Was erg fijn konden rustig rond kijken en op vragen werd professionel beantwoord
Sterke punten
Vriendelijke geholpen
Verbeterpunten of tips
Geen
1164 Reviews
Mooie bank gekocht. een elementen bank. helaas bij levering kwam ik er achter dat een poot stuk was. ik mocht hem meteen terug brengen. binnen 3 dagen had ik het element weer terug.
Sterke punten
bij levering kan er een aanhanger of bus gehuurd worden. bij defect bij levering wordt direct voor een oplossing gezocht
Verbeterpunten of tips
geen
Goed
Prima ervaring. Aardig personeel. Vlot geholpen.
Zeer goede ervaringen. Deskundig advies en goede afhandeling.
Sterke punten
Zeer deskundig. Houden zich aan afspraken
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de levering langer duurde dan gepland
Ruime keuze aan meubelen, goed advies gekregen en de tijd gekregen om onze definitieve keuze te kunnen maken. En allemaal voor een goede prijs! Ze hadden ook een leuke aanbieding van stoelen, zodat...
Sterke punten
Zeer vriendelijk en deskundig personeel, ruime keus en goede prijs en leuke acties.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Vriendelijk geprijsd, leuke spullen, voorlichting en informatie over de producten kan beter
Sterke punten
Vriendelijk geprijsd en leuke spullen, veel spullen met korte levertijd.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie verstrekken over de mogelijkheden, en over consequenties bij het bestellen van een kleinere tafel (ook smaller, stoelen passen er niet goed onder)
Reactie Pronto Wonen Alkmaar:
Beste heer/mevrouw
Dank voor uw reactie, wij trachten juist klanten goed te adviseren en zeker met de combinatie van tafel en stoelen. We zullen intern nog even kijken hoe het zit met uw...
Zeer goede service en klantvriendelijke medewerkers
Sterke punten
Aflevering van ons bankstel was perfect
Verbeterpunten of tips
Nee
Wij zijn zeer onvriendelijk geholpen! De bezorging was zeer slecht. Erg jammer..
Sterke punten
-
Reactie Pronto Wonen Alkmaar:
Beste heer/mevrouw
Wij hebben u een e-mail gestuurd voor meer informatie van het probleem (bezorging) zodat wij hier mogelijk verbeteringen in kunnen behalen.
Met vriendelijke...
Wij kopen al jaren bij pronto meubelen, mooie spullen en niet te duur.
Al een paar keer iets gehad met een meubelstuk maar dat word perfect opgelost.
Ook het personeel is prima, weten...
Sterke punten
Goed advies
Aardig personeel
Niet duur
Grote diversiteit van meubelen en andere artikelen
Verbeterpunten of tips
Eigen bezorgservice ipv joh post