na ruim 6 maanden pas een vervangende na een klacht.

eetbank je besteld deze kwam na bestelling op 31 maart 2020 binnen. hier van was de stiksel niet goed . deze...
Eettafel bankje gekocht na ruim 6 maanden pas een vervangende na een klacht.

eetbank je besteld deze kwam na bestelling op 31 maart 2020 binnen. hier van was de stiksel niet goed . deze zat op het rug deel los . hier gelijk de winkel van op de hoogte gebracht . deze heeft nog contact gehad met de fabriek . deze stuurde een reperatie dienst deze kwamen op 14 mei 2020. 8 weken op moeten wachten.
dit was slecht gerepareerd zelfde dag weer terug naar de winkel.
er is toen beloof dat er een nieuwe bank zou komen

op 11 juni nog maar eens conact op genomen hoe de stand van zaken nu eens is aangezien we niks hoorde we waren al 4 weken verder.... het antwoordt was levertijd ongeveer 8 weken

uit eindelijk is de bank geleverd op 21 september

nog nooit zon waardeloze aftersales mee gemaakt als van profijt meubel weert elke keer is het de schuld van CORONA OF VAN DE FABRIEK dat zo lang duurt ..
wij kopen hier nooit meer !!!

als ik 0 sterren had kunnen geven hadden ze die gekregen meer zijn ze niet waard

mvg fam grooten

Sterke punten

geen !!

Verbeterpunten of tips

klachten beter en sneller oppakken!! en niet elke keer alles afschuiven op de fabriek of corrona !!

Reactie Profijt Meubel Weert:

Beste heer Grooten,
het heeft inderdaad lang geduurd. De stiknaad die los zat hebben wij geprobeerd te repareren d.m.v. onze externe servicedienst. Deze heeft i.v.m. corona enige vertraging...
Beste heer Grooten,
het heeft inderdaad lang geduurd. De stiknaad die los zat hebben wij geprobeerd te repareren d.m.v. onze externe servicedienst. Deze heeft i.v.m. corona enige vertraging opgelopen bij het inplannen van de thuisbezoeken. Toen deze reparatie geen bevredigend resultaat had opgeleverd hebben wij alsnog een nieuwe bank voor u besteld. De huidige levertijd i.c.m. zomervakanties hebben ertoe geleid dat deze nieuwe levering pas in september kon plaatsvinden. Wij hebben dit ook enkele malen naar u gecommuniceerd. Het heeft inderdaad erg lang geduurd maar gelukkig hebben we de klacht (stiksel) kunnen oplossen.
met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Weert


Marlou van den Broek-Wouters

8/10

Prima service!!!

Sterke punten

Klantvriendelijk, vriendelijk personeel betaalbare meubels van goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

nee


Peter

2/10

Nooit meer! Ik heb hier een bank en 2 fauteuil gekocht. Bij levering heb ik aangegeven dat het zitcomfort niet dat is wat ik in de winkel heb ervaren. De vulling in de meubels was zeer slecht. Ook... Nooit meer! Ik heb hier een bank en 2 fauteuil gekocht. Bij levering heb ik aangegeven dat het zitcomfort niet dat is wat ik in de winkel heb ervaren. De vulling in de meubels was zeer slecht. Ook had ik extra bijbetaald voor betere vulling. Gebeld en ik kreeg geen gelijk , erger nog ze wilden het ook niet kontoleren. Ik heb de meubels via een bedrijf op laten vullen om het zitcomfort dragelijk te maken.
Ik heb later maar nieuwe meubels gekocht maar nooit en nooit meer bij profijt.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Service

Reactie Profijt Meubel Weert:

Geachte heer/mevrouw,
helaas is er bij ons geen klacht bekend zoals door u omschreven. Wellicht dat u de klacht nogmaals aan ons doorgeeft via onze website zodat wij hier inhoudelijk op kunnen...
Geachte heer/mevrouw,
helaas is er bij ons geen klacht bekend zoals door u omschreven. Wellicht dat u de klacht nogmaals aan ons doorgeeft via onze website zodat wij hier inhoudelijk op kunnen reageren.
met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Weert


Anoniem

9/10

Verkoper Thijs verdient volgens ons echt 'de fijnste verkoper ooit Award'. Wat een fijne verkoper. Neemt alle tijd en is totaal niet opdringerig. Ook zeer vakkundig.
Ook de levertijd was...
Verkoper Thijs verdient volgens ons echt 'de fijnste verkoper ooit Award'. Wat een fijne verkoper. Neemt alle tijd en is totaal niet opdringerig. Ook zeer vakkundig.
Ook de levertijd was goed.
Ook de breng service was super. Kwaliteit ook prima. We zijn helemaal happy met onze nieuwe bank.


fam dreesen

8/10

Goed

Sterke punten

goede prijskwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

zou niet weten.


Stultiens Weert

6/10

Redelijk

Sterke punten


weet ik niet

Verbeterpunten of tips


Niet tevreden over na service.
We hebben probleem met "kraken" vd relaxstoel.
Met deze klacht doorverwezen via mail naar All in House service.
Moeten ruim 6 weken wachten op...

Niet tevreden over na service.
We hebben probleem met "kraken" vd relaxstoel.
Met deze klacht doorverwezen via mail naar All in House service.
Moeten ruim 6 weken wachten op monteur....!!!!
Dit kan niet en is vlgs mij heel snel te verhelpen door eigen monteur!!
Dit is een zeer slechte service!!!


Anoniem

8/10

Wisselend per locatie


Anoniem

8/10

Fijn en niet opdringerig personeel, en de derde bank bij jullie gekocht omdat wij altijd slagen. Prijs kwaliteit is goed


J van der wal

10/10

Goede ervaring


H.Vogels

7/10

Goede ervaring

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

nee