Goed
Sterke punten
ja
Verbeterpunten of tips
nee
394 Reviews
Prima. Maar ben niet gebeld toen mijn bank binnen was
Sterke punten
Er staat een foutieve openingstijd op de site
Goed
Sterke punten
Bij info website en bestel gemak optie nvt toevoegen
Verbeterpunten of tips
Bij het afleveren werden de banken neergelegd en weg waren ze.
Overigens wel beleefd
Goed
Prima service, goede voorlichting. Levering ook volgens afspraak
Sterke punten
Goede prijs - kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Geen tips
Positief
Verbeterpunten of tips
aangeven zelf montage.
Goed
Zeer klantvriendelijk! Denken mee en zijn zeer servicegericht. De tafel die we gingen ophalen was overigens zeer zorgvuldig en goed ingepakt! Ook degene van het magazijn was zeer vriendelijk.
Sterke punten
Reageren snel als je een vraag hebt.
Verbeterpunten of tips
Geen
De afdeling verkoop krijgt van mij een 9 maar de planning een vette 1
Sterke punten
De afdeling verkoop was netjes en beleefd. Was alleen niet verteld dat ik zelf de poten onder het bankstel moest zetten. Ook niet dat de poten onder de stoelen vastgezet moesten worden.
Verbeterpunten of tips
De afdeling planning Leski moet eerst eens leren de binnengekomen mail te beantwoorden. Dit heeft een domper op het geheel gegeven.
Reactie Profijt Meubel Zoeterwoude:
Beste meneer Guijt,
Spijtig dat u dit zo ervaren heeft, onze excuses hiervoor.
Bedankt voor u reactie, hier gaan wij ons zeker meer op focussen.
Profijt Meubel Zoeterwoude
Bankstel besteld. Kleur is in het echt heel anders dan dat ik besteld heb. Heb een grijs bankstel gekocht. In daglicht neigt de kleur naar bruin. Iets wat ik totaal niet mooi vind!
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn aan de telefoon. Snellere levering. Betere kleur voorlichting geven.
Reactie Profijt Meubel Zoeterwoude:
Beste,
Spijtig dat u dit zo ervaart, wij gaan ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Onze excuses voor deze ervaring.
Profijt Meubel Zoeterwoude