Reviews

8.5 / 10
18134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

18134 Reviews

at.mettes

8/10

Heel goed

Reactie Profijt Meubel:

Bedankt voor de review meneer / mevrouw Mettes,
Fijn om te horen dat uw ervaring heel goed was.
Graag tot ziens,
Team Profijt Meubel Hoorn


Adrie de wit

3/10

Slechte service

Sterke punten

Redelijk geprijst

Verbeterpunten of tips

Als jullie zeggen dat de meubels op voorraad zijn mag het nooit 6 weken duren dat deze worden geleverd.
Het volgens de website op voorraad is een fabeltje.
Met vragen wordt je steeds...
Als jullie zeggen dat de meubels op voorraad zijn mag het nooit 6 weken duren dat deze worden geleverd.
Het volgens de website op voorraad is een fabeltje.
Met vragen wordt je steeds telefonisch afgewimpeld.


Mariana

1/10

Worst customer service I have ever experienced.
Bought a sofa in December and waited 11 weeks for the delivery. When it arrived, the legs were missing. They said they will send them within 1-2...
Worst customer service I have ever experienced.
Bought a sofa in December and waited 11 weeks for the delivery. When it arrived, the legs were missing. They said they will send them within 1-2 weeks. But now they are saying they will arrive in week 14 (beginning of April), which means 6 weeks after the sofa arrived. No compensation of any sort is given.
I have family coming over and staying at my place and my living room is basically unusable with an unassembled sofa in the middle of it.
Sofa is nice, but definitely not worth this hassle

Sterke punten

quality

Verbeterpunten of tips

customer service

Reactie Profijt Meubel:

We are very sorry that the legs were missing on delivery, Mariana. We understand that you want to receive the legs immediately, but unfortunately that is not possible. We have to order this again,... We are very sorry that the legs were missing on delivery, Mariana. We understand that you want to receive the legs immediately, but unfortunately that is not possible. We have to order this again, which is why there is a delivery time. The colleagues from customer service have indicated that the legs will be received by you in week 14 at the latest. Of course, we are doing everything we can to make this happen sooner. If the legs have not arrived in week 14 (the reasonable period of time for us to solve a problem), we will offer compensation. Kind regards, Profijt Meubel Capelle a/d IJssel


Mol

8/10

Prima, goed geholpen, goede kwaliteit spullen.

Reactie Profijt Meubel:

Bedankt voor de beoordeling mevrouw Mol,
Fijn dat u goed geholpen bent en de kwaliteit van de meubels u goed bevalt.
Graag tot een volgende keer.
Team Profijt Meubel Hoorn


Berendsen

10/10

Rustige uitleg, wordt goed de tijd voor genomen.

Reactie Profijt Meubel:

Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat onze collega's je uitgebreid en vriendelijk hebben geholpen. Veel plezier gewenst van je nieuwe bank! Vriendelijke groet, team Profijt... Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat onze collega's je uitgebreid en vriendelijk hebben geholpen. Veel plezier gewenst van je nieuwe bank! Vriendelijke groet, team Profijt Meubel Huissen


Niels

10/10

We zijn heel vriendelijk en deskundig geholpen door Caroline en Nemé

Reactie Profijt Meubel:

Leuk om te lezen dat het deskundige advies en de klantvriendelijkheid van onze collega's zo gewaardeerd wordt, Niels. Bedankt voor deze mooie review! We wensen jullie heel veel zitplezier op de... Leuk om te lezen dat het deskundige advies en de klantvriendelijkheid van onze collega's zo gewaardeerd wordt, Niels. Bedankt voor deze mooie review! We wensen jullie heel veel zitplezier op de nieuwe bank. Met vriendelijke groet, het team van Profijt Meubel Utrecht


Tiem Koelewijn

9/10

Een hele leuke winkel in Amersfoort, vlakbij de Gamma. Leuk personeel dat je goed informeerd. Een aanrader voor iedereen die meubels nodig heeft voor de normale prijs.

Mvg Tiem&Irene.

Reactie Profijt Meubel:

Heel erg bedankt voor jullie positieve feedback Tiem & Irene!
Geniet van de relaxfauteuil!
Met vriendelijke groet,
Carlijn
Profijt Meubel Amersfoort


Jeannette

9/10

Klantvriendelijk en fijn advies

Reactie Profijt Meubel:

Goedemorgen Jeannette,
Ontzettend bedankt voor de positieve review.
Graag tot het volgende bezoek!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Almere