Reviews

8 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

474 Reviews

Anoniem

8/10

Prima. Vriendelijk personeel, leuke meubels.

Sterke punten

Prijs-kwaliteitverhouding. Goed aanbod.

Verbeterpunten of tips

Levertijd verkorten.


Anoniem

6/10

Prima geholpen in de winkel.
Bij afhaalgereed melding echter telefonisch verkeerd geïnformeerd, en wilde men in de winkel later niet toegeven.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Spijtig om te lezen dat er een misverstand is geweest over het gereed staan van uw artikelen. Wat hierin niet correct is gegaan, gaan wij intern...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Spijtig om te lezen dat er een misverstand is geweest over het gereed staan van uw artikelen. Wat hierin niet correct is gegaan, gaan wij intern bespreken. Excuses hiervoor!
Fijn dat u in onze winkel verder goed bent geholpen en voor een salontafel bent geslaagd.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en wij heten u in de toekomst van harte welkom!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen


Anoniem

6/10

Goed muv levertijd

Sterke punten

niet

Verbeterpunten of tips

Levertijd direct juist communiceren

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Vervelend dat de leverweek niet correct gecommuniceerd is bij de verkoop. Wij streven er juist naar om u goed te informeren over de levertijd. Onze excuses... Bedankt voor het schrijven van uw review! Vervelend dat de leverweek niet correct gecommuniceerd is bij de verkoop. Wij streven er juist naar om u goed te informeren over de levertijd. Onze excuses voor het ongemak! Fijn dat u tevreden bent over onze winkel en u bij ons bent geslaagd voor eetkamerstoelen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer terug in onze winkel.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen


Alfrink

9/10

Goede levering en vriendelijk personeel. fijne zaak om te winkelen.
Goed advies. Perfect.

Sterke punten

Dat de meubels reeds ingeladen waren toen we het afkwamen halen en een lekker kopje koffie.


Anoniem

7/10

.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid erg goed. Service gericht

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Myrna

8/10

Fijne winkel om een grote aankoop te doen.

Sterke punten

Levertijd veel korter dan verwacht, dat is erg mooi meegenomen!

Verbeterpunten of tips

Dat er per definitie afgehaald moet worden vind ik een groot minpunt. Je moet als klant je best doen om je spullen bezorgd te krijgen, en dat is zonde, eigenlijk hoort dat namelijk gewoon bij de... Dat er per definitie afgehaald moet worden vind ik een groot minpunt. Je moet als klant je best doen om je spullen bezorgd te krijgen, en dat is zonde, eigenlijk hoort dat namelijk gewoon bij de service.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review en positieve aanbeveling! Het kan inderdaad voorkomen dat een bestelling eerder bij ons binnen komt dan verwacht, leuk dat u daardoor eerder van uw... Bedankt voor het schrijven van uw review en positieve aanbeveling! Het kan inderdaad voorkomen dat een bestelling eerder bij ons binnen komt dan verwacht, leuk dat u daardoor eerder van uw salontafel kunt genieten. Wij hanteren een meeneemprincipe waardoor onze bezoekers zelf kunnen bepalen of ze de artikelen zelf ophalen of dit willen uitbesteden. Bezorgen is een mogelijkheid, dit besteden wij uit! Bezorgen neemt ten alle tijden extra kosten met zich mee die wij u willen besparen. Uiteraard kunt u daar zelf een keuze in maken en denken wij graag met u mee om de artikelen zorgvuldig te vervoeren. Voor het vervoeren stellen wij als service onze gratis aanhangwagens ter beschikking of tegen een kleine vergoeding een bus. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen


H.W.Drooger

9/10

Prima geholpen en vriendelijk personeel. Ook prima geholpen bij het ophalen.

Sterke punten

Prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

1 opmerking: het zou prettig zijn om voor de koop te horen dat je de meubels zelf moet ophalen. En niet nadat je getekend hebt!!!!! Is goed gegaan, maar het staat wat vriendelijker!

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw zeer positieve review! Goed om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen in onze winkel en dat u tevreden bent over de kwaliteit. Bedankt voor uw opmerking/tip! Wij... Bedankt voor het schrijven van uw zeer positieve review! Goed om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen in onze winkel en dat u tevreden bent over de kwaliteit. Bedankt voor uw opmerking/tip! Wij gaan dit intern bespreken. Het is uiteraard goed om te weten of u bekend bent met onze winkel en de bijhorende spelregels. Onze excuses dat dit op het verkeerde moment bij u bekend is gemaakt. Wij wensen u erg veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen


H. van den Berg

7/10

Goede ervaring, je wordt deskundig en vriendelijk geholpen

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Vind het jammer dat je het zelf moet ophalen of laten bezorgen door een vervoerder met de daaraan vast zittende kosten. Zou eigenlijk bij de prijs in moeten zitten.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review! Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen. Wij hebben bewust gekozen voor het meeneemprincipe,... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review! Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen. Wij hebben bewust gekozen voor het meeneemprincipe, onze bezoekers kunnen dan zelf bepalen of ze de artikelen zelf willen ophalen of dit willen uit besteden. Zodra wij het vervoeren bij onze prijzen in verwerken zou dat betekenen dat wij onze scherpe prijzen niet meer zouden kunnen hanteren. Voor het vervoeren stellen wij onze aanhangwagens kosteloos ter beschikking en tegen een kleine vergoeding onze bus. Bezorgen neemt ten alle tijden extra tijd en kosten met zich mee die wij u willen besparen. Uiteraard bent u vrij in deze keuze en denken wij graag met u mee. Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen


Annevelink

8/10

Prima

Sterke punten

winkel zag er prima uit. verkopers klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Goede service. Netjes behandeld. We moesten een tijd wachten op onze bestelling maar de communicatie verliep goed