Reviews

Profijt Meubel Zutphen
8 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

474 Reviews

Hans Dokter

8/10

Zeer vriendelijk geholpen, zowel door verkoopster, baliemedewerkster als magazijnmedewerker.

Anoniem

8/10

Per toeval in de winkel terecht gekomen en wat een beleving. Rondgeneust én slechts 1x aangesproken of wij advies wilden, nee we kijken eerst even en melden ons bij vragen. Bij een bankstel gekomen... Per toeval in de winkel terecht gekomen en wat een beleving. Rondgeneust én slechts 1x aangesproken of wij advies wilden, nee we kijken eerst even en melden ons bij vragen. Bij een bankstel gekomen kwam Erik naar ons toe en gaandeweg gaf hij erg veel en nuttige informatie over de verschillende soorten modellen die mogelijk waren. Tenslotte samen met hem naar een bank die gelijk onze interesse trok en nogmaals een uitermate goede advisering en uitleg van Erik, top!

Anoniem

8/10

Klantvriendelijk bedrijf met goede prijs-kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Het is een minpunt dat het afleveren van de meubels via een transportbedrijf wordt geregeld. De communicatie liep niet heel goed.
Minpunt aan de geleverde meubels was dat we de pootjes zelf... Het is een minpunt dat het afleveren van de meubels via een transportbedrijf wordt geregeld. De communicatie liep niet heel goed.
Minpunt aan de geleverde meubels was dat we de pootjes zelf onder de stoelen moesten zetten. Dat kostte uiteindelijk meer tijd dan verwacht aangezien de gaatjes in de stoel ook niet voorgeboord waren.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Prettig om te lezen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze klantvriendelijkheid.
Wij hanteren een meeneemformule. Onze... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Prettig om te lezen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze klantvriendelijkheid.
Wij hanteren een meeneemformule. Onze prijzen zijn gebaseerd op zelf meenemen en monteren. U kunt van ons gratis een aanhanger lenen of onze bestelbus huren tegen een kleine vergoeding. Bezorgen is een extra mogelijkheid, dit besteden wij uit. Spijtig dat u geen goede ervaring hebt met de communicatie bij het bezorgen. Wij gaan intern bespreken hoe we deze communicatie kunnen verbeteren.
Zelf monteren draagt bij aan onze goede prijs-kwaliteitverhouding. Het is echter niet de bedoeling dat u voor verrassingen komt te staan. Wij streven ernaar om u tijdens de aankoop van de nodige informatie te voorzien.
Wij wensen u veel plezier van uw meubels en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen

M.

7/10

Vriendelijke werknemers. Ik vond wel dat het lang duurde voor we de bank konden ophalen. Maar dit werd van te voren wel goed gecommuniceerd.

Sterke punten

Ik vind het een hele leuke winkel. Wel aan de prijs, maar vaak leuke aanbiedingen.

Verbeterpunten of tips

Ik vind de levertijden soms aan de lange kant. Ligt aan de leverancier natuurlijk, maar ik vind 6 - 8 weken wachten op meubels toch best lang.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u enthousiast bent over onze winkel.
Bij ons kunt u o.a. zitmeubelen zelf samenstellen! Uw bank is speciaal naar uw wensen gefabriceerd,... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u enthousiast bent over onze winkel.
Bij ons kunt u o.a. zitmeubelen zelf samenstellen! Uw bank is speciaal naar uw wensen gefabriceerd, vandaar de levertijd.
Wij hopen dat het wachten voor u de moeite waard is geweest en wensen u veel plezier van uw bank!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen

Anoniem

8/10

Prettig en deskundig geholpen!

Anoniem

10/10

Zeer vriendelijk en vakbekwaam! Alles werd goed en helder besproken, tot in detail, zoals de mededeling dat we moesten kijken waar de pootjes van het gekochte bankstel waren: los of in het kaasdoek.... Zeer vriendelijk en vakbekwaam! Alles werd goed en helder besproken, tot in detail, zoals de mededeling dat we moesten kijken waar de pootjes van het gekochte bankstel waren: los of in het kaasdoek. Dit soort details geeft vertrouwen.

Sterke punten

Zie boven, we zijn erg tevreden!

Kim

9/10

Top!

Sterke punten

Goede prijzen voor mooie meubels

Verbeterpunten of tips

Lange levertijd

JMJonker

10/10

Correct en keurig te woord gestaan

Sterke punten

De verrkoopster was uiterst correct en kundig.

Diana

4/10

Nadat wij op klantvriendelijke en meedenkende wijze zijn geholpen, zijn wij overgegaan tot bestellen. Daarna liep het helaas niet meer. De winkel is telefonisch nauwelijks bereikbaar en als je je... Nadat wij op klantvriendelijke en meedenkende wijze zijn geholpen, zijn wij overgegaan tot bestellen. Daarna liep het helaas niet meer. De winkel is telefonisch nauwelijks bereikbaar en als je je stoelen wilt halen dan wordt je afgescheept met steeds weer een andere reden waarom dat nog niet kan.
De vermelde winkelvoorraden op de site kloppen niet, wanneer de bestelling binnen is zou je gebeld worden, maar hier moet je zelf achteraan.
Alles bij elkaar zullen wij hier niet meer bestellen.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afwikkeling. Wij zien in ons systeem dat u op de afgesproken week ook uw bestelling daadwerkelijk... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afwikkeling. Wij zien in ons systeem dat u op de afgesproken week ook uw bestelling daadwerkelijk heeft kunnen ophalen, er is ons verder niets bekend over een uitloop of een verwarring. In het uitzonderlijke geval dat we telefonisch niet bereikbaar zijn, zullen wij u altijd z.s.m. benaderen om u alsnog te woord te kunnen staan. Wat hierin niet goed is gegaan zullen wij intern bespreken.
Wij wensen u uiteraard ondanks uw vervelende ervaring veel plezier van uw aankoop en hopen in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen

Tijhuis

8/10

Rustig niet opdringerig personeel. Eerlijk onderbouwd advies gekregen.

Sterke punten

Goed advies over zitting van stoelen.

Verbeterpunten of tips

Aanbieden om meubels te bezorgen. En niet direct zeggen je moet ze zelf afhalen.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u bij uw bezoek aan ons een goed advies heeft gehad over uw meubels.
Bezorgen is een mogelijkheid, dit besteden wij uit! Bezorgen neemt te... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u bij uw bezoek aan ons een goed advies heeft gehad over uw meubels.
Bezorgen is een mogelijkheid, dit besteden wij uit! Bezorgen neemt te allen tijde extra kosten met zich mee die wij u willen besparen. Wij denken graag met u mee en adviseren daarom graag onze vervoersmogelijkheden.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.