Reviews

8 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

474 Reviews

Anoniem

8/10

Soepel en vriendelijke service

Sterke punten

Erg prettig advies gekregen


Anoniem

10/10

Adequate informatie verstrekking en klantvriendelijk contact

Sterke punten

Zie antwoord op vorige vraag

Verbeterpunten of tips

Mogelijk beter inzicht in de levertijd. Wij hadden het geluk dat de afgesproken levertijd met een maand werd bekort.


Den blanken

4/10

Product is kapot geleverd . Wacht al paar dagen op reactie .

Verbeterpunten of tips

Service na klacht Moet beter ! Op site werkt de service aanvraag niet en wacht nu al aantal dagen op reactie !

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat er een artikel kapot is, uw aanvraag is bij ons in goede orde ontvangen en verwerkt. Na het melden van de serviceaanvraag ontvangt u ook...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat er een artikel kapot is, uw aanvraag is bij ons in goede orde ontvangen en verwerkt. Na het melden van de serviceaanvraag ontvangt u ook altijd een mail ter bevestiging. Het beoordelen en goed verwerken van uw aanvraag kan wat extra tijd in beslag nemen, wij zorgen er altijd voor dat u binnen een aantal dagen telefonisch op de hoogte word gebracht.
Wij hopen dat wij uw aanvraag naar tevredenheid kunnen afwikkelen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Zutphen


wichers

2/10

Het is mij zwaar tegengevallen.bij de aan koop werd er gezegt de bank is op voorraad toen ik na weken belden werd er gezecht de bank komt morgen binnen ,toen ben ik gaan betalen .
om de...
Het is mij zwaar tegengevallen.bij de aan koop werd er gezegt de bank is op voorraad toen ik na weken belden werd er gezecht de bank komt morgen binnen ,toen ben ik gaan betalen .
om de volgende dag een bericht te krijgen dank voor u betaling in goede order ontvanger en u bank komt in week 39-40 dus gelijk weer 2 weken later .totaal geen comunicatie moest zelf bellen voor info.dus ik vind dit een domper 'kleine moeite om de klant te informeren maar daar ontbreekt het bij u aan.

Sterke punten

leuke verkoopster was duidelijk in wat wij vroegen erg tevreden weggegaan na de aan koop maar daar is het ook bij ge bleven .

Verbeterpunten of tips

duidelijk.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Vervelend dat de levering wat langer heeft geduurd als gepland. Bij wijzigingen zorgen wij er altijd voor dat onze klanten netjes op de hoogte gehouden... Bedankt voor het schrijven van uw review! Vervelend dat de levering wat langer heeft geduurd als gepland. Bij wijzigingen zorgen wij er altijd voor dat onze klanten netjes op de hoogte gehouden worden, hierin is helaas iets misgegaan. Onze excuses hiervoor! Wij hanteren een meeneem principe waardoor u de artikelen kunt ophalen wanneer u het beste uitkomt. In uw specifieke geval heeft u ervoor gekozen om een externe bezorgdienst uw aankoop te laten ophalen en bezorgen, dit neemt in alle gevallen extra tijd met zich mee.
Wij hopen dat u alsnog veel plezier van uw aankoop mag beleven!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Meubel Zutphen


Anoniem

8/10

Uitstekende service en snelle reactie op vragen.

Sterke punten

Het zelf kiezen van een ophaalmoment is erg prettig.

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

7/10

Goede communicatie. Houd zich aan afspraken.

Sterke punten

Presentatie, gastvrijheid en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Keuze voor bezorging aan huis zou prettig zijn.


José

10/10

We hebben een super ervaring met dit bedrijf .ze namen alle tijd om ons te adviseren met het kopen van een bankstel...

Sterke punten

Het goede advies ..

Verbeterpunten of tips

Als t zou kunnen mag de levertijd wel wat korter zijn ..


Anoniem

8/10

Alles is goed verlopen. Service is prima de medewerkers zijn vriendelijk. En ik ben tot nu toe super blij met mijn boekband.


Anoniem

8/10

De ervaring was dat ze je netjes behandelen en de tijd voor je nemen