Reviews

8 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

474 Reviews

Anoniem

9/10

Prima service, op tijd geleverd

Sterke punten

Netjes grholpen

Verbeterpunten of tips

Bezorg service zou fijn zijn.


Anoniem

8/10

Erg prettig

Sterke punten

Vriendelijke en deskundige hulp

Verbeterpunten of tips

Niet nodig alles goed


van Stokkum

7/10

Aanschaf eetkamer-stoelen.

Sterke punten

De verkoopster bij aanschaf stoelen nam alle tijd voor uitleg bij aanschaf van de stoelen, onderhoud. Prima.

Verbeterpunten of tips

Bij afhalen van de stoelen 3x in 1.1/2 a 2 uur tijd bij dezelfde verkoopster aan de balie geweest. Wilde namelijk stoelviltjes erbij die naar later bleek niet te passen. Uiteindelijk plakviltjes... Bij afhalen van de stoelen 3x in 1.1/2 a 2 uur tijd bij dezelfde verkoopster aan de balie geweest. Wilde namelijk stoelviltjes erbij die naar later bleek niet te passen. Uiteindelijk plakviltjes geworden. Wat me daarbij stoorde is dat de verkoopster bij mijn laatste komst zei ; heeft u de stoelen wel hier gekocht en zelfs de papieren van de verkoop erbij ging pakken. Sorry..... 3de keer in 11/2 uur tijd dat ik aan je verkoopbalie sta en dan zeg je dit! Collega van deze dame liet ze het gauw overnemen en die was erg vriendelijk maar de service van deze dame toonde behoorlijk desinteresse uit gezien haar laatste opmerking. Geen visitekaartje van de zaak.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te kunnen verbeteren.
Wij vinden het vervelend dat het niet helemaal juist is gegaan met de bijpassende viltjes...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te kunnen verbeteren.
Wij vinden het vervelend dat het niet helemaal juist is gegaan met de bijpassende viltjes voor uw stoelen. Mijn collega wist niet over welke stoelen het ging, dat controleren wij altijd via de aankoopbevestiging. Wij hopen dat u alsnog de juiste viltjes via de website heeft kunnen vinden die wij u doorgegeven hebben.
Heel veel plezier van de nieuwe eetstoelen!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Zutphen


Anoniem

8/10

Plzierig en goed

Sterke punten

Afspraken allemaal nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Zeer prettige behandeling en een helder advies

Sterke punten

Zoals reeds aangegeven zeer prettige deskundige opvang en begeleiding in de winkel

Verbeterpunten of tips

geen houden zoals het is


Anoniem

10/10

Uitstekende service en klantvriendelijk.


CvC

9/10

Goede ervaring, prima geholpen,duidelijk advies

Sterke punten

Zeer tevreden,

Verbeterpunten of tips

De bezorging kan wat sneller


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Een goede medewerking / inzet

Verbeterpunten of tips

Tip, aan de klant doorgeven dat bv de kasten in zijn geheel aangeleverd worden. Ik ging van een bouwpakket uit. Ivm het naar een verdieping brengen bv .

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed om te horen dat u fijn geholpen bent bij ons in de winkel.
Sommige woonprogramma ’s worden Semi Knock-down geleverd, dit betekent dat u alleen...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed om te horen dat u fijn geholpen bent bij ons in de winkel.
Sommige woonprogramma ’s worden Semi Knock-down geleverd, dit betekent dat u alleen de laatste dingen hoeft te monteren aan het meubel.
Wij vinden het jammer dat dit niet goed gecommuniceerd is met u.
Wij willen u heel veel plezier wensen met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Zutphen


CvGC

6/10

Weet ik niet ik heb nog geen bank

Sterke punten

Eind oordeel Kan ik niet goed geven daar ik de bank nog steeds niet bezorgd is.Ik hoop dat die vandaag komt.

Verbeterpunten of tips

De bezorging kan veel beter lijkt mij. De bezorger neemt geen contact op over de bezorging, Dat lijkt mij toch wel wenselijk .dan kun je een afspraak maken en wet je waar je aan toe bentNu Heb ik... De bezorging kan veel beter lijkt mij. De bezorger neemt geen contact op over de bezorging, Dat lijkt mij toch wel wenselijk .dan kun je een afspraak maken en wet je waar je aan toe bentNu Heb ik zelf gebeld.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren. Wat vervelend om te horen dat de bezorging van uw bank niet soepel is verlopen. Wij besteden de... Bedankt voor het schrijven van uw review, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren. Wat vervelend om te horen dat de bezorging van uw bank niet soepel is verlopen. Wij besteden de bezorging uit en hebben dit helaas niet in eigen hand. Wel zijn wij overgestapt naar een ander transportbedrijf dat zijn afspraken keurig nakomt. Wij hopen dat de bank u goed bevalt en wensen u er heel veel plezier van. Graag verwelkomen wij u nogmaals in onze showroom.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


Marcel ter Maat

9/10

Prima en uitgebreid geholpen.
Veel vakkennis👍

Sterke punten

Allemaal prima