Reviews

Profijt Meubel Zutphen
8 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

474 Reviews

Esther

2/10

Begin december zijn we bij Profijt geweest en werden we bijna te vriendelijk geholpen. We hebben toen een bankstel en een stoel uitgezocht. Er werd gevraagd of het geïmpregneerd wilde hebben zodat... Begin december zijn we bij Profijt geweest en werden we bijna te vriendelijk geholpen. We hebben toen een bankstel en een stoel uitgezocht. Er werd gevraagd of het geïmpregneerd wilde hebben zodat je 5 jaar lang verzekerd bent voor vlekken ed. Dit kostte 39,95 per zitting voor ons dus zo'n €200,00. Een groot bedrag maar dan heb je het wel voor elkaar (vorig jaar ergens anders een eethoek met stoelen gekocht en deze stoelen kwamen mooi geïmpregneerd bij ons thuis). Gisteren 12 maart werden onze banken en stoel dan eindelijk bezorgt (we hadden €65 voor het bezorgen betaald omdat we niet de mogelijkheden hebben om het zelf op te halen). De heren hadden netjes gebeld dat ze met 10 min bij ons zouden zijn. Komen ze binnen alles helemaal in plastic en karton verpakt werd neergezet en verder niets. We moesten het zelf uitpakken. In de winkel was gezegd dat we zelf de pootjes eronder moesten zetten, maar verder niets. Toen we de banken hadden uitgepakt kwamen we 5 doosjes tegen met textiel protector. Wat is dit nu weer zeiden we. Ik heb naar Profijt gebeld of de zittingen niet geïmpregneerd waren. Nee dat moest jezelf doen. Ze kon wel een filmpje doorsturen waarop stond hoe we dat moesten doen. Oh laaiend was ik. Voor ons nooit geen Profijt meubelen meer.

Verbeterpunten of tips

Bovenstaande lezen en dus een heleboel veranderen

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons telkens te verbeteren.
Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet positief was.
Het... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons telkens te verbeteren.
Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet positief was.
Het zelf aanbrengen van de vlekkenbehandeling is een bewuste keuze, hierdoor kunnen we de prijzen aantrekkelijk houden. Zodra artikelen vanuit de leverancier behandeld worden, houdt het natuurlijk altijd in dat er extra kosten bijkomen die wij onze klanten willen besparen. Het betreurt ons dat dit niet goed gecommuniceerd is met u.
Wij hebben bewust gekozen voor het meeneemprincipe, onze bezoekers kunnen dan zelf bepalen of ze de artikelen zelf willen ophalen of dit willen uit besteden. Zodra wij het vervoeren bij onze prijzen in verwerken, zou het betekenen dat wij onze scherpe prijzen niet meer kunnen hanteren.
Ondanks de onprettige ervaring wensen wij u veel plezier van uw nieuwe meubel!
Vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Zutphen

Anoniem

9/10

Prima, zijen goed en adequaat geholpen.

Sterke punten

niet echt. Zijn tevreden met adviezen ed.

Verbeterpunten of tips

Zijn dik tevreden.

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Service, producten, personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

9/10

Vriendelijk en kundig personeel

Sterke punten

prima advisering, geduldig personeel

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

8/10

Prettig geholpen en snel geleverd omdat de bank op voorraad was. Duidelijke afspraken.

Sterke punten

Mocht tegen betaling de bestelbus lenen.

Mark

8/10

Prettig geholpen in de winkel. Namen de tijd en goed advies over kleur/materiaal.

Sterke punten

Het langer opslaan van de producten in het magazijn, aangezien mijn woning nog niet gereed was. Tevens verlenging aangevraagd bij de opslag.

Verbeterpunten of tips

Een tool ontwikkelen waarin je tijdens het winkelbezoek de gekozen stof van een staaltje kan inladen in een app zodat de kleur beter overkomt dan alleen een klein stukje stof.

Anoniem

8/10

Goede service.

Sterke punten

We hadden spijt van de kleur stoel die we uitgezocht hadden.We mochten terugkomen om een andere kleur uit te zoeken.

A.F. IJtsma

10/10

Nieuwe bank gekocht, uitstekend advies van Yvette, goed geholpen met het uitzoeken van materiaal en kleur, alleszins top.

Sterke punten

De ervaring, gastvrijheid en hulp van Yvette.

Verbeterpunten of tips

Geen. Een bijzonder prettige koopervaring, wij komen zeker terug.

Chunen ye

10/10

Goed, aardig medewerk, gelijk geholpen

Sjoerd Jansen

9/10

Een goeie hulp bij het uitzoeken van de meubelen in de winkel. Klant regricht een luisterend oor.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.