Reviews

8.2 / 10
394 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

394 Reviews

Anoniem

8/10

Product is geleverd overeenkomstig de toezegging

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

7/10

Bank gekocht

Verbeterpunten of tips

Betere informatie over levertijden vooraf. Direct leverbaar en dan toch ruim 8 weken moeten wachten lijkt tegenstrijdig.


Anoniem

8/10

Prima, gastvrij vriendelijk ontvangst


jan groeneveld

9/10

Heel vriendelijk geholpen

Sterke punten

bankstel was uit voorraad leverbaar en dat vond ik erg prettig.

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Goede ervaring en afspraken worden nagekomen.


cor

10/10

Geen opdringerig gedrag. Geeft ons een zeer prettig en rustgevend gevoel bij de aankoop.

Sterke punten

Bij de aankoop van ons bankstel weren we optimaal geïnformeerd betreffende de mogelijkheden. Duidelijk uitleg betreffende het product op zich.

Verbeterpunten of tips

Hou deze werkwijze vast.


Anoniem

6/10

Prettig geholpen in de winkel, maar zeer lange levertijd.

Sterke punten

Op de website werd gezegd dat er een levertijd was van 8 weken, maar dit is bij ons opgelopen tot zeker 10 weken, dit vind ik echt heel lang

Verbeterpunten of tips

Als de klant de bescherming voor de bank besteld dan zou het fijn zijn als dit in de fabriek al gespoten word ipv dat de klant dit zelf moet doen.


Anoniem

8/10

We werden vriendelijk geholpen en ook gaf men ons de tijd om rustig rond te lopen zonder ons lastig te vallen.
De afhandeling van de uiteindelijk bestelling verliep ook goed.
Het enige...
We werden vriendelijk geholpen en ook gaf men ons de tijd om rustig rond te lopen zonder ons lastig te vallen.
De afhandeling van de uiteindelijk bestelling verliep ook goed.
Het enige wat we vreemd vonden was het feit dat je voor best veel geld een beschermingspakket tegen vlekken koopt en dan vervolgens zelf de meubels moet gaan inspuiten.
Ook vond ik het een beetje gek dat de bezorgers de banken in de huiskamer zetten zonder de verpakking mee te nemen. Zo kun je als klant niet goed controleren of er mankementen zijn.

Verbeterpunten of tips

Zoals hierboven vermeld: het niet zelf hoeven te inspuiten van de meubels (best veel werk en je wilt dit eigenlijk niet in de huiskamer doen vanwege de doordringende chemische geur. Ik had pech dat... Zoals hierboven vermeld: het niet zelf hoeven te inspuiten van de meubels (best veel werk en je wilt dit eigenlijk niet in de huiskamer doen vanwege de doordringende chemische geur. Ik had pech dat de meubels bezorgd werden in de winter en het veel regende dus ik kon het niet buiten inspuiten en dan laten drogen buiten) en het verwijderen van de verpakking van de meubels zodat de klant kan controleren of alles klopt. Je moet namelijk wel aftekenen voor het juist ontvangen van de goederen.


Léonie

8/10

Duidelijkheid, goede service, kwaliteit, direct mailcontact over nota en levering.

Verbeterpunten of tips

Prijskaartjes bleken niet correct. Dit is misleidend voor de koper/klant. Gedoe om de juiste prijs voor het product erbij te krijgen...


Jeremy koeleman

6/10

De 2 bezoeken in de winkel goed de afhandeling zeer matig tot slecht

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren en bezorging mag echt een heel slag beter