Reviews

8.2 / 10
394 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

394 Reviews

Bianca

9/10

Super goede service!! Zeer tevreden over de geleverde meubels. Kortom TOP.

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door!!


Anoniem

8/10

Rustige, niet opdringerige verkoopster, goede adviezen. behulpzaam, heeft de tijd

Sterke punten

niet bij de aanschaf maar wel bij de levering! een zeer beleefde/vriendelijke Surinaamse meneer die zijn collega rustig coacht, op de eigen veiligheid let en die van zijn collega maar ook zeer snel,... niet bij de aanschaf maar wel bij de levering! een zeer beleefde/vriendelijke Surinaamse meneer die zijn collega rustig coacht, op de eigen veiligheid let en die van zijn collega maar ook zeer snel, zonder schade aan deurposten enz. de bankdelen neerzet

Verbeterpunten of tips

nee complimenten aan de mensen die ons geholpen hebben met de keuze in zoeterwoude maar vooral aan de bezorgers!


Anoniem

9/10

Prima. Netjes, vriendelijk

Sterke punten

Goede uitleg en vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

Nee. Prima service


Anoniem

6/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geen


Fetty Brouwer

7/10

Heb al verschillende keren wat gekocht en altijd goed. Ook niet onbelangrijk, personeel zeer klantvriendelijk en klantgericht! Complimenten. Gr Fetty


Anoniem

7/10

Personeel heeft ons heel vriendelijk te woord gestaan en bij vragen werden wij heel goed geholpen ook telefoonisch
Houden zo?

Sterke punten

Goeie service

Verbeterpunten of tips

Niks


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips


?


Mariska

3/10

Stoel gekocht die al 2x stuk gegaan is. Krijg mn geld niet terug maar mag iets anders uitzoeken. Heb ik een paar maanden geleden gedaan (400 euro duurder omdat ze geen soortgelijke stoel hadden in... Stoel gekocht die al 2x stuk gegaan is. Krijg mn geld niet terug maar mag iets anders uitzoeken. Heb ik een paar maanden geleden gedaan (400 euro duurder omdat ze geen soortgelijke stoel hadden in die prijsklasse).
Geen idee of het besteld is. Ik heb al 3x gevraagd of ze me de order willen sturen maar ik krijg gewoon geen antwoord via mail of telefoon. Ook heb een vraag gesteld per mail maar ik wordt gewoon genegeerd...
Slechte service!

Verbeterpunten of tips

Gewoon je afspraken nakomen. Klanten terugbellen en mailen lijkt me niet zo moeilijk.


Stephanie. Conradi

6/10

In de winkel vriendelijk. Duidelijke uitleg gekregen. Bezorging en bezorgers liet de wensen over.

Sterke punten

Goede uitleg.
Vriendelijk personeel zowel in de winkel als aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Helaas uitstel kwa levertijd....
Bezorging was vreselijk!
Ze kwamen al te vroeg.. er was nog niemand. Logisch, want als er bezorgt wordt tussen 12 en 2 dan hoef je er niet eerder te...
Helaas uitstel kwa levertijd....
Bezorging was vreselijk!
Ze kwamen al te vroeg.. er was nog niemand. Logisch, want als er bezorgt wordt tussen 12 en 2 dan hoef je er niet eerder te zijn. Ik ben 9x!!! Gebeld. Ik was aan het werk dus kan niet opnemen. En waarvoor heb je anders die tijden dat je aanwezig moet zijn.
Waarnemend persoon kwam om half 12 aan. Hij/zij werd niet vriendelijk aangesproken en met de meubels naar boven tillen was het allemaal moeizaam. Daarnaast hebben ze ook nog een ruitje uit de tussendeur gesloopt, waardoor ik er nu veel werk aan heb.
Helaas was dit heel naar..


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en deskundig advies

Verbeterpunten of tips

nee